Contenuto
- Risoluzione dei problemi relativi allo schermo nero o vuoto Samsung
- Letture consigliate:
- Fatti aiutare da noi
Hai una schermata vuota o nera sul tuo telefono o tablet Samsung? Potrebbe essere dovuto a un bug dell'app, a un problema tecnico nel software che causa il blocco del sistema o a un malfunzionamento dell'hardware. Scopri qual è la causa del problema leggendo questa guida.
Risoluzione dei problemi relativi allo schermo nero o vuoto Samsung
Esistono diversi motivi per cui il telefono potrebbe non accendersi. Scopri cosa fare per risolvere questo problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
- Verifica che il dispositivo e gli accessori di ricarica non abbiano danni.
Il primo passaggio per la risoluzione di questo problema è verificare la presenza di danni fisici evidenti sul dispositivo, sul cavo USB e sul caricabatterie. Un telefono fisicamente compromesso potrebbe presentare danni interni che possono impedirne l'avvio.
Se il tuo telefono è caduto o è stato esposto ad acqua o umidità, potrebbe anche nascondere danni interni, che sfortunatamente non possono essere conosciuti con certezza se non viene eseguito un controllo più approfondito. Se il tuo Samsung si è rifiutato di riaccendersi dopo averlo lasciato cadere, visita il tuo negozio Samsung locale o il centro di assistenza in modo che possa essere controllato.
Per il cavo USB e la porta di ricarica USB, è inoltre necessario cercare segni di danneggiamento o corrosione. Un pin piegato all'interno della porta di ricarica impedirà la ricarica, quindi il telefono alla fine morirà a causa della mancanza di alimentazione. Quando si inserisce il cavo USB nella porta, la connessione deve essere salda e deve avere una mobilità minima. Se c'è troppo movimento dopo aver inserito il cavo, potresti avere una porta di ricarica danneggiata.
Infine, assicurati che anche il caricabatterie funzioni. Se hai un altro dispositivo Samsung, prova a utilizzare il caricabatterie e il cavo per caricarlo per vedere se funziona ancora. Se neanche questo funziona, devi sostituire il caricabatterie, il cavo o entrambi.
Quando carichi il tuo dispositivo Samsung con uno schermo nero, assicurati di utilizzare solo il caricabatterie ufficiale fornito con esso. Se ciò non è possibile, assicurati di utilizzare un caricabatterie noto per funzionare.
A volte, un dispositivo potrebbe non accendersi subito dopo aver collegato il caricabatterie. Attendere almeno 30 minuti dopo averlo caricato prima di tentare di riaccenderlo.
Se il telefono si accende dopo aver eseguito un riavvio forzato, assicurati di caricarlo subito. 
Se la causa del problema è dovuta a un problema software, molto probabilmente sarà utile un hard reset. Tuttavia, se il problema persiste e il telefono continua a non riaccendersi, dovrai inviarlo per la riparazione. Recarsi al centro di assistenza Samsung più vicino o in un negozio per assistenza.
Letture consigliate:
- Come correggere il touchscreen Samsung lento o che non risponde (Android 10)
- Come riparare Samsung non si avvia (Android 10)
- Come risolvere la videochiamata che non funziona su Samsung (Android 10)
- Come correggere la ricarica wireless Samsung non funzionante (Android 10)
Fatti aiutare da noi
Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che desiderano seguire istruzioni visive. Visita il nostro canale Youtube TheDroidGuy per la risoluzione dei problemi.
