Contenuto

• Come annullare T-Mobile: cosa ti serve per iniziare
• Come annullare T-Mobile: chiamare per effettuare l'annullamento
• Come annullare T-Mobile: commissioni, addebiti e costi che puoi aspettarti
• Come annullare T-Mobile: portare il telefono con te

Le mosse Uncarrier di T-Mobile hanno avuto un enorme impatto sul settore wireless negli Stati Uniti. Poco dopo non è riuscita a fondersi con AT&T, T-Mobile ha iniziato a rimodellarsi come il luogo ideale per coloro che non volevano essere sfruttati. Ha smesso di legare la vendita di smartphone a contratti biennali con commissioni di risoluzione anticipata. Ha annunciato lo streaming musicale illimitato e ha offerto alle persone con determinati piani la possibilità di mantenere i propri dati ad alta velocità inutilizzati per un massimo di un anno. Ha inoltre eliminato le eccedenze di bollette. Ci sono molti motivi per cui vorresti passare a T-Mobile. Non è nemmeno così difficile trovare motivi per voler annullare T-Mobile.

Nonostante tutti i suoi discorsi sulla liberazione degli utenti dai contratti, in realtà non lo fa. Sa che molti dei suoi utenti vorranno l'ultimo iPhone o dispositivo Android e non vorranno pagare il suo prezzo reale. Si iscriveranno volentieri al leasing Jump On-Demand che richiede un po 'di difficoltà finanziarie per uscire. La rete LTE di T-Mobile è migliorata molto, ma ci sono ancora punti morti nelle città più piccole in cui la ricezione è scarsa o nulla. Le aree rurali rappresentano ancora una sfida anche per il vettore.

Se sei pronto per annullare T-Mobile, ecco cosa devi sapere.

Come annullare T-Mobile: cosa ti serve per iniziare

Per la migliore esperienza di annullamento di T-Mobile, ti consigliamo di fare un po 'di pianificazione. Inizia avendo una copia dell'ultima fattura che il corriere ti ha inviato. Se utilizzi la fatturazione digitale per l'azienda, puoi trovare tale fattura nell'area My T-Mobile del sito web dell'azienda.

Quello che stai cercando in quella fattura sono le informazioni del tuo account e un'idea di quanto dovrai pagare per lasciare il corriere. Come con le altre società wireless, è utile pagare il saldo residuo delle fatture che hai con loro mentre stai annullando. Ti verrà chiesto di farlo più tardi se non lo fai, inoltre l'operatore ha il diritto di rifiutarsi di sbloccare il tuo telefono se non lo fai.

È importante sapere come stai pagando il tuo telefono. Cerca in bolletta EIP o Jump-On Demand. EIP è l'acronimo di Equipment Installation Plan. Con un EIP, hai finanziato un acquisto di telefoni tramite T-Mobile. Quando annulli, rimani bloccato solo per l'importo rimanente che ti resta da pagare sul telefono e per qualsiasi fattura. Non ci sono costi di risoluzione.

Jump On-Demand è un po 'più complicato di così.Il telefono che hai non è tuo. Non è mai stato tuo all'inizio. T-Mobile te l'ha semplicemente affittato. L'azienda non si aspetta che i clienti Jump On-Demand rimangano con un dispositivo per più di un anno, che è il tempo necessario per avvicinarsi al pagamento.

Quando rimani sulla rete, puoi uscire da un leasing Jump On-Demand solo completando l'importo dei pagamenti sul leasing e aggiornando, esercitando l'opzione di buy-out sul tuo leasing o restituendo il dispositivo.

Se stai annullando un leasing Jump On-Demand prima della scadenza del periodo di leasing, dovrai pagare l'importo dei pagamenti del leasing che ti resta, secondo T-Mobile Support. Puoi anche trovarlo nell'area Il mio T-Mobile sotto la fatturazione. Dovrai consegnare il tuo dispositivo e potresti essere addebitato per qualsiasi usura di accesso verificatasi al dispositivo a tua cura.

Gli utenti Jump On-Demand dovranno quindi esercitare l'opzione di pagamento nel contratto di locazione per acquistare il proprio telefono e portarlo con sé al nuovo operatore. Tale importo è indicato anche su My T-Mobile. Per darti un'idea di quanto può costare l'utilizzo di tale opzione di acquisto, per l'iPhone 6s con 32 GB di spazio di archiviazione, è di $ 182.

Come annullare T-Mobile: chiamare per effettuare l'annullamento

Per annullare T-Mobile, puoi chiamare il numero 1-877-453-1304 o accedere al tuo negozio locale. Ti consigliamo di utilizzare il numero di supporto solo se hai acquistato il telefono tramite un piano di installazione o EIP.

Coloro che hanno utilizzato Jump On-Demand devono visitare un negozio al dettaglio per annullare T-Mobile. Questo perché il corriere deve ispezionare il tuo telefono se hai intenzione di consegnarlo invece di utilizzare l'opzione di acquisto per conservarlo e sbloccarlo per un altro operatore.

Dettagli dell'aggiornamento di T-Mobile iPhone 6s che devi sapere.

Assicurati di avere a portata di mano tutte le informazioni di cui hai bisogno, come la bolletta in modo da avere il tuo numero di conto e così via. L'agente chiamante ti guiderà attraverso quanto sarà il tuo pagamento finale e qualsiasi cosa ti impedisca di portare con te il tuo smartphone.

Come annullare T-Mobile: commissioni, addebiti e costi che puoi aspettarti

Di nuovo, poiché i programmi di T-Mobile sono complessi, è difficile fornire una previsione definitiva dei costi di cancellazione.

Agli utenti EIP dovrebbe essere chiesto di pagare solo la bolletta dell'ultimo mese e qualsiasi importo rimasto nel piano di installazione. Gli utenti Jump On-Demand possono aspettarsi di pagare la bolletta del mese scorso e qualsiasi pagamento di leasing rimasto sul proprio dispositivo. Gli verrà anche chiesto di restituire il dispositivo o di pagare di più per acquistarlo a titolo definitivo.

Come annullare T-Mobile: portare il telefono con te

Portare il telefono con te quando annulli T-Mobile è per lo più semplice. T-Mobile Support delinea la politica del gestore sullo sblocco dei dispositivi.

Leggi: Come sbloccare il tuo telefono T-Mobile: requisiti e opzioni

L'operatore afferma che non sbloccherà alcun dispositivo che sia stato segnalato come smarrito o rubato. L'account associato al dispositivo deve essere pagato per intero e non puoi aver chiesto più di due codici di sblocco all'operatore nell'ultimo anno. Inoltre, è necessario disporre del dispositivo su T-Mobile da almeno 40 giorni. Infine, è necessario aver pagato per intero il contratto di locazione EIP o Jump-On Demand.

L'area del telefono nel sito Web My T-Mobile consente di controllare lo stato di sblocco del dispositivo.

Il rappresentante del call center ti guiderà attraverso i passaggi finali per sbloccare il tuo dispositivo o ti spiegherà perché il tuo dispositivo non può essere sbloccato. Poiché T-Mobile è un operatore GSM, il tuo telefono funzionerà su AT&T e su qualsiasi operatore virtuale che utilizza la rete AT&T o T-Mobile.

Bell'aspetto cercando di cancellare T-Mobile.