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Il messaggio di errore "Sfortunatamente, la fotocamera si è arrestata" che continua a infastidire alcuni proprietari del Samsung Galaxy S10 Plus significa semplicemente che l'applicazione della fotocamera principale continua a bloccarsi per qualche motivo. Potrebbe essere un problema temporaneo con la fotocamera o l'app, oppure potrebbe essere un problema con il firmware stesso che sta causando l'arresto anomalo dell'app.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S10 Plus con la fotocamera ha interrotto l'errore che continua a essere visualizzato ogni volta che apri l'app della fotocamera o qualsiasi altra applicazione che utilizza la fotocamera. Finché il tuo telefono non presenta segni di danni fisici e / o liquidi, dovresti essere in grado di risolvere questo problema e continuare a scattare foto. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
La correzione della fotocamera ha interrotto l'errore su Galaxy S10 Plus
In base all'esperienza, puoi correggere l'errore della fotocamera da solo senza l'aiuto di un tecnico, purché non si tratti di un problema hardware. Prova a eseguire le seguenti procedure e verifica se riesci a far funzionare di nuovo perfettamente la fotocamera del tuo Galaxy S10 Plus.
Prima soluzione: forza il riavvio del Galaxy S10 Plus
Se è la prima volta che si verifica un errore di arresto della fotocamera, è possibile che si tratti solo di un piccolo problema tecnico del sistema. Un glitch può causare l'arresto anomalo delle applicazioni e ciò si verifica più spesso di quanto pensi. Per escludere questa possibilità, fai questo:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme fino a quando il logo Galaxy S10 + non viene visualizzato sullo schermo.
Se fatto correttamente, il telefono si riavvierà e successivamente, apri l'app Fotocamera e verifica se la Fotocamera si è arrestata, l'errore continua a essere visualizzato. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Samsung Galaxy S10 Plus mostra "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte"
Seconda soluzione: svuota la cache della fotocamera
È possibile che la cache utilizzata dal sistema per far funzionare la fotocamera senza problemi sia stata danneggiata. Quando ciò accade, l'app potrebbe bloccarsi e, in questo caso, viene visualizzato un errore di arresto della fotocamera. Per escludere questa possibilità, segui questi passaggi:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri verso il basso e tocca App.
- Trova e tocca Fotocamera.
- Tocca Svuota cache.
Dopo averlo fatto, prova a utilizzare la fotocamera e verifica se l'errore della fotocamera si è arrestato ancora e, se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: elimina i file di dati dell'app Fotocamera
In questo modo la telecamera verrà ripristinata alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se questo è solo un problema dell'app, questa procedura sarà in grado di risolvere il problema. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi video e immagini verrà eliminato se lo fai. Sono solo le impostazioni che verranno ripristinate ai valori predefiniti. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri verso il basso e tocca App.
- Trova e tocca Fotocamera.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare l'azione.
Riavvia il telefono dopo aver eseguito questa procedura per aggiornare la memoria. Una volta che il telefono si è riavviato correttamente, apri la fotocamera per sapere se la fotocamera si è arrestata, l'errore continua a essere visualizzato. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Quarta soluzione: ripristina le impostazioni del tuo dispositivo
È importante escludere la possibilità che il problema sia dovuto solo ad alcune impostazioni che sono state modificate. Sebbene non sappiamo dove cercare, esiste una procedura che ci consentirà di ripristinare tutte le impostazioni predefinite. In questo modo si avrà un effetto simile al ripristino sul telefono solo che nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato, quindi non è necessario creare un backup. Ecco come si fa:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Una volta riavviato il dispositivo, prova a vedere se la fotocamera si è arrestata l'errore continua a essere visualizzato e, se lo fa ancora, hai ancora un paio di procedure da provare.
Samsung Galaxy S10 Plus mostra l'errore "Messenger si è fermato"
Quinta soluzione: eliminare la cache di sistema
Oltre alla cache creata dal sistema per le singole applicazioni, ha anche una propria cache che ha un grande impatto sulle sue prestazioni complessive. È sempre possibile che questa cache sia stata danneggiata e questo potrebbe essere il motivo per cui la fotocamera continua a bloccarsi. Quindi, elimina la cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Ecco come puoi farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti i pulsanti.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta riavviato il telefono, apri la fotocamera per vedere se la fotocamera si è arrestata l'errore continua a essere visualizzato e in tal caso, devi eseguire la procedura successiva.
Sesta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Infine, dovrai ripristinare il telefono perché potrebbe essere un problema del firmware che interessa la fotocamera o qualsiasi altra applicazione. Prima del ripristino, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo. Dopodiché, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti i pulsanti.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare Sì.
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in qualche modo a correggere l'errore della fotocamera sul tuo Samsung Galaxy S10 Plus. Se il problema persiste anche dopo il ripristino, si tratta di un problema hardware e devi riportare il telefono al negozio o in negozio in modo che un tecnico possa aiutarti. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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