Contenuto
Questo post ti mostrerà le cose che puoi fare se scopri che il tuo Galaxy S9 perde il segnale di rete o se le funzionalità Wi-Fi e Bluetooth non funzionano come previsto. In circostanze normali, dovrebbe funzionare la solita dose di passaggi per la risoluzione dei problemi come la cancellazione delle impostazioni di rete e il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se non cambia nulla dopo averli eseguiti, scopri cosa fare di seguito.
Problema: il segnale cellulare Galaxy S9 Plus scompare, non rileva wifi o bluetooth
HO UN S9 + CHE IN PRECEDENZA FUNZIONA BENE MA SVILUPPATO UN PROBLEMA CON I SUOI SEGNALI. IL SEGNALE CELLULARE È SCOMPARSO ANCHE LA RICERCA MANUALE DELLA RETE NON HA DATO ALCUN RISULTATO. IN SECONDO, LA RICEZIONE DEL SEGNALE BLUETOOTH E WIFI È TROPPO DEBOLE IN MODO CHE SE IL TRASMETTITORE BLUETOOTH O WIRELESS NON È VICINO ALL'S9 + CANT RILEVA ALCUN SEGNALE. HO EFFETTUATO IL REIMPOSTAZIONE DELLE IMPOSTAZIONI DI RETE MA NON HA RISOLTO IL PROBLEMA E IN SEGUITO HO EFFETTUATO IL RESET COMPLETO DI FABBRICA CHE ERA ANCORA CON IL PROBLEMA PERSISTENTE. FINALMENTE HO FATTO IL FLASH COMPLETO SUL DISPOSITIVO CHE NON HA AIUTATO NEMMENO. IN ORA POSSO PENSARE SOLO CHE IL PROBLEMA SIA CONNESSO ALL'HARDWARE.
Soluzione: Abbiamo riscontrato molti problemi simili ai tuoi dopo che gli utenti hanno tentato di manomettere il software ufficiale. Se il tuo Galaxy S9 Plus ha iniziato a mostrare un problema dopo il flashing o la modifica del firmware, potresti essere in grado di risolverlo semplicemente invertendo ciò che hai fatto. Poiché hai menzionato il flashing del dispositivo come passaggio per la risoluzione dei problemi, presumiamo che tu abbia preso nota anche del firmware del modem del dispositivo. Reinstallare il particolare firmware del modem prima del problema e dovresti essere a posto.
Tieni presente che il firmware del modem è separato dal sistema operativo o dalla versione di Android. A volte, i gestori possono includere un aggiornamento per il firmware del modem per migliorare le prestazioni del modem e correggere bug noti. Se non hai manomesso affatto il software ufficiale prima che il problema si manifestasse, l'installazione di un aggiornamento del gestore, se disponibile, potrebbe essere d'aiuto.
Se il tuo Galaxy S9 è stato danneggiato fisicamente in qualche modo, potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware che fa sì che alcune funzioni funzionino in modo irregolare. Anche una piccola interruzione nel circuito può causare segnali irregolari a determinati componenti, che a loro volta possono causare problemi. Poiché hai già provato a eseguire la risoluzione dei problemi del software per questo caso, la cosa migliore che puoi fare adesso è lasciare che un professionista controlli l'hardware. Potrebbe essere necessario un controllo hardware approfondito per identificare la causa del problema, quindi assicurati che un tecnico Samsung esegua l'operazione per te.
