Il #Samsung #Galaxy # A6 è un dispositivo Android premium di fascia media rilasciato all'inizio di quest'anno che offre diverse funzionalità eccellenti a un prezzo accessibile. Questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 5,6 pollici con una risoluzione di 720p. Ha una fotocamera posteriore da 16 MP che può scattare splendide foto anche in condizioni di scarsa illuminazione. Sotto il cofano c'è un processore Exynos 7870 abbinato a 4 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del ritardo nell'invio di messaggi di testo con il Galaxy A6.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy A6 non si ricarica velocemente

Problema: Ciao, ho letto il problema riscontrato da un'altra persona con l'invio e la ricezione del testo. Anch'io ho difficoltà: Invio - quando premo invia a volte ci vuole un minuto o più per inviare o riceverò un messaggio in rosso - Messaggio non inviato, Tocca per inviare di nuovo a volte invia e a volte no e avrò per eliminare il messaggio e ricominciare. Ricezione: a volte vedo che un messaggio sta arrivando e al posto del messaggio c'è un cerchio blu con una freccia rivolta verso il basso, come se stesse per scaricarsi. Tocco il cerchio e, a volte, il messaggio viene scaricato e posso vederlo, a volte no. Sono questi problemi di trasmissione del vettore? Inoltre, se devo pulire la mia cache, perderò i miei messaggi di testo?

Soluzione: Prima di risolvere questo problema è meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo e installarlo prima.

Verificare se il telefono ha una scarsa ricezione del segnale

A volte questo problema può essere causato da problemi relativi al segnale. Se ti trovi in ​​un'area con un segnale irregolare che non raggiunge le sue barre massime, è possibile che si verifichi questo problema. Prova ad andare in un luogo diverso in cui la potenza del segnale che il telefono riceverà è piena, quindi controlla se il problema persiste.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica

L'app di messaggistica del telefono di solito ha dati memorizzati nella cache che di solito possono essere danneggiati. Quando ciò accade, si verificheranno problemi nell'invio o nella ricezione di messaggi di testo. Per eliminare la possibilità che questo sia la causa del problema, dovresti provare a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app di messaggistica dal gestore applicazioni. I tuoi messaggi di testo non verranno eliminati quando esegui questo passaggio.

• Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Vai su Impostazioni, quindi su App
• Assicurati che Tutte le app sia selezionato (in alto a sinistra).
• Individua e seleziona l'app di messaggistica
• Tocca Archiviazione.
• Tocca CANCELLA CACHE.
• Torna alla schermata Home quindi vai su Impostazioni - Manutenzione dispositivo - Archiviazione
• Tocca PULISCI ORA.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale nel dispositivo. Questi dati aiutano le app a funzionare più velocemente, tuttavia ci sono casi in cui possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.