Contenuto

• Come riparare Galaxy S9 Plus con l'app Amazon Shopping che continua a bloccarsi

Quando si tratta di fare acquisti online, Amazon è sempre la scelta comune, ecco perché l'azienda ha già sviluppato la propria applicazione per gli utenti mobili in modo che possano fare acquisti online con la punta delle dita. Proprio di recente, però, abbiamo ricevuto alcune lamentele dai nostri lettori in merito all'applicazione Amazon Shopping perché secondo loro l'app continua a bloccarsi. Altri hanno detto che si chiude da solo dopo l'apertura o dopo pochi minuti di utilizzo e la cosa peggiore è che gli articoli che hanno inserito nei loro carrelli della spesa non sono più disponibili quando riaprono l'app. Ci sono anche utenti che hanno segnalato di aver ricevuto il messaggio di errore "Sfortunatamente, Amazon Shopping si è interrotto".

Indipendentemente dal fatto che tu riceva l'errore o che l'app venga chiusa, è la stessa cosa: l'applicazione si arresta in modo anomalo. Ora, potrebbe essere solo un problema minore con le applicazioni stesse o potrebbe essere un problema con il firmware. L'errore non ci fornisce un indizio su cosa causa il problema, quindi devi davvero eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi e questo è lo scopo di questo post. Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo per saperne di più sul problema e per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo fantastico dispositivo e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'app Amazon Shopping che continua a bloccarsi

I problemi relativi alle applicazioni sono generalmente di natura minore e sono più facili da risolvere. Questo vale sia per le app preinstallate che per quelle di terze parti. Il corso della nostra risoluzione dei problemi sarà quello di escludere ogni possibilità fino a quando non saremo in grado di individuare quale sia realmente il problema e quindi formulare una soluzione che possa risolverlo. Ecco cosa devi fare:

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 Plus

Non sappiamo ancora perché questo problema si stia verificando sul tuo telefono, ma supponiamo, prima di ogni altra cosa, che si tratti solo di un problema minore con l'app o il firmware. I glitch possono essere risolti con un semplice riavvio. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il tuo Galaxy S9 Plus e dopo di che, apri l'app Amazon per sapere se si blocca ancora e se lo fa ancora, ti suggerisco di provare a fare il riavvio forzato che è molto più efficace del normale riavvio.

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per circa 10 secondi.

Questo simulerà la disconnessione della batteria e aggiornerà la memoria del telefono. Ricaricherà anche tutte le app e i servizi in esecuzione in background, nonché le funzioni principali. Se il problema persiste dopo questo, passare alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: reimposta Amazon Shopping

In questo modo l'app tornerà alle impostazioni o alla configurazione originali. Un ripristino nelle app significa cancellare le cache e i dati. Se questo problema è davvero solo un problema minore dell'app, questa procedura può risolverlo. Ecco come lo fai:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Trova e tocca Amazon Shopping.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Rubinetto Cancella cache.
6. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
7. Riavvia il telefono.

Se il problema persiste dopo aver eseguito questa operazione, la soluzione successiva ha una maggiore probabilità di risolverlo.

POSTI RILEVANTI:

• Come riparare Spotify che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus (semplici passaggi)
• Come riparare l'app di Facebook che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus? [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Twitter che continua a bloccarsi (semplici passaggi)
• Come riparare un Samsung Galaxy S9 Plus che continua a perdere segnale, servizio intermittente / cali di segnale (semplici passaggi)
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 Plus continua a dire che la scheda SIM non è inserita anche se la scheda SIM è effettivamente inserita (soluzioni facili)

Terza soluzione: disinstallare Amazon Shopping e reinstallarlo

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Amazon Shopping si è interrotto" o qualsiasi altro segno di arresti anomali possono essere risolti disinstallando l'app, ma quello che vogliamo qui è eliminare questi problemi in modo da poter continuare a utilizzare l'app sul tuo Galaxy S9 Plus. Anche se spesso suggerisco di aggiornare le app per risolvere possibili problemi di compatibilità tra l'applicazione e il firmware, questa volta è meglio disinstallarlo per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Amazon Shopping.
5. Rubinetto DISINSTALLA.
6. Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.

Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app nel telefono, scarica una nuova copia dal Play Store e installala.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Rubinetto Play Store.
3. Digita "amazon" nella casella di ricerca.
4. Selezionare Amazon Shopping quindi tocca Installare.
5. Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.

Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo. Tuttavia, se per caso il problema continua a infastidirti e hai davvero bisogno di utilizzare l'app, ne varrebbe la pena. D'altra parte, se l'app non è così importante dal momento che puoi effettivamente usare il computer per fare acquisti, il tuo telefono starà meglio senza di essa.

Se decidi di ripristinare il telefono, assicurati di eseguire un backup dei file e dei dati importanti poiché verranno eliminati durante il ripristino. Dopodiché, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato, soprattutto se non sei sicuro della tua password o ID Google. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti voler controllare:

• Come riparare un Samsung Galaxy S9 Plus che si carica molto lentamente dopo un aggiornamento (semplici passaggi)
• Come sbloccare il tuo Samsung Galaxy S9 Plus congelato che non risponde più (semplici passaggi)
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 Plus non viene riconosciuto dal tuo computer? [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Cosa fare se le app musicali Galaxy S9 Plus smettono di funzionare dopo aver giocato per qualche tempo
• I contatti continuano a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus con l'errore "Sfortunatamente, i contatti si sono fermati" (soluzione facile)
• Come riparare Google Maps che continua a bloccarsi sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus (semplici passaggi)