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Molti utenti di Google Pixel 3 XL hanno riferito che a volte il loro dispositivo interrompe la ricarica rapida senza motivo apparente. In questo episodio di risoluzione dei problemi, includiamo un esempio calzante e i passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Se riscontri un problema simile sul tuo Pixel 3 XL, scopri come affrontarlo seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: Google Pixel 3 XL non si ricarica rapidamente
Ho acquistato google pixel 3 xl il mese scorso da flip-kart e l'ho aggiornato ad Android PIE ma il mio telefono si ricarica molto lentamente, per favore aiutaci a uscire da questo problema.
Soluzione: La risoluzione dei problemi di ricarica rapida su Google Pixel 3 XL non è diretta e richiede pazienza. Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire:
Forza il riavvio
L'aggiornamento del sistema eseguendo un semplice riavvio a volte può risolvere i bug. Se non hai ancora provato a riavviare il dispositivo, ti suggeriamo di farlo. Fondamentalmente, quello che vuoi fare è simulare gli effetti dell'estrazione della batteria per riavviare il dispositivo. Poiché il tuo Google Pixel 3 XL ha una batteria non rimovibile, tutto ciò che puoi fare è eseguire una combinazione di pulsanti hardware. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi. Una volta riavviato il telefono, utilizzare normalmente il telefono e verificare se la ricarica rapida ora funziona.
Usa un altro accessorio di ricarica
Come il dispositivo principale stesso, gli accessori di ricarica, in particolare il cavo di ricarica, possono guastarsi improvvisamente. Il cavo USB fornito con il dispositivo è costituito da piccoli fili che possono rompersi facilmente. Più cavi vengono scollegati all'interno, minore è l'energia che viene trasferita dall'adattatore al telefono durante la ricarica. Ciò può portare alla perdita della capacità di ricarica rapida e alla fine il cavo diventa inutilizzabile. Per vedere se hai un problema con l'accessorio di ricarica, prova a utilizzare un altro cavo e adattatore funzionante noto di Google. Se hai un familiare con un cavo e un adattatore Google, prova a prenderli in prestito e verifica se il telefono si ricarica rapidamente. In alternativa, puoi visitare il tuo negozio Google locale e prendere in prestito il cavo e l'adattatore per caricare. Se necessario, prova ad acquistare un nuovo set originale di accessori per la ricarica.
Installa l'app e gli aggiornamenti Android
A volte, i bug di codifica possono impedire il corretto funzionamento di funzionalità regolari come la ricarica o la ricarica rapida. Assicurati che il tuo Android esegua l'ultima versione del firmware disponibile per ridurre al minimo i bug. Lo stesso vale per le app. Mantenere tutte le app aggiornate è un buon modo per ridurre la possibilità che si sviluppino bug.
Controlla la porta di ricarica
La ricarica rapida sui dispositivi Pixel 3 potrebbe non funzionare se sono presenti sporco, danni o liquidi nella porta di ricarica. Se non sono presenti danni visibili alla porta o se il telefono non è stato esposto all'acqua, puoi verificare la presenza di corpi estranei o sporco. Se possibile, prova a utilizzare uno strumento di ingrandimento per ispezionare la porta. Se c'è dello sporco che puoi vedere, questo potrebbe essere il motivo per cui la ricarica non funziona correttamente. Usa una bomboletta di aria compressa per portare tutto ciò che non appartiene alla porta di ricarica. Non attaccare nulla nella porta per evitare di danneggiare il sistema.
L'unica cosa che devi fare quando si tratta della porta di ricarica è pulirla. Se sospetti che la porta di ricarica sia danneggiata, devi lasciare che un professionista lo ripari per te.
Ripristina le preferenze dell'app
Alcune app e servizi richiedono altre app predefinite o di sistema per svolgere le proprie attività. Lo stesso vale per la ricarica rapida. Potrebbero esserci alcune modifiche al sistema che hanno disabilitato le app predefinite necessarie per la ricarica rapida. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attive, segui i passaggi seguenti.
- Vai alle impostazioni.
- App e notifiche
- Tocca Visualizza tutte le app. Se Visualizza tutte le app non è disponibile, tocca Informazioni app.
- Tocca Tre punti verticali dalla parte superiore dell'angolo destro.
- Tocca Ripristina le preferenze dell'app.
- Conferma toccando RESET APPS.
Osserva in modalità provvisoria
A volte, modifiche alla codifica o incompatibilità possono portare alcune app a causare problemi con altre app o Android. Per verificare se hai un problema con l'app di terze parti, avvia Pixel 3 XL in modalità provvisoria e guarda cosa succede. Seguire i passaggi seguenti per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni.
- Tocca OK.
- Dopo aver visualizzato "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo, attendi per vedere se il problema scompare.
Ricorda, la modalità provvisoria blocca le app di terze parti o scaricate. Se il problema scompare in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è la colpa. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:
- Esci dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta, riavviare in modalità provvisoria.
- Disinstalla un'app. Inizia con quello scaricato più di recente.
- Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se rimuoverlo ha risolto il problema.
- Ripeti i passaggi da 1 a 4 finché non hai identificato il colpevole.
- Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.
Calibrare la batteria
A volte, Android potrebbe perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, eseguire le seguenti operazioni:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questo è un passaggio drastico per la risoluzione dei problemi, ma può anche essere un modo efficace per aiutare a risolvere il problema. Se la causa è legata al software, la cancellazione del telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe funzionare.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Google Pixel 3 XL:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù finché non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra), quindi rilascia.
- Seleziona la modalità di ripristino. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata di avvio di Google e quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
- Se viene visualizzata l'immagine di un Android guasto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tieni premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
- Seleziona Sì. Attendi diversi minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
- Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere diversi minuti per il completamento del ripristino dei dati di fabbrica e del riavvio.
- Riattacca il telefono.
Ottieni un aiuto professionale
Se il problema persiste dopo aver pulito il telefono, molto probabilmente è oltre la tua capacità di risolverlo. Come utente finale, puoi fare così tanto, assicurati di contattare Google o il negozio da cui hai preso il telefono in modo da poterlo riparare o sostituire. Controlla i dettagli della garanzia per conoscere l'entità della tua copertura.
