Samsung Galaxy S10e mostra l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile"

Autore: Eugene Taylor
Data Della Creazione: 12 Agosto 2021
Data Di Aggiornamento: 15 Novembre 2024
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Samsung Galaxy S10e mostra l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" - Tech
Samsung Galaxy S10e mostra l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" - Tech

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L'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" che sembra infastidire alcuni possessori del Samsung Galaxy S10e è un problema comune. Significa che il tuo telefono è effettivamente connesso alla rete ma non ha accesso a Internet. Potrebbe essere un problema con la rete o il tuo ISP o potrebbe essere un problema con il tuo telefono stesso.

È necessario eseguire una risoluzione dei problemi di base per determinare il problema, soprattutto se il telefono ha funzionato perfettamente prima che si verificasse questo problema. Questo è il tipo di problema che puoi risolvere da solo se sei disposto a eseguire solo alcune procedure. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10e che continua a mostrare l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" anche se è connesso alla rete WiFi. Continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.


Correzione del Galaxy S10e con l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile"

In base all'esperienza, questo problema o errore non è poi così grave. In effetti, il problema qui è che non hai una connessione Internet anche se il tuo telefono riceve un indirizzo IP valido dal tuo router o modem. Devi solo fare un po 'di risoluzione dei problemi pratici per risolvere questo problema. Ecco le cose che devi fare:


Prima soluzione: forza il riavvio del Galaxy S10e

Se è la prima volta che riscontri questo problema, è possibile che sia solo dovuto a un problema minore del firmware o addirittura a un problema tecnico. Questi problemi possono essere risolti semplicemente eseguendo la procedura di riavvio forzato. Ciò aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue app e servizi. Per fare questo segui questi passaggi:

  1. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
  2. Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il Galaxy S10e non viene visualizzato sullo schermo.

Dopo questa procedura, prova a verificare se "Internet potrebbe non essere disponibile" viene ancora visualizzato sotto la tua connessione WiFi. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.


LEGGI ANCHE: Come disabilitare Bixby sul tuo Samsung Galaxy S10e

Seconda soluzione: spegnere e riaccendere il modem o il router

Un'altra soluzione efficace quando si tratta di errore "Internet potrebbe non essere disponibile" è aggiornare la connessione riavviando i dispositivi di rete. Accade così spesso che un router o un modem possa interrompere momentaneamente la trasmissione del segnale per qualche motivo. Quando ciò accade, una connessione tra il router e il telefono potrebbe essere ancora attiva ma la connessione a Internet è già persa. Per escludere questa possibilità, ecco cosa devi fare:

  1. Scollega il router o il modem dalla presa a muro.
  2. Lascia il dispositivo senza alimentazione per un minuto o due.
  3. Dopodiché, ricollegalo e attendi fino a quando non inizia a trasmettere il segnale.
  4. Ricollegare il telefono alla rete per vedere se l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" è ancora presente.

Dopo questa procedura e il telefono ha ancora lo stesso problema, quindi vai al passaggio successivo.


Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Se le prime due procedure non sono riuscite a risolvere il problema, la prossima cosa da fare è aggiornare la connessione tra il telefono e il router. Puoi farlo ripristinando le impostazioni di rete del tuo telefono. La maggior parte delle volte, i problemi di rete verranno risolti con questa procedura, quindi vale la pena provare. Ecco come lo fai:

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  3. Scorri e tocca Gestione generale
  4. Tocca Ripristina.
  5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  6. Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
  7. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
  8. Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.

Dopodiché, riaccendi il WiFi e lascia che il telefono si ricolleghi alla rete. Puoi vedere immediatamente se l'errore "Internet potrebbe non essere disponibile" è ancora presente o meno. Se è ancora lì, passa alla soluzione successiva.

LEGGI ANCHE: Come rimappare il pulsante Bixby su Galaxy S10e

Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Dopo aver eseguito tutte le procedure di cui sopra e il telefono continua a non ricevere una connettività Internet a causa dell'errore "Internet potrebbe non essere disponibile", la prossima cosa da fare è ripristinare il telefono. Questa è la soluzione definitiva a problemi come questo, ma spesso esitiamo a suggerirla senza esaurire tutte le possibili soluzioni poiché potresti perdere alcuni file. Ma a questo punto, non hai altra scelta che ripristinare il tuo dispositivo. Quindi, assicurati di creare un backup per tutti i tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Inoltre, assicurati di rimuovere entrambi gli account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10e, rilascia tutti i tasti.
  4. Una volta che il telefono raggiunge la schermata nera con messaggi blu e gialli, è già in modalità di ripristino.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stati in grado di aiutarti a riparare i programmi del tuo Galaxy S10e "Internet potrebbe non essere disponibile" anche se è connesso al WiFi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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