Contenuto

• Possibili cause di congelamento e rallentamenti delle prestazioni sul tuo Vivo V7
• Come risolvere ritardi frequenti e problemi di congelamento sul tuo Vivo V7?

Il Vivo V7 ha prestazioni molto buone in quanto è in grado di gestire molto bene la maggior parte delle attività con l'uso quotidiano, dato che questo dispositivo è alimentato da un processore Qualcomm octa-core a 64 bit con 4 GB di supporto RAM. In circostanze normali, l'interfaccia di Vivo V7 non è in ritardo e il multitasking viene eseguito in modo efficiente. Anche così, questo non garantisce che questo telefono sia totalmente esente da problemi di prestazioni in futuro. Dopotutto, è solo un altro dispositivo intelligente imperfetto. Qui in questo post, affronteremo uno dei problemi prevalenti riscontrati da alcuni utenti del portatile Vivo V7 riguardo a ritardi e blocchi costanti. Continua a leggere per scoprire perché questi problemi istigano e determina i modi su come affrontarli in futuro.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Possibili cause di congelamento e rallentamenti delle prestazioni sul tuo Vivo V7

I problemi di prestazioni, in particolare su ritardi e blocchi frequenti nei dispositivi mobili, sono spesso attribuiti a problemi di software. Tuttavia, ci sono anche alcuni casi in cui la colpa è di un hardware difettoso. I soliti trigger includerebbero ma non limitati a quanto segue:

• App canaglia - Analogamente ai programmi per computer, anche le app mobili possono a volte comportarsi in modo anomalo e / o disfunzionale. Ciò può essere innescato da vari fattori come l'installazione di un aggiornamento difettoso, attacchi di malware, impostazioni dell'app errate e altre app o servizi in conflitto. Le app obsolete sono molto probabilmente quelle che spesso si comportano male.
• Aggiornamenti software errati - Sebbene gli aggiornamenti software apportino molteplici vantaggi ai dispositivi riceventi, possono anche contenere alcuni bug che possono causare diversi tipi di problemi ed errori post-aggiornamento. Anche i principali aggiornamenti del firmware possono causare un comportamento strano di un dispositivo dopo l'installazione del file di aggiornamento.
• Problemi di memoria - Anche i problemi di prestazioni, inclusi ritardi e blocchi, sono indicazioni comuni di problemi di memoria. Questi, insieme ad altri sintomi pertinenti, di solito iniziano a manifestarsi dopo mesi o anni di utilizzo regolare del dispositivo. Tuttavia, possono anche manifestarsi prima del previsto a causa di altri attributi. Proprio come quando hai installato alcune app dannose sul tuo dispositivo che consumano un'enorme quantità di memoria interna del telefono.
• Dati / app danneggiati - Quando uno qualsiasi dei dati o delle app del telefono viene danneggiato, l'intera funzione del sistema potrebbe anche risentirne. Ricorda che il tuo telefono funziona come un sistema, che comprende molte app o programmi correlati. Quindi, se qualcosa va storto con una di queste app o programmi, c'è la tendenza che anche l'intero sistema si comporti in modo strano.
• Scheda SD difettosa - Anche l'archiviazione di supporti esterni come la scheda microSD può essere il principale colpevole, soprattutto se contiene alcuni segmenti danneggiati o file corrotti. Allo stesso modo, l'inserimento di schede SD corrotte nel dispositivo o l'utilizzo di uno qualsiasi dei file esterni potrebbe causare il blocco del sistema del dispositivo.
• Hardware danneggiato - Anche i danni fisici o liquidi che interessano i componenti rilevanti del telefono sono tra le cause probabili. La maggior parte se non tutte le cause legate all'hardware di ritardi e problemi di congelamento nei dispositivi mobili richiedono già l'assistenza come soluzione definitiva.

I blocchi e i ritardi sono anche legati a problemi di surriscaldamento come quando il tuo dispositivo si riscalda così rapidamente al punto da surriscaldarsi. Quando ciò accade, il telefono potrebbe improvvisamente smettere di funzionare, rimanere bloccato su qualsiasi schermo o non rispondere completamente.

Come risolvere ritardi frequenti e problemi di congelamento sul tuo Vivo V7?

Di seguito sono elencate soluzioni generiche o soluzioni alternative standard utilizzate per affrontare il problema su ritardi e blocchi associati a errori software sul dispositivo. Puoi andare avanti e provare una di queste possibili soluzioni prima di portare il telefono in un centro servizi e pagare un extra per i costi di servizio.

Prima soluzione: riavvio forzato.

Un riavvio forzato spesso aiuta a risolvere piccoli problemi software che hanno causato il blocco del dispositivo e il blocco su uno schermo. Questa è un'alternativa a un soft reset o al riavvio standard dato che il dispositivo non risponde agli input del touchscreen.

Per forzare il riavvio di Vivo V7, tieni premuto il tasto Energia e Alza il volume per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il logo Vivo.

Attendi che il tuo dispositivo si avvii completamente, quindi prova a usarlo come fai normalmente e poi vedi se il problema è scomparso.

Seconda soluzione: cancella i dati in modalità di ripristino sul tuo Vivo V7.

Per escludere la possibilità che il problema venga innescato da file e dati memorizzati nella cache corrotti nella partizione della cache di sistema, è probabile che il problema venga risolto mettendo Vivo V7 in modalità di ripristino per cancellare la partizione della cache. La creazione di un backup dei dati critici è altamente consigliata in anticipo per la custodia. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi:

1. Spegni il tuo Vivo V7.
2. premi il Alza il volume e Pulsanti di alimentazione simultaneamente per circa 10-20 secondi.
3. Rilasciare il Pulsante di accensione quando il Logo Vivo appare ma tieni premuto il tasto Alza il volume pulsante.
4. Rilasciare il Alza il volume quando il Modalità di recupero appare la schermata.
5. premi il Pulsante del volume per scorrere ed evidenziare Cancella i dati opzione e quindi premere il Pulsante di accensione per confermare la selezione.
6. premi il Pulsanti del volume per scorrere verso il basso, quindi selezionare ok.
7. premi il Pulsante di accensione una volta per confermare la selezione.
8. Per eseguire il backup e il ripristino del sistema telefonico, premere il tasto Pulsanti del volume Per evidenziare Indietro e Riavvia il sistema ora.
9. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.

Verifica se questo risolve i ritardi e i problemi di blocco del tuo Vivo V7.

Terza soluzione: gestire la memoria interna.

Disinstalla le app inutilizzate e i vecchi file inclusi messaggi, foto, video, audio e altri file multimediali poiché occupano un'enorme quantità di spazio dalla memoria interna del telefono. Una memoria insufficiente sul dispositivo può anche causare frequenti arresti anomali, ritardi e blocchi. Quindi assicurati che abbia ancora spazio di memoria sufficiente per poter allocare più app e servizi senza dover incorrere in problemi di prestazioni in seguito.

Se è necessario liberare spazio, puoi disinstallare le app indesiderate dal tuo dispositivo. Ecco come disinstallare un'app dal tuo Vivo V7:

1. Vai a impostazioni dalla schermata principale.
2. Cercare Più configurazioni.
3. Rubinetto Applicazioni.
4. Rubinetto Installed.
5. Seleziona l'app che desideri disinstallare.
6. Quindi tocca Disinstalla.

Segui la stessa procedura con il resto delle tue app per disinstallarle. Non dimenticare di riavviare il tuo Vivo V7 una volta che hai finito di disinstallare le app per assicurarti che le nuove modifiche vengano applicate e allo stesso modo aggiorna il tuo sistema telefonico.

Altri suggerimenti utili da considerare

Aggiorna il software del dispositivo. Lo smartphone Vivo V7 viene originariamente fornito con il sistema operativo Funtouch o un firmware equivalente alla versione Android 7.1.2 Nougat. Se da allora non hai ancora installato alcun aggiornamento software, provalo questa volta e vedi se questo porterà risultati positivi. Oltre a funzioni avanzate e nuove funzionalità, gli aggiornamenti del firmware minori e principali come Android Oreo 8.0 contengono anche correzioni di bug che potrebbero essere la chiave per risolvere i problemi di prestazioni sul tuo dispositivo. Assicurati solo di eseguire il backup di tutti i tuoi dati critici e le informazioni personali prima dell'aggiornamento.

1. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software sul tuo Vivo V7, vai a Menu Informazioni-> Aggiornamento software-> poi Ricerca aggiornamenti.
2. Se è disponibile un aggiornamento, tocca il file Aggiorna ora opzione per scaricare e installare il file di aggiornamento.
3. Assicurati che il tuo telefono abbia una carica sufficiente della batteria prima di iniziare in modo da evitare interruzioni successive.

Ripristina / ripristina il tuo sistema operativo Vivo V7. L'ultima opzione e possibile soluzione a cui potresti ricorrere se tutto il resto non è riuscito a riparare il tuo Vivo V7 è un ripristino completo del sistema o un ripristino. Questo cancellerà tutto dal tuo dispositivo, comprese le informazioni personali. Pertanto, dovrebbero esserci bug più intricati o malware che risiedono in una qualsiasi delle cartelle di sistema, dovrebbero essere eliminati anche loro. Questo quindi dà al tuo telefono un nuovo inizio pulito. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica di uno smartphone Vivo V7 tramite il menu Impostazioni:

1. Rubinetto impostazioni dalla schermata principale.
2. Tocca per aprire Backup e ripristino cartella.
3. Seleziona l'opzione per Cancella tutti i dati e Resetta Phone.
4. Se desideri cancellare tutti i dati dalla memoria interna, seleziona la casella di controllo Ripristina telefono.
5. Rubinetto Cancellare tutto per confermare.
6. Nel caso in cui il telefono si blocchi o non risponde, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite Impostazioni non sarà un'opzione. Puoi invece eseguire un hard reset tramite la modalità di ripristino. Ecco come si fa:
7. Tieni premuto il Energia pulsante per spegnere il dispositivo.
8. Premere contemporaneamente e tenere premuto il pulsante Alza il volume e Energia pulsanti per alcuni secondi.
9. Quando il Logo Vivo viene visualizzato, rilasciare il Energia ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume pulsante.
10. Quando vedi il file Modalità di recupero schermo, rilascia il Alza il volume pulsante.
11. premi il Volume su / giù per evidenziare o selezionare Cancella i dati opzione.
12. Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
13. premi il Volume basso scorrere verso il basso per selezionare ok quindi premere il pulsante Energia per confermare.
14. Selezionare Indietro e Riavvia il sistema ora.

Attendi fino al completo avvio del telefono, quindi puoi procedere con la configurazione iniziale.

Cercare ulteriore assistenza

Puoi anche scegliere di intensificare il problema se persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi possibili per ripristinare il tuo Vivo V7 e farlo funzionare senza problemi come dovrebbe. Potrebbe esserci un problema software più complesso che deve essere risolto. Puoi contattare Vivo Hotline e chiedere ulteriore assistenza al team di supporto Vivo per eseguire procedure di risoluzione dei problemi più avanzate utilizzando alcuni software dedicati dalla loro parte. In caso contrario, portare il telefono a un servizio di assistenza e farlo diagnosticare e / o riparare da un tecnico.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.