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Il Samsung Galaxy S8 è ancora un telefono eccellente con un sacco di funzioni pulite e molto da amare. Ora che ha più di due anni, stiamo assistendo a più lamentele riguardo i problemi Galaxy S8.
Che si tratti dei problemi del nuovo aggiornamento Android Pie di Galaxy S8, dei bachi della beta, delle scarse prestazioni o persino dei problemi di durata della batteria. Con questo in mente, ecco un elenco di problemi comuni e come risolverli. Questi problemi risolvono anche Galaxy S8 +.
Come risolvere i problemi di Galaxy S8 Android Pie
Infine, l'aggiornamento di Android 9 Pie è disponibile per Galaxy S8 e Galaxy S8 + negli Stati Uniti e in molte altre regioni. E mentre il nuovo software UI di Samsung è eccezionale, così come Android Pie, potresti incontrare dei problemi. Stiamo già vedendo alcune piccole lamentele su questo ultimo software.
Di conseguenza, abbiamo messo insieme una guida dettagliata ai problemi della torta Android Galaxy S8 e alle correzioni. Questo ti aiuterà con problemi specificamente legati alla torta. Per tutto il resto, continua a leggere.
Come risolvere i problemi di Galaxy S8 Fingerprint Scanner
Il più grande problema Galaxy S8 per la maggior parte è la posizione dello scanner di impronte digitali. Si trova in un punto terribile. Gli scanner montati posteriormente sono ovunque su Android, ma mai sul lato della fotocamera. Ancora peggio, il Galaxy S8 e S8 + sono telefoni alti, quasi a metterlo fuori dalla portata.
Purtroppo non c'è un modo reale per risolvere il problema, i proprietari devono semplicemente abituarsi alla nuova posizione. Tuttavia, possiamo aiutarti con problemi e problemi di scansione effettivi. Ecco una guida per configurare correttamente lo scanner per impronte digitali Galaxy S8.
Se si verificano problemi o errori di scansione, eliminare eventuali stampe salvate e ripristinarle. Soprattutto dopo aver installato una custodia o una protezione per lo schermo. E, assicurarsi di seguire le istruzioni sullo schermo durante il processo. Cambiare gli angoli, le direzioni e la punta delle dita ti darà i migliori risultati. Abbiamo visto il successo salvando lo stesso polpastrello due volte.
Come risolvere i problemi dello scanner per viso e iris
Fortunatamente, Samsung ha fornito un paio di modi diversi per proteggere o sbloccare il dispositivo per compensare la scarsa posizione delle impronte digitali. Quelli sono il riconoscimento facciale e uno scanner a iride.
Leggi: Come risolvere la durata della batteria Bad Samsung Galaxy S8
Lo scanner Iris funziona di notte, attraverso gli occhiali e con più angoli rispetto agli altri scanner. Tuttavia, i commenti di tutti dicono che entrambi questi metodi non funzionano molto bene. Se hai problemi ti consigliamo di cancellare il tuo diaframma e di salvarlo di nuovo, proprio come con le impronte digitali. Apri gli occhi bene e in largo la prima volta, in modo da ottenere la migliore lettura possibile.
Quindi, invece di usare il tuo viso, ti consigliamo di impostare una funzione chiamata "Smart Lock". Utilizza luoghi fidati a casa o al lavoro, la tua voce e i tuoi accessori Bluetooth e può sbloccare automaticamente il Galaxy S8. Quando sono a casa, il mio telefono non ha una sicurezza di blocco. Non appena me ne vado, una misura lockscreen va a posto. Significa che devi interagire con l'impronta digitale o lo scanner Iris il meno possibile.
Testa a Impostazioni> Lockscreen e sicurezza> Smart Lock e abilitarlo. Quindi personalizzare le posizioni e i dispositivi Bluetooth per un'esperienza migliore.
Come risolvere le app Galaxy S8 che non sono a schermo intero
Un altro problema che la maggior parte delle persone non deve affrontare è che le app non utilizzano l'intero schermo. Con un grande schermo Quad-HD da 5,8 o 6,2 pollici, lungo e sottile, alcune app hanno barre nere in alto / in basso. Questo è semplicemente a causa delle proporzioni, simili ai filmati widescreen 16: 9 nel corso della giornata con barre nere. E per fortuna, c'è una soluzione estremamente facile e veloce.
Finora la maggior parte delle app funziona perfettamente e viene ridimensionata correttamente, ma alcune no. In tal caso, attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema.
- Abbassa la barra delle notifiche e vai dentro impostazioni (icona a forma di ingranaggio in alto a destra)
- Trova e seleziona Display
- Seleziona l'opzione etichettata App a schermo intero
- Trova qualsiasi app che non sia evidenziata e attiva la modalità a schermo intero
Ora verrà automaticamente ridimensionato al nuovo formato 18.5: 9 e riempirà l'intero display con il contenuto. Alcuni potrebbero non sembrare giusti, ma quasi tutto ciò che abbiamo provato va bene. Inoltre, i proprietari possono premere il pulsante delle app recenti e fare clic sull'icona verde "espandi" per attivare immediatamente la modalità a schermo intero per quell'app.
Come risolvere i problemi di Galaxy S8 WiFi
Innumerevoli segnalazioni si lamentano dei problemi di Galaxy S8 e S8 + WiFi. I proprietari hanno accennato a scarse prestazioni, cadute o velocità così lente da non riuscire nemmeno a caricare un sito Web o Facebook a meno che non disattivano il Wi-Fi. Diversi aggiornamenti nell'ultimo anno hanno migliorato la stabilità del WiFi. Assicurati di essere sul software più recente.
Se riscontri problemi con Galaxy S8 WiFi, è sempre consigliabile reimpostare qualsiasi router o modem domestico. Abbiamo scoperto che l'interruzione dell'alimentazione del router per 10+ secondi ti darà un nuovo inizio e ora il tuo telefono dovrebbe connettersi. O prova a entrareImpostazioni> Connessioni> WiFi e dimentica la tua rete wireless. Quindi riconnettersi, inserire la password e ri-apprendere la connessione.
Se si è utilizzato Samsung SmartSwitch per trasferire un vecchio telefono, la password WiFi probabilmente trasferita e connessa automaticamente. È carino, ma anche questo causa problemi. Quindi, cancella o dimentica la rete domestica e riconnettiti e inserisci la password per un nuovo inizio.
Come risolvere il pulsante del cassetto dell'app Galaxy S8 mancante
Non solo ci manca un pulsante di home fisico come tutti i dispositivi degli ultimi sette anni, ma il Galaxy S8 non ha un pulsante del cassetto app. Come trovi e apri tutte le tue app?
Basta scorrere verso l'alto in qualsiasi punto nella parte inferiore dello schermo per aprire la barra delle applicazioni e vedere tutte le app. È un cambiamento nel design del software.
Possiamo aggiustarlo comunque. Premere a lungo qualsiasi spazio vuoto sul tuo schermo. Si ingrandirà in una pagina di modifica e di layout, oltre a mostrare le opzioni di widget e immagine di sfondo. Clicca il pulsante impostazioni a forma di ingranaggio. Successivamente premi l'opzione nelle impostazioni etichettate "Pulsante Apps" e selezionare mostra il pulsante app. Ora colpisci fatto e torna indietro. Avrai il familiare pulsante nella parte inferiore dello schermo per aprire la barra delle applicazioni.
Come risolvere i problemi di prestazioni Galaxy S8
Due anni fa il Galaxy S8 era uno dei telefoni migliori e più veloci in circolazione. Tuttavia, dopo averlo posseduto per un anno o due, la performance inizia a soffrire. Inoltre, l'interfaccia utente di Samsung non è nota per essere la più veloce sul mercato.
Ci sono modi per risolvere questo problema però. Naturalmente, il riavvio del telefono una volta alla settimana aiuta, per non parlare della disinstallazione di app che non ti servono. La maggior parte delle persone non fa alcun tipo di "manutenzione" e si chiedono perché i telefoni iniziano a rallentare. Questi sono computer potenti, ma possono impantanarsi.
Per prima cosa, disattiva le app che consumano costantemente energia, come l'app Briefing. Apri Bixby e disabilita alcune delle app da cui ricava informazioni, per liberare risorse e migliorare le prestazioni. Fai clic anche su questo link, per un suggerimento segreto per rendere il tuo telefono più veloce.
Inoltre, su Android Pie il Galaxy S8 ha ottenuto una nuova boccata di prestazioni migliorate.
Come risolvere i problemi di colore dello schermo del Galaxy S8 (tinta rossa)
Alcuni utenti hanno dichiarato che lo schermo ha una sfumatura rossa e che i colori non sono corretti. Questo non è un problema hardware che richiederà la sostituzione dei telefoni, invece, un aggiornamento o una modifica del software dovrebbe risolverlo.
Come puoi vedere sopra, due hanno una sfumatura rossastra, mentre l'altra è una bella schermata bianca. Si tratta di un problema di calibrazione in qualche modo e Samsung ha aggiornato il telefono con più opzioni per consentire agli utenti di personalizzarlo come preferiscono. L'aggiornamento è disponibile ovunque.
Testa a Impostazioni> Display> Modalità schermo e scegli una nuova modalità colore. In alternativa, ci sarà un quinto bilanciamento del colore opzione per regolare completamente i colori del display, il tono e il bilanciamento del bianco. Questo è l'unico modo per eliminare la tonalità rossa sullo schermo del Galaxy S8.
Come risolvere la risoluzione dello schermo Galaxy S8
Un altro problema è che Samsung Galaxy S8 è dotato di un display Quad-HD e una risoluzione 2960 x 1440. Più alto rispetto alla maggior parte dei televisori HD 1080p. Tuttavia, Samsung riduce questo valore a 1080p HD per l'uso quotidiano.
È una mossa che gli utenti notano a malapena, ma migliora le prestazioni e la durata della batteria. La maggior parte non può dire la differenza tra Quad HD e 1080p. Detto questo, se ti piace il Quad-HD completo che hai pagato, è facile cambiare. Basta andare Impostazioni> Display> Risoluzione schermo e farlo scorrere verso l'estrema destra per il pieno WQHD + per la migliore esperienza possibile. Personalmente, lo tengo a 1080p per una migliore durata della batteria.
Come risolvere i problemi di Galaxy S8 Wet Speaker
Come i suoi predecessori, Galaxy S8 e S8 + sono resistenti all'acqua e alla polvere IP68. Significato possono andare in circa 5 piedi di acqua per oltre 30 minuti e funzionano bene. È certificato contro i danni senza alette che coprono le porte o le coperture di qualsiasi tipo.
Se il Galaxy S8 si bagna, l'altoparlante potrebbe sembrare strano per un momento, ma non dovrebbe causare danni a lungo termine. Tuttavia, vediamo un sacco di lamentele su questo quindi ecco come procedere.
Samsung utilizza un rivestimento all'interno del dispositivo e la tensione superficiale per mantenere l'acqua fuori. Se l'altoparlante non funziona o sembra male dopo essersi bagnato, lascialo asciugare. C'è anche uno schermo dietro la griglia dell'altoparlante, ma a volte entra solo un po 'troppa acqua.
Prova a scuoterlo, a soffiare (delicatamente) sulla griglia o a batterlo contro la mano per far uscire l'acqua rimanente. Una volta che si asciuga un po ', l'altoparlante tornerà alla normalità. Ti consigliamo inoltre di attendere alcune ore prima di caricare un telefono che si bagni.
Come risolvere i problemi Galaxy S8 Bluetooth
Nonostante sia il primo telefono con Bluetooth 5.0 che offre la massima autonomia, tempi di abbinamento più rapidi e il collegamento di due dispositivi contemporaneamente, stiamo riscontrando un sacco di lamentele sul Bluetooth.
Più utenti affermano che il Galaxy S8 non vede nemmeno i loro dispositivi, o se lo fa, non si connetterà. E se lo fa, sembra un vecchio cd saltare. Significa che la connessione è molto scarsa. C'è un grosso thread nel forum ufficiale dei reclami Samsung, ma nessuna soluzione in vista.
@SamsungMobileUS la galassia S8 sarebbe fantastica se non avessi problemi con il taglio audio
- Ivette, il genio molto stabile (@ spramp08), 6 maggio 2017
Un moderatore suggerisce di disattivare sia il Galaxy S8 che il tuo accessorio Bluetooth. Riaccendili entrambi, cancella tutti gli accoppiamenti e ripara le cuffie, l'altoparlante o la macchina. Spesso un semplice riavvio risolve anche i problemi Bluetooth. Gli utenti possono anche andare a Impostazioni> App> Trova Bluetooth e cancellare la cache. Questo cancellerà tutti gli abbinamenti, il che sembra risolvere il problema per alcuni.
L'aggiornamento del software di giugno 2018 di Samsung ha risolto alcuni bug critici, migliorato la sicurezza e menzionato leggermente il Bluetooth. Un altro aggiornamento verso la fine dell'anno ha avuto anche ulteriori correzioni a BT. Inoltre, l'aggiornamento di Android Pie ha aggiunto alcune modifiche importanti al Bluetooth di Google, quindi dovrebbe essere meglio su Pie.
Come risolvere i problemi della fotocamera Galaxy S8
Ricevi una notifica di "avviso, guasto della videocamera" sul Galaxy S8? Alcuni sono e si chiude immediatamente l'app fotocamera. Fondamentalmente non essere in grado di scattare foto.
Simile allo scorso anno che stiamo ascoltando una funzione chiamata "Smart Stay" può causare la chiusura della fotocamera. Il telefono utilizza sensori sul lato anteriore per mantenere lo schermo acceso mentre lo stai osservando. Purtroppo questo sembra interferire nuovamente con la fotocamera. Testa a Impostazioni> Funzioni avanzate e disattivare Smart Stay.
Questo messaggio sopra è abbastanza comune in una macchina calda durante l'estate, ma alcune persone lo vedono in casa. Questo non dovrebbe accadere e terremo d'occhio per ulteriori dettagli. Stai vivendo qualcosa di simile? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
Un altro problema è la visione Bixby. Un punto di forza del Galaxy S8 è che la telecamera può utilizzare il proprio assistente virtuale, Bixby, per cercare informazioni sugli oggetti di cui si scattano foto. Per la maggior parte, non funziona affatto o è discutibile al meglio. Ho rinunciato alla funzione e, si spera, gli aggiornamenti nel prossimo futuro possono renderlo più utile.
Come risolvere la ricarica lenta o la ricarica wireless
La ricarica rapida è estremamente importante ed è ciò che rende la ricarica del Galaxy S8 così veloce. Può caricare dallo 0-50% in soli 20 minuti e al 100% in 90 minuti.
Tuttavia, è possibile che il telefono si surriscaldi durante la ricarica. Questo non è il problema, però, il problema è l'ultimo aggiornamento di sicurezza e bug fix di ottobre 2018 di Samsung (rilasciato a novembre) che ha fatto pagare per milioni di possessori di Galaxy S8. I rapporti su tutto il web confermano che alcuni dispositivi impiegano 4-6 ore per ricaricare, invece di circa 90 minuti.
Assicurati di avere l'ultimo aggiornamento dal tuo operatore. Come la patch del Verizon Galaxy S8 di gennaio. Questo risolve i problemi di ricarica. Ho notato che il mio telefono non utilizzerà "ricarica rapida" anche con il caricabatterie ufficiale fornito in dotazione. Per me, scollegare il telefono 2-3 volte fa il trucco, e alla fine carica velocemente. Cerca "ricarica rapida" sullo schermo quando si collega il telefono. Simile alla nostra immagine qui sotto.
Avrai anche tempi di ricarica lenti se non utilizzi una presa a muro a ricarica rapida. Se hai bisogno di extra, ti consigliamo di acquistare uno di questi caricabatterie veloci. Il tuo telefono continua a caricarsi lentamente? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.
Come risolvere Galaxy S8 Dead After Battery passa allo 0%
Questo non è il Galaxy Note 7, quindi la batteria è totalmente sicura. Tuttavia, alcuni rapporti recenti potrebbero averti preoccupato. Più commenti sui forum e sulla comunità Samsung affermano che se si lascia la batteria di Note 8, S8 o S8 + completamente scarica, a 0%, potrebbe non accendersi mai più. La maggior parte dei rapporti riguarda la nota 8, ma ne vediamo anche alcuni per il Galaxy S8 +.
Principalmente, il telefono muore completamente e quando un utente tenta di collegarlo e ricaricarlo, non succede nulla. Non c'è notifica LED di ricarica, e niente sembra funzionare. Puoi provare un altro cavo, caricabatterie, avvio in modalità provvisoria e altro, ma non funziona. Il telefono non si accende mai più. Non preoccuparti però, questo sta accadendo solo a un numero molto limitato di proprietari. Se si scarica la batteria, molto probabilmente andrà bene.
Se il tuo GS8 funziona completamente senza batteria e non si accende, abbiamo alcune idee. Collegalo con il cavo ufficiale e la presa a muro e lascialo lì per 15-20 minuti. Poi,premere e tenere premuti sia l'alimentazione sia il volume per 8-10 secondi. Questo è lo stesso processo di riavvio di un Galaxy congelato, e più utenti segnalano di aver salvato il loro Galaxy S8 morto.
Se questo non funziona, contatta Samsung e sostituisci il telefono difettoso.
Come resettare un Frozen Galaxy S8
Se il telefono si blocca, puoi forzarlo manualmente a riavviarlo. Quindi, potrebbero sorgere altri problemi minori casuali. Come problemi di schermo o di rotazione, lag, crash dell'applicazione o altre piccole cose che possono essere risolti spesso con un rapido riavvio.
I proprietari possono riavviare facilmente il telefono premendo a lungo il pulsante di accensione e premendo "ricomincia". Si spegne e si riavvia rapidamente e si spera che funzionino come previsto. Il riavvio del Galaxy S8 può risolvere quasi ogni piccolo problema che sentiamo ogni giorno. Fallo spesso
A proposito di riavvii, sembra che alcuni stiano vivendo i riavvii casuali di Galaxy S8. Dove il telefono si riavvia senza una chiara motivazione. A giudicare dagli oltre 100 commenti sul forum di Samsung, è un grosso problema. L'azienda ne è a conoscenza e alcuni utenti dicono di rimuovere la microSD per risolverla. Si consiglia di formattare la scheda SD o provarne una nuova per verificare se i riavvii si interrompono. Samsung sta ancora indagando su questo problema.
Galaxy S8 "DQA continua a fermarsi" è un'altra cosa di cui molti utenti si lamentano. Samsung l'ha corretto alcuni mesi fa con un aggiornamento al Galaxy App Store. Se il problema persiste, accertati che tutto sia aggiornato sul Galaxy App Store.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Galaxy S8
Ultimo ma non meno importante è un reset dei dati di fabbrica. Questo cancellerà tutti i dati utente, app, messaggi e contenuti dal telefono. Quindi usarlo come ultima risorsa. Se riscontri problemi importanti, prova questo.
Questo è un buon modo per iniziare subito dopo le principali versioni del software, come il nuovo aggiornamento di Android Pie. Gli utenti possono quindi usufruire di SmartSwitch per ripristinare automaticamente il proprio dispositivo. Vai a Impostazioni> Gestione generale> e colpisci Reset per iniziare.
L'intero processo richiederà alcuni minuti, ripristinerà il software originale così com'è stato e eliminerà tutto. I possessori di Galaxy S8 possono utilizzare Samsung SmartSwitch o Google Restore per riavere tutte le loro app. Ancora una volta, questa è l'ultima risorsa.
In chiusura, il lento processo di aggiornamento di Samsung potrebbe risolvere alcuni problemi, altrimenti ricontrollare spesso e aggiorneremo questo post con eventuali nuovi problemi che emergono. Lascia un commento qui sotto se riscontri altri problemi e faremo del nostro meglio per aiutarti. Samsung ha rilasciato un grande aggiornamento di manutenzione a marzo per la famiglia Galaxy S8, prima di Pie, che avrebbe dovuto risolvere alcuni di questi bug. Tuttavia, l'aggiornamento di Pie potrebbe introdurre alcuni altri piccoli problemi, ma dovremo aspettare e vedere.
Se avete altre domande o problemi fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Mentre sei qui, dai un'occhiata a questi migliori accessori ufficiali Galaxy S8 di Samsung.
16 migliori accessori ufficiali Galaxy S8
