Gli utenti possono acquistare una garanzia Galaxy S8 o una garanzia Galaxy S8 + direttamente da Samsung. Ottenere una protezione extra per il proprio dispositivo. Il nuovo straordinario Galaxy S8 è resistente all'acqua, ma la garanzia di Samsung protegge ancora da danni causati dall'acqua, schermi rotti e guasti generali del dispositivo. Copre quasi tutte le situazioni.
In passato Samsung ha fornito un acquisto una tantum di quello che viene chiamato Samsung Protection Plus, ma le cose vengono fatte in modo leggermente diverso con il Galaxy S8. Ora è Samsung Premium Care e ricco di vantaggi. In ogni caso, i proprietari lavoreranno direttamente con Samsung per sostituzioni rapide, risoluzione dei problemi, assistenza clienti e altro ancora.
Con Premium Care i proprietari hanno tutto ciò di cui hanno bisogno. Dalla protezione premium, all'assistenza di persona, ai dispositivi sostitutivi consegnati a mano e altre cose. Ovviamente questo è un costo aggiuntivo oltre al pagamento del telefono. È anche una garanzia estesa che va oltre la garanzia Samsung standard di 1 anno su tutti i prodotti. Continua a leggere per ulteriori informazioni.
Precedentemente noto come Samsung Protection Plus, che è ancora disponibile per i possessori di Galaxy S7, è un'opzione completamente nuova. Invece di pagare oltre $ 100 sulla parte superiore del telefono, Samsung Premium Care è una tariffa mensile bassa.
Da quello che sappiamo, i piani e le opzioni di Protection Plus non sono disponibili per il Galaxy S8. Abbiamo contattato Samsung e lo aggiorneremo non appena avremo tutti i dettagli. Detto questo, tutti gli acquirenti ottengono ancora la tradizionale garanzia di 1 anno contro i difetti del produttore e il guasto del dispositivo. Ciò non copre l'usura generale. Il piano qui sotto, però, lo fa.
Cos'è Samsung Premium Care?
Samsung Premium Care è una nuova opzione per chi acquista il Galaxy S8 o Galaxy S8 +. Gratis per i primi 30 giorni, poi $ 11,99 al mese per tutto il tempo in cui è necessaria una copertura estesa. Sì, è un altro pagamento mensile simile all'assicurazione del vettore, ma offre molto di più. Ecco un elenco completo di domande e risposte frequenti.
È pubblicizzato come una garanzia estesa del Galaxy S8, e questo perché lo è. Oltre alla tradizionale copertura di 1 anno, questo piano Premium Care offre una serie di opzioni di cui godranno milioni di clienti.
Cosa copre la garanzia del Galaxy S8?
Samsung non solo sostituirà il Galaxy S8, qualunque cosa accada, come per qualsiasi motivo, ma lo consegnerà a mano a casa tua. Per non parlare del fatto che un rappresentante HelloTech ti guidi attraverso il trasferimento e la configurazione. Rispondi a qualsiasi altra domanda relativa alla tecnologia e altro ancora. È il tuo personale addetto alle consegne e l'assistenza tecnica.
L'assistenza clienti è aperta 7 giorni su 7 (9:00 - 21:00 EST) chiamando il numero 1-866-553-3239. Di seguito sono riportati alcuni dei numerosi vantaggi che si ottengono spendendo $ 11,99 al mese per Samsung Premium Care come garanzia estesa per Galaxy S8. Ricevi anche 1 visita a domicilio al mese (se necessario) per il supporto tecnico. E questi sono solo i vantaggi aggiuntivi, non la parte più importante.
La conclusione è che Premium Care copre tutte le situazioni. Se il telefono è rotto, è caduto, è danneggiato dall'acqua, ha uno schermo rotto o qualsiasi altra cosa. Non importa, lo sostituiranno. I membri Premium Care possono ottenere fino a tre sostituzioni Galaxy S8 o Galaxy S8 + all'anno. Tuttavia, questo viene fornito con una franchigia standard di $ 99. Sebbene sia più economico della maggior parte dei piani assicurativi forniti dai vettori negli Stati Uniti. Tuttavia, non sembra che copra telefoni smarriti o rubati, quindi tienilo a mente.
Quindi, se il tuo telefono si rompe per qualsiasi motivo, Samsung lo sostituirà o riparerà 3 volte in un anno per $ 99.
Come acquistare una garanzia Galaxy S8?
Di nuovo, se il telefono ha un guasto meccanico e non hai Premium Care, sei comunque coperto dalla normale garanzia del produttore di 1 anno. Questa è solo una copertura extra. Se desideri acquistare quella copertura extra per tutto ciò di cui sopra, dovrai pagare per Samsung Premium Care.
È gratuito per i primi 30 giorni, quindi gli utenti dovranno chiamare Samsung e impostare un piano di pagamento per Premium Care. Puoi pagare tutto il tempo che desideri e annullare in qualsiasi momento. Per iniziare a pagare $ 11,99 al mese o per porre domande, chiama 1-866-371-9501.
Le sostituzioni Samsung possono avere tre diverse forme: un prodotto nuovo, riparato o ricondizionato. Oppure emettere un credito in contanti pari al valore del prodotto sostitutivo e, ultimo ma non meno importante, fornire un saldo pari al valore del prodotto sostitutivo, per non superare il valore massimo di sostituzione del prodotto originale meno l'eventuale franchigia applicabile.
Nel complesso, il nuovo piano Premium Care di Samsung è un'ottima opzione per coloro che cercano una garanzia aggiuntiva per Galaxy S8.Copre il dispositivo finché effettui pagamenti mensili, non è troppo costoso ed è il percorso migliore considerando che proviene direttamente da Samsung. Suona molto meglio di un piano di assicurazione del vettore.
Stai attento con il tuo nuovo dispositivo. E in caso di incidente ti consigliamo di avere un piano di riserva, come spiegato sopra. Ancora una volta, abbiamo contattato Samsung in merito ai vecchi piani Protection Plus che estendevano la garanzia a 2 anni e segnaleremo una volta che ne sapremo di più.
