Bixby Voice continua a fermarsi su Samsung Galaxy A20. Ecco la soluzione.

Autore: John Pratt
Data Della Creazione: 14 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 5 Novembre 2024
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Bixby Voice keeps stopping on Samsung Galaxy A10. Here’s the fix.
Video: Bixby Voice keeps stopping on Samsung Galaxy A10. Here’s the fix.

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La riparazione di un Galaxy A20 con Bixby Voice continua a fermare l'errore

Sulla base dell'esperienza, problemi come questo non sono poi così gravi anche se sono il risultato di un problema del firmware. Sarai in grado di risolverlo da solo finché sarai disposto a eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi. Detto questo, ecco cosa devi fare per risolvere questo problema:


Prima soluzione: riavvia prima il dispositivo forzato

Se questo errore non si è mai verificato prima, la prima cosa che dovresti fare è forzare il riavvio del tuo Galaxy A20 in quanto potrebbe essere solo un problema minore del firmware o anche un problema tecnico con Bixby o il sistema. Un riavvio forzato è una procedura di estrazione della batteria simulata che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi. È una procedura molto semplice ma efficace, a condizione che non si tratti di un grave problema del firmware. Ecco come funziona sul tuo Galaxy A20 ...


  1. Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
  2. Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
  3. Ora, tieni premuti entrambi i pulsanti per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy A20 non viene visualizzato sullo schermo.

Se l'errore Bixby Voice continua a fermarsi continua a essere visualizzato dopo questo, allora è il momento di risolvere il firmware.

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Seconda soluzione: ripristina Bixby Voice

Bixby ha solo poche opzioni di impostazione, qualcosa potrebbe essere stato incasinato. Quindi, è meglio eliminare la cache e i dati in modo che vengano riportati alle impostazioni e alla configurazione predefinite e che la cache venga sostituita con una nuova.

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
  2. Tocca Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  3. Scorri e tocca App.
  4. Ora trova e tocca Bixby Voice.
  5. Tocca Archiviazione.
  6. Tocca prima Cancella cache.
  7. Quindi, tocca Cancella dati e premi OK.

Dopo averlo fatto, riavvia il telefono in modo che tutto venga aggiornato. Quindi, usa di nuovo Bixby e verifica se Bixby Voice continua a fermarsi.


Terza soluzione: cancellare la partizione della cache

Il sistema crea file temporanei per ogni app, servizio o funzionalità sul telefono. Sebbene questi file possano essere eliminati senza effetti negativi sul tuo dispositivo, non sarà lo stesso se vengono danneggiati o diventano obsoleti. Per escludere questa possibilità, è necessario cancellare la partizione della cache in modo che venga creato un nuovo set di cache. Ecco come si fa:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti i tasti Volume su e Accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia i tasti.
  4. Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver eseguito questa procedura e il telefono ha ancora l'errore Bixby Voice continua a fermarsi, quindi devi fare la soluzione successiva.


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Quarta soluzione: reimpostare il telefono

Finché il firmware del tuo telefono non è stato modificato in alcun modo, un ripristino sarà in grado di risolvere questo problema. Tuttavia, siamo sempre riluttanti a suggerirlo senza prima esaurire tutte le possibili soluzioni perché potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti. Quindi, prima del ripristino, assicurati di creare un backup dei tuoi file e quindi rimuovere entrambi gli account Google e Samsung. Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti i tasti Volume su e Accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia i tasti.
  4. Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
  5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato a riparare il tuo Samsung Galaxy A20 che continua a mostrare l'errore "Bixby Voice continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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