10 problemi comuni di iOS 13 e come risolverli

Autore: Robert Simon
Data Della Creazione: 15 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento: 17 Novembre 2024
Anonim
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Contenuto

I problemi di iOS 13 continuano ad affliggere gli utenti di iPhone mentre ci spingiamo più in profondità nel 2020.

Apple continua a correggere bug e problemi di prestazioni di iOS 13, ma continuiamo a vedere e ascoltare reclami da utenti iPhone che sono passati da iOS 12 a iOS 13 e da versioni precedenti di iOS 13 a iOS 13.6.1.

L'elenco attuale dei problemi di iOS 13 include i soliti sospetti: consumo anomalo della batteria, problemi Wi-Fi, problemi Bluetooth, ritardo dell'interfaccia utente, arresti anomali e problemi di installazione. Alcuni di questi problemi sono nuovi, altri sono stati trasferiti da iOS 12 e versioni precedenti di iOS 13.

Mentre alcuni di questi problemi richiedono una correzione da parte di Apple in un aggiornamento software o forse una visita al tuo Apple Store locale, altri possono essere risolti in pochi minuti.

In caso di dubbio, prova ad aggiornare all'ultima versione di iOS 13 (iOS 13.6.1). Gli aggiornamenti software di Apple portano quasi sempre nuove correzioni di bug insieme a loro e vale la pena provare se si verificano problemi.

In questa guida ti guideremo attraverso le soluzioni per alcuni dei problemi più comuni di iOS 13. Se noti che la batteria si scarica, problemi di connettività o qualcos'altro, dai un'occhiata a queste soluzioni prima di portare il telefono in un negozio.


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Come risolvere i problemi di installazione di iOS 13

Se l'installazione di iOS 13 si blocca, dovresti riuscire a sbloccarla da solo.

Se sei bloccato, ti consigliamo di eseguire un hard reset. Sui vecchi modelli di iPhone dovrai tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione e attendere fino al riavvio del dispositivo.

Se possiedi un iPhone 7, tieni premuto il volume e il pulsante di accensione finché il dispositivo non si ripristina. Se possiedi un iPhone 8, premi volume su e rilascia, premi volume giù e rilascia, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per circa 5-10 secondi finché non si ripristina.

Se possiedi un modello più recente come l'iPhone X, dovrai premere volume su, volume giù, quindi tenere premuto il pulsante laterale sul bordo destro del dispositivo fino a quando il dispositivo non si riavvia da solo.

Se noti tempi di download più lunghi del solito, dovrai attendere alcuni minuti e riprovare. Potresti anche voler esaminare il tuo router o controllare la pagina dei servizi di Apple per un'interruzione.


Come risolvere i problemi di durata della batteria di iOS 13

Se la batteria del tuo dispositivo si scarica più velocemente del normale, puoi provare alcune cose.

Se stai riscontrando un consumo eccessivo della batteria dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 13, dai un'occhiata al nostro elenco di correzioni. Ti guiderà attraverso i passaggi che di solito facciamo quando assistiamo a un drenaggio aborale.

Se non funziona nulla, è possibile che la batteria sia difettosa. In tal caso, dovrai metterti in contatto con Apple per ottenere una sostituzione.

Se vivi vicino a un Apple Store, fissa un appuntamento al Genius Bar. Dovrebbero essere in grado di diagnosticare il tuo problema in pochi minuti. Se non hai un Apple Store vicino a te, ti consigliamo di metterti in contatto con il servizio clienti dell'azienda.

Come risolvere i problemi Bluetooth di iOS 13

Se non riesci a connettere il tuo iPhone a uno o più dei tuoi dispositivi Bluetooth, ecco alcuni passaggi generali da eseguire.

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  • Completamente sbloccato e compatibile con qualsiasi operatore telefonico di scelta (ad esempio AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro, ecc.).
  • Il dispositivo non viene fornito con le cuffie o una scheda SIM. Include un caricabatterie e un cavo di ricarica che possono essere generici, nel qual caso saranno certificati UL o Mfi (Made for iPhone).
  • Ispezionato e garantito per avere il minimo danno estetico, che non è evidente quando il dispositivo viene tenuto a distanza di un braccio.
  • Superato con successo un test diagnostico completo che garantisce funzionalità come nuove e la rimozione di qualsiasi informazione personale dell'utente precedente.
  • Testato per la salute della batteria e garantito per avere una capacità minima della batteria dell'80%.
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Innanzitutto, ti consigliamo di dimenticare la connessione Bluetooth sul tuo dispositivo. Ecco come farlo:


  • Accedi alle tue Impostazioni.
  • Tocca Bluetooth.
  • Selezionare la connessione utilizzando la "i" nel cerchio.
  • Tocca Elimina questo dispositivo.
  • Prova a ricollegarti al dispositivo.

Se non funziona, prova a ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone. Ecco come:

  • Vai alle tue Impostazioni.
  • Tocca Generali.
  • Tocca Ripristina.
  • Tocca Ripristina impostazioni di rete.

Questo processo richiederà alcuni secondi per essere completato e il tuo iPhone dimenticherà tutti i dispositivi Bluetooth conosciuti. Inoltre, dimenticherà le reti Wi-Fi conosciute, quindi assicurati di avere le tue password a portata di mano.

Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni del dispositivo ai valori predefiniti di fabbrica. Ecco come farlo:

  • Vai in Impostazioni.
  • Tocca Generali.
  • Tocca Ripristina.
  • Tocca Ripristina tutte le impostazioni.

I problemi Bluetooth sono noti per essere difficili da risolvere, quindi se nessuna di queste cose funziona, potresti dover contattare il servizio clienti di Apple o l'azienda che produce il prodotto a cui stai cercando di connetterti.

Come risolvere i problemi Wi-Fi di iOS 13

Se noti una bassa velocità o stai riscontrando interruzioni delle connessioni dopo il passaggio a iOS 13, prova questi passaggi.

Prima di iniziare a modificare le impostazioni del tuo iPhone, dovresti prima dare un'occhiata alla tua connessione Wi-Fi. Se sei sulla tua rete Wi-Fi domestica, prova a scollegare il router per un minuto. Ricollegalo e vedi se aiuta.

Se non riesci ad accedere al router a cui sei connesso o se sei sicuro che non abbia nulla a che fare con il tuo router, accedi all'app Impostazioni del tuo iPhone.

Una volta che sei lì, vorrai dimenticare la rete Wi-Fi che ti dà problemi. Ecco come farlo:

  • Nelle Impostazioni, tocca Wi-Fi.
  • Seleziona la tua connessione toccando la "i" nel cerchio.
  • Tocca Elimina questa rete nella parte superiore dello schermo. Questo farà sì che il tuo iPhone dimentichi la password Wi-Fi, quindi tienila a portata di mano.

Se ciò non risolve i tuoi problemi, prova a ripristinare le impostazioni di rete del telefono:

  • Vai alla tua app Impostazioni.
  • Tocca Generali.
  • Tocca Ripristina
  • Tocca Ripristina impostazioni di rete.

Se nessuno di questi ti aiuta, ti consigliamo di andare alla guida di Apple ai problemi Wi-Fi.

Come risolvere i problemi con i dati cellulari di iOS 13

Se il tuo dispositivo inizia improvvisamente a dirti che hai "Nessun servizio" e non riesci a connetterti alla tua connessione LTE o 4G, ecco cosa dovresti fare.

Innanzitutto, assicurati che non sia presente un'interruzione di rete nella tua zona. Controlla i rapporti sui social media e / o contatta il tuo fornitore di servizi su Twitter. Ti consigliamo inoltre di controllare Down Detector per vedere se altri nella tua zona hanno problemi simili.

Se determini che il problema non è correlato a un'interruzione di rete nella tua zona, ti consigliamo di riavviare il tuo iPhone o iPad e vedere se viene avviata la connessione.

Se il problema persiste, prova ad attivare la Modalità aereo per 30 secondi prima di spegnerla. La modalità aereo interrompe tutte le connessioni sul tuo dispositivo.

Se l'attivazione e la disattivazione della Modalità aereo non funziona, ti consigliamo di provare a disattivare i dati cellulare e / o LTE per vedere se aiuta.

Se vuoi disattivare LTE:

  • Vai in Impostazioni.
  • Tocca Cellulare.
  • Tocca Opzioni dati cellulare.
  • Tocca Abilita LTE.
  • Disattivalo.
  • Lascialo spento per un minuto, quindi riaccendilo.

Se desideri disattivare completamente i dati cellulare senza disattivare gli altri servizi:

  • Vai alle impostazioni.
  • Tocca Cellulare.
  • Tocca Dati cellulare.
  • Disattivalo.
  • Lascialo spento per un minuto e riaccendilo.

Come risolvere i problemi di FaceTime su iOS 13

Se hai problemi a effettuare o ricevere chiamate FaceTime, assicurati che non ci siano problemi in Apple. Se FaceTime ha un simbolo verde accanto ad esso, i problemi sono dalla tua parte. In tal caso, prova queste soluzioni.

Innanzitutto, assicurati che il tuo dispositivo sia correttamente connesso al Wi-Fi o alla tua rete cellulare. Se lo è, ora vorrai controllare se FaceTime è attivo. Ecco come farlo:

  • Vai in Impostazioni.
  • Tocca FaceTime.
  • Se noti un messaggio che dice "In attesa di attivazione", disattiva FaceTime e riattivalo.

Se FaceTime è attivo e sei connesso a una rete Wi-Fi o cellulare, prova a riavviare il tuo iPhone. Questo ha funzionato per noi in alcune occasioni.

Se hai problemi a connetterti tramite FaceTime su una rete cellulare, assicurati che i dati cellulare siano attualmente attivi per FaceTime. Segui questi passi:

  • Vai in Impostazioni.
  • Tocca Cellulare.
  • Scorri verso il basso e assicurati che FaceTime sia attivato.

Come risolvere i problemi dell'app iOS 13

Se una o più delle tue applicazioni ti danno problemi dopo l'aggiornamento di iOS 13, ecco alcune cose che puoi provare prima di metterti in contatto con lo sviluppatore.

Innanzitutto, prova a riavviare il tuo iPhone. Se ciò non migliora le prestazioni, ti consigliamo di controllare l'App Store per un aggiornamento. Gli sviluppatori stanno diffondendo un flusso di aggiornamenti del supporto per iOS 13 e il download della versione più recente dell'app potrebbe aiutare.

Puoi anche provare a eliminare l'app e scaricarla di nuovo.

Se semplicemente non puoi risolvere il problema da solo, contatta lo sviluppatore dell'app e verifica se è a conoscenza del problema. In caso affermativo, potrebbe avere una correzione manuale o un ETA su un aggiornamento che correggerà il problema.

Come risolvere i riavvii casuali di iOS 13

Se il tuo telefono inizia improvvisamente a riavviarsi, ecco alcune soluzioni da provare prima di entrare in contatto con Apple.

Innanzitutto, riavvia il dispositivo. Se non spegni il dispositivo da un po ', questo potrebbe risolvere il problema.

Se continui a notare problemi di riavvio casuale, aggiorna tutte le tue applicazioni. Controlla l'App Store e assicurati che tutte le tue applicazioni siano aggiornate.

Come risolvere i problemi di posta vocale visiva di iOS 13

La segreteria visiva a volte si interrompe dopo gli aggiornamenti di iOS e abbiamo riscontrato alcuni reclami da parte degli utenti di iOS 13. Se non riesci a far apparire i messaggi vocali visivi sul tuo telefono, ecco alcune cose da provare.

Per prima cosa, prova a far riprodurre il messaggio vocale fino in fondo. Al termine, esci dall'app Telefono e riaprila. Se non funziona, ti consigliamo di riavviare il tuo iPhone.

Abbiamo anche avuto successo attivando la Modalità aereo per 30 secondi e disattivandola.

Come risolvere i problemi GPS di iOS 13

Se il GPS inizia a funzionare dopo l'installazione di iOS 13, prova a riavviare il telefono.

Se il riavvio del tuo iPhone non risolve il problema, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo. Se continua a funzionare, accedi alle autorizzazioni di localizzazione e assicurati di consentire all'app di utilizzare il GPS. Ecco come farlo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Tocca Privacy.
  • Tocca Servizi di localizzazione in alto.
  • Tocca l'app in questione e assicurati di utilizzare qualcosa di diverso da "Mai". Se non hai mai selezionato, il GPS non funzionerà.

Puoi anche provare a disattivare e attivare i servizi di localizzazione per vedere se questo aiuta. Ecco come farlo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Tocca Privacy.
  • Tocca Servizi di localizzazione in alto.
  • Disattiva i servizi di localizzazione, attendi qualche secondo e riattivalo.

Se ancora non riesci a far funzionare correttamente il GPS, prova a ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Ecco come farlo:

  • Vai alle tue Impostazioni.
  • Tocca Generali.
  • Tocca Ripristina.
  • Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4 motivi per non installare iOS 13.7 e 11 motivi per cui dovresti

Installa iOS 13.7 per una migliore sicurezza

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Se la sicurezza è importante per te, pensa all'installazione dell'aggiornamento iOS 13.7.

iOS 13.7 non ha patch di sicurezza note a bordo. Detto questo, se hai saltato iOS 13.6 o una versione precedente di iOS, riceverai patch di sicurezza con il tuo aggiornamento.

iOS 13.6 aveva più di 20 patch per problemi di sicurezza a bordo che lo rendevano un aggiornamento estremamente importante. Se hai saltato iOS 13.6, ottieni le patch con iOS 13.7.

Se vuoi saperne di più sulle patch di sicurezza di iOS 13.6, vai al sito sulla sicurezza di Apple per ulteriori informazioni.

Se hai saltato iOS 13.5.1, ottieni la sua patch di sicurezza con l'aggiornamento a iOS 13.7. Puoi leggere di più al riguardo sul sito web di Apple. La patch è per un exploit utilizzato dagli sviluppatori di jailbreak.

Se hai saltato iOS 13.5, iOS 13.7 porta con sé le 41 nuove patch di sicurezza di iOS 13.5. Apple ha pubblicato i dettagli sul suo sito Web e puoi approfondire i dettagli se sei interessato.

Tra questi, patch per l'app Mail dell'azienda, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Messaggi e Notifiche.

Se hai saltato l'aggiornamento di iOS 13.4, riceverai le 28 patch di sicurezza di iOS 13.4 con il tuo aggiornamento. Puoi leggere su tutti loro sul sito Web di Apple proprio qui.

iOS 13.4 ha anche apportato diversi miglioramenti alla prevenzione del tracciamento intelligente di Apple. John Wilander di Apple li ha illustrati in un post sul blog e vale la pena dare un'occhiata.

I rapporti hanno delineato una vulnerabilità nei chip Wi-Fi realizzati da Broadcom e Cypress Semiconductor che ha lasciato miliardi di dispositivi suscettibili agli attacchi.

Soprannominata Kr00k, la vulnerabilità consente agli aggressori nelle vicinanze di decrittografare le informazioni sensibili che vengono trasmesse via etere.

Fortunatamente, sembra che il problema sia stato risolto con il rilascio di iOS 13.2, un aggiornamento arrivato nel lontano ottobre.

Quindi, se utilizzi una versione molto vecchia di iOS 13, vorrai davvero spostare il tuo dispositivo alla versione più recente di iOS 13.

Se hai saltato iOS 13.3.1, ottieni le sue patch con iOS 13.7.

L'aggiornamento iOS 13.3.1 includeva 21 nuove patch di sicurezza che aiuteranno a proteggere il tuo dispositivo da eventuali danni. L'azienda ha delineato queste patch in dettaglio se vuoi approfondire.

Se hai saltato iOS 13.3, ottieni le sue patch con iOS 13.7. iOS 13.3 ha portato 12 nuove patch di sicurezza sull'iPhone e puoi leggere su ciascuna di esse nella pagina sulla sicurezza di Apple.

L'aggiornamento iOS 13.3 ha anche aggiunto il supporto per le chiavi di sicurezza conformi a NFC, USB e Lightning FIDO2 nel browser Safari.

Se ti sei perso iOS 13.2, aveva 16 nuove patch di sicurezza a bordo. Puoi leggere su tutti loro sul sito Web di Apple proprio qui.

iOS 13.1.1 ha portato una patch di sicurezza per un problema di tastiera di terze parti sul tuo iPhone. Se sei interessato ai dettagli, puoi leggerli sul sito Web di Apple.

Se hai superato l'installazione di iOS 13.1, ottieni una patch aggiuntiva con l'aggiornamento di iOS 13.7. Puoi saperne di più qui.

Se stai passando da iOS 12, riceverai le nove patch di sicurezza di iOS 13.0 con l'aggiornamento a iOS 13.7. Leggi di quelli qui.

Se hai saltato iOS 12.4.1 o qualsiasi versione precedente di iOS 12, riceverai le patch di sicurezza con l'aggiornamento iOS 13.7.

iOS 12.4.1 aveva solo una patch a bordo, ma l'aggiornamento iOS 12.4 di Apple ha portato 19 patch di sicurezza per l'iPhone. Se sei interessato alle specifiche, puoi leggerle qui.

Oltre a queste patch, lo stesso iOS 13 viene fornito con alcuni aggiornamenti di sicurezza e privacy tra cui funzionalità anti-tracciamento migliorate in Safari e la possibilità di eliminare i metadati di posizione nelle foto.

Ora hai anche la possibilità di bloccare le app dall'utilizzo del Bluetooth e la possibilità di consentire alle app di accedere alla tua posizione una sola volta.

iOS 13 ti invierà anche promemoria sulle applicazioni che tengono traccia dei tuoi dati.

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Ultimo aggiornamento il 2020-09-08. Questo post può contenere link di affiliazione. Fare clic qui per leggere la nostra politica di divulgazione per maggiori dettagli. Immagini tramite API Amazon

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