Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # S8 + a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo particolare modello è l'attuale telefono di punta dell'azienda che sfoggia un display Super AMOLED da 6,2 pollici. Il dispositivo stesso è compatto da portare in giro nonostante l'apparente dimensione dello schermo di grandi dimensioni poiché il display occupa la maggior parte della parte anteriore del telefono con cornici molto minime disponibili. Sebbene questo sia uno dei migliori telefoni sul mercato in questo momento, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 + senza connessione LTE dopo il problema dell'aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S8 + Nessuna connessione LTE dopo l'aggiornamento del software

Problema:Un paio di mesi fa ho acquistato una galassia s8 + usata di marca Verizon. Modello G9550U. L'ho spostato su Straight Talk utilizzando una scheda SIM di ST. Ha funzionato tutto bene, connessione LTE e tutto il resto. Non sono mai stati disponibili aggiornamenti di sistema, quindi ho scaricato l'assistente per l'aggiornamento del software da Verizon. È stato aggiornato una volta a dicembre senza problemi. Verso la fine di dicembre, c'è stato un altro aggiornamento, ma questo presenta alcuni problemi. Ha convertito il sistema in Tracfone e rimosso il sistema e le app Verizon. Sembrava funzionare, tranne per il fatto che la migliore connessione disponibile era 3G. Ho passato ore online con i rappresentanti della ST e il loro miglior consiglio è stato quello di impostare il telefono come impostazione predefinita. L'ho fatto due volte questa settimana ma non funzionerà ancora LTE. Le mie opzioni sotto le connessioni sono LTE / CDMA e CDMA. Seleziona il primo e non c'è connessione di rete. Seleziona CDMA e ottengo 3G. Non c'era alcun avviso o indicazione che fosse installato un nuovo sistema operativo del fornitore, è appena successo! Mio figlio ha un modello S8 Verizon e un aggiornamento di dicembre ha spostato anche il suo su Tracfone. Alla fine l'LTE ha iniziato a funzionare sul suo ma finora non sul mio.

Soluzione: Ti suggerisco di provare a controllare le impostazioni APN del tuo telefono in quanto potrebbero essere cambiate durante l'aggiornamento del software. Per Straight Talk dovresti provare le impostazioni APN elencate di seguito.

• Nome: STRAIGHT TALK (o qualsiasi nome che desideri utilizzare)
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410
• Tipo di autenticazione:
• Tipo APN: predefinito, supl, mms
• Protocollo APN: lasciare quello predefinito

Non è possibile accedere alle foto S8 + trasferite sulla scheda microSD

Problema:Dopo aver trasferito tutte le mie foto sulla mia scheda SD in modo da poter avere più spazio sul mio telefono, ho perso tutte le mie foto! Nessuna delle mie foto della luna di miele o delle vacanze si aprirà, questo è ridicolo, ho provato a rimetterle sul mio telefono e la stessa cosa è successa, rivoglio le mie foto! Come posso recuperarle ed evitare che questo problema si ripeta, per favore devo risolvere questo problema Ho bisogno delle foto per motivi personali

Soluzione: Sembra che la scheda microSD che stai utilizzando sul tuo telefono abbia alcuni settori danneggiati che rendono le foto inaccessibili. Prova a rimuovere questa scheda dal telefono, quindi collegala al computer. Avrai bisogno di un lettore di schede per eseguire questo passaggio. Se le foto rimangono inaccessibili, i file sono stati danneggiati. Puoi provare a utilizzare un software di recupero per recuperare queste foto, ma di solito non funziona.

Ti suggerisco di sostituire la scheda microSD che stai utilizzando in modo da evitare problemi come questo in futuro.

Lo schermo S8 + è nero con luce LED blu lampeggiante

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Problema: Ciao, ho un Galaxy S8 +, l'ho avuto solo da 3 settimane. L'ho tenuto in carica mentre dormivo e quando mi sono alzato per scollegarlo ho notato che aveva una luce blu lampeggiante. Era acceso quando l'ho collegato prima di andare a letto. Cosa indica la luce lampeggiante blu e come posso riaccendere il telefono?

Problema correlato: Lo schermo è nero ma quando si premono i pulsanti del volume, ecc., Il telefono continua a rispondere come se fosse acceso. Ho provato tutti gli esempi, ma il logo Samsung continua a non apparire sullo schermo e rimane nero

Soluzione: Questo problema è spesso chiamato lo schermo nero della morte e si verifica raramente sui telefoni Android. Sebbene possa sembrare un problema serio, di solito può essere risolto seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Prova a forzare il riavvio del telefono. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
• Prova a verificare se un'app sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il telefono funziona in questa modalità, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Avvia il telefono in modalità di ripristino. Da qui sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 + si blocca e non risponde

Problema: Totalmente congelato. Non risponde a nessuna delle procedure di ripristino (soft e hard). Anche la ricarica della batteria non risponde, nessun indicatore luminoso. Il telefono è come nuovo. funzionava perfettamente quando improvvisamente si è spento, quindi ha provato da solo ad avviarsi 2 o 3 volte prima di spegnersi e diventare totalmente insensibile. Oltre a me che ti informo che il mio Samsung S8 + è stato sbloccato, si è nuovamente bloccato più volte. A volte sono stato in grado di riavviare utilizzando a volte il riavvio morbido, altre volte il riavvio forzato.

Per evitare il problema ho eliminato le app installate di recente.

Si è bloccato quando è stata utilizzata la cattura dello schermo tramite scorrimento manuale.

Al momento è completamente congelato e non registra nemmeno la connessione al caricatore. Si è bloccato durante una telefonata come aveva fatto anche una volta in precedenza. Con il telefono vicino all'orecchio pensa che siano in corso una serie di passaggi di cattura dello schermo che potrebbero sovraccaricare la memoria? Per favore aiuto. Finora ho utilizzato solo telefoni e tablet Samsung. Pensi che il passaggio a Apple ridurrebbe la probabilità di congelamento

Soluzione: Il modo migliore per risolvere questo problema è verificare se ciò è causato da un problema tecnico del software. Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una. Se il problema persiste, avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se il problema persiste, potrebbe essere già un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 + non si connette alla rete dati mobile

Problema: Ciao, ho un problema con il mio S8 + che non è in grado di connettersi alla rete, che è ultra mobile. Posso chiamare e inviare messaggi di testo, ma il mio telefono non riesce a connettersi alla rete, quindi non posso usare Internet. C'è sempre un punto esclamativo accanto alle barre del segnale, tuttavia, questo problema non si verifica mentre sono connesso al Wi-Fi; il punto esclamativo scompare. Il problema con quando è connesso al Wi-Fi è che non riesco a ricevere messaggi mms sul mio telefono. Mi dice sempre di scaricare il messaggio, quindi dice semplicemente di scaricare senza effettivamente scaricare il messaggio.

Soluzione: È molto probabile che il problema sia causato da un APN errato impostato nel telefono.

Per Ultra Mobile, le impostazioni APN sono le seguenti.

• Nome: Ultra
• APN: all'ingrosso
• Proxy: vuoto
• Porta: 8080
• Nome utente e password: vuoto
• Server: vuoto
• MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS: vuoto
• Porta MMS: vuoto
• Centro clienti: 310
• MNC: 260
• Tipo di autenticazione: vuoto
• Tipo APN: predefinito, supl, mms