Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy Note 5 non si carica quando il livello della batteria raggiunge il 22%
• Problema n. 2: memoria Galaxy Note 5 ridotta a 8 GB dopo il flashing
• Problema n. 3: Galaxy Note 5 non può essere sbloccato
• Problema n. 4: l'app del lettore musicale Galaxy Note 5 non può accedere ai file musicali
• Problema n. 5: lo schermo del Galaxy Note 5 danneggiato dall'acqua non risponde
• Problema n. 6: come collegare Galaxy Note 5 alla TV tramite connessione rapida
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Ciao ragazzi! Benvenuti in un altro post che copre alcuni dei problemi di # GalaxyNote5 segnalati dai nostri lettori. Pubblicheremo più degli stessi post nelle prossime settimane, quindi per coloro che devono ancora vedere i loro numeri pubblicati, continuate a guardare.

Problema n. 1: Galaxy Note 5 non si carica quando il livello della batteria raggiunge il 22%

Uso il mio Note 5 da circa un anno. Recentemente sto affrontando problemi con le prestazioni / ricarica della batteria. All'inizio del problema, il telefono si spegneva quando raggiungeva il 15%. Ora non si carica oltre il 22% (se non faccio nulla e lo lascio continuare a caricarsi) sia che sia spento o acceso. Se inizialmente si stava caricando mentre il telefono era acceso e una volta raggiunto il 22% e lo spengo, mostra una carica del 95% / 96%. E se si stava caricando mentre il telefono è spento e raggiunge il 22% e poi lo accendo mostra una carica del 95% / 96%. Quando uso il telefono e la carica raggiunge circa il 60%, si spegne. È un problema di batteria? Devo sostituirlo? O è correlato al sistema operativo? Se devo acquistare una batteria dove posso acquistarla? - Tanvir

Soluzione: Ciao Tanvir. Molto probabilmente è un problema di batteria. Prima di impegnarti a ottenere una nuova batteria o un telefono, ti consigliamo di ricalibrare prima la batteria. Se ciò non cambia nulla, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono per verificare se si tratta solo di un problema tecnico a livello di software.

Per ricalibrare la batteria, segui questi passaggi:

• Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare lo scaricamento della batteria, finché il telefono non si spegne.
• Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
• Carica il telefono senza riaccenderlo.
• Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
• Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
• Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
• Scollegare il caricabatterie e accendere nuovamente il telefono.
• Usa il telefono finché la batteria non si scarica fino a 0.
• Ripeti il ​​ciclo una volta.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note 5, esegui gentilmente i passaggi seguenti. Tieni presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto, comprese foto, video, ecc. Assicurati di eseguirne il backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
• Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
• L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
• Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
• Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Se entrambe queste soluzioni non funzionano, fai controllare l'hardware in modo da poter determinare se la batteria deve essere sostituita o meno.

Problema n. 2: memoria Galaxy Note 5 ridotta a 8 GB dopo il flashing

Ehi, ecco il mio problema. Ho un Samsung Galaxy Note 5. Jt è un telefono Sprint ma è stato sbloccato per l'uso con T-Mobile. Sono stato bloccato da Snapchat e ho scaricato un'app chiamata Supersu perché ho letto da qualche parte che avevi bisogno di questa app per correggere il messaggio di Snapchat oh no login non riuscito. In ogni caso, così facendo il mio telefono è entrato in modalità brick e ho scaricato stock e installato utilizzando Odin e ho riavviato il mio telefono. L'unico problema è che sono passato da un telefono da 32 GB a un telefono da 8 GB senza spazio di archiviazione. Sospiro. Ho cercato in alto e in basso un modo per risolvere questo problema. Potreste offrire qualche suggerimento? Grazie mille. - Patricia

Soluzione: Ciao Patricia. Per comprendere appieno la tua situazione, abbiamo bisogno di più informazioni di quelle che fornisci qui. Se non ci sbagliamo, quello che stai cercando di dire è che la memoria totale del tuo telefono si è ridotta a 8 GB dopo il flashing. In tal caso, provare a reinstallare il firmware della versione di fabbrica per ripristinare tutte le partizioni di memoria alle dimensioni predefinite. Il firmware della versione di fabbrica è la versione Android originale quando hai rimosso il telefono dalla confezione. Alcuni Note 5 sono stati spediti con un Android Lollipop un anno fa, quindi se il flashing di Android Marshmallow non risolve il problema, prova Android Lollipop.

Problema n. 3: Galaxy Note 5 non può essere sbloccato

Ho provato di tutto! Abbiamo licenziato un dipendente. Ha cancellato il dispositivo prima di restituirlo. L'ho contattato, ma non mi aiuterà. Abbiamo oltre 50 smartphone con Verizon. Mi piacerebbe davvero riutilizzare questo dispositivo per un altro dipendente. C'è un nuovo modo per sbloccare questo telefono? Ho provato il tuo metodo e non viene visualizzato nulla, ho provato con regno come da un altro articolo, ancora senza successo. Puoi aiutare? Penso che il dispositivo stia eseguendo il torrone. Grazie. - Austin

Soluzione: Ciao Austin. La funzione Protezione ripristino impostazioni di fabbrica è stata aggiunta per i dispositivi Samsung con Android Lollipop e versioni successive più di un anno fa. Ciò significa che i telefoni protetti da FRP possono essere sbloccati solo inserendo le credenziali dell'account Google registrato. Se non li hai, il telefono è praticamente diventato un costoso fermacarte.

Al momento, non siamo a conoscenza di alcun hack che possa sbloccare un telefono protetto da FRP, quindi sei sfortunato.

Problema n. 4: l'app del lettore musicale Galaxy Note 5 non può accedere ai file musicali

Mr. Android Guy, spero che tu possa. Ho problemi ad accedere ai miei file musicali tramite il mio normale lettore musicale fornito con il telefono. Non sono sicuro di quando sia successo. Ecco cosa sta succedendo: quando apro il mio lettore musicale non mostra musica. Ho installato una scheda SD diversi mesi fa e vi ho trasferito la maggior parte delle mie canzoni. Tutto ha funzionato bene fino a quando l'altro giorno ho provato a usare il lettore e non c'era musica. Ho provato a spostare di nuovo la musica nella memoria del dispositivo e la musica viene visualizzata sul lettore e funziona come dovrebbe. Nel tentativo di liberare spazio nella memoria del mio dispositivo, ho periodicamente spostato file e altri dati e app sulla scheda SD. È un peccato non aver monitorato l'app di riproduzione musicale Samsung dopo ogni spostamento effettuato sulla scheda SD. almeno allora avrei un'idea di cosa ho fatto per creare questo numero. La scheda Micro SD è un modello Samsung da 32 GB # MB-MP32DA / AM EVO classe 10. Grazie. - Doug

Soluzione: Ciao Doug. Poiché il problema riguarda la scheda SD, la prima mossa è assicurarsi che detta scheda funzioni. Prova a riformattarlo utilizzando il telefono e a spostare alcuni file musicali su di esso prima di tentare di riprodurli nell'app.

Se questo non risolve il problema, la prossima cosa che vuoi fare è cancellare la cache e i dati del lettore musicale. Ecco come:

• Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
• Vai in basso a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6.0.
• Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
• Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
• Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.

Problema n. 5: lo schermo del Galaxy Note 5 danneggiato dall'acqua non risponde

Il mio Samsung Galaxy Note 5 era vicino al mio lavabo e si è bagnato. Ha agito da solo per alcune ore finché non sono riuscito a spegnere il telefono. Tutto il resto andava bene. Avevo bisogno della mia password per accedere al telefono, ma mi sono reso conto che alcune parti del mio schermo non rispondevano (la parte destra, la parte inferiore e le parti al centro), quindi non posso usare il mio telefono ora. Cosa faccio ora? - Jayden

Soluzione: Ciao Jayden. Il Galaxy Note 5 non ha una protezione resistente all'acqua, quindi se lo schermo ha iniziato a funzionare dopo che il telefono si è bagnato, è lecito ritenere che l'acqua debba essere penetrata nei componenti interni. In una situazione ideale, dovresti fare un "primo soccorso" immediato come spegnere il telefono, rimuovere la batteria e asciugare la scheda madre nel riso o materiale simile per settimane (non ore o giorni!). L'obiettivo principale è garantire che non ci sia alimentazione nel sistema per evitare il cortocircuito dei componenti. Qualsiasi componente in cortocircuito nella scheda madre può causare danni permanenti. (E se non lo sai, la sostituzione della scheda madre è un lavoro di riparazione costoso e non sempre risolve altri problemi.) Più a lungo la batteria rimane collegata a una scheda madre bagnata, maggiore è la possibilità di causare gravi danni ad altri componenti. Detto questo, quello che devi fare in questo momento è spegnere il telefono, inviarlo a Samsung oa qualsiasi centro di assistenza in modo che possa essere pulito e asciugato e sperare che tutto vada bene dopo. Il miglior risultato che puoi sperare in questo momento è che il danno causato dall'acqua è isolato solo sul gruppo schermo. Altrimenti, è meglio ottenere un telefono sostitutivo.

Una scheda madre bagnata corre un alto rischio che alcuni componenti sviluppino corrosione a lungo termine (ecco perché tutto deve essere pulito e asciugato accuratamente). La corrosione dei contatti metallici può svilupparsi per settimane, quindi non vedrai immediatamente i suoi risultati negativi. Una volta che la corrosione si instaura, è un processo irreversibile, quindi è solo una questione di tempo prima che il tuo telefono soccomba alla sua morte.

Problema n. 6: come collegare Galaxy Note 5 alla TV tramite connessione rapida

Per favore aiuto. Non ho il Wi-Fi disponibile ma ho dati 4G sul mio telefono Samsung Note 5. Ho anche una TV Samsung nuova di zecca. Non riesco a capire il mirroring dello schermo utilizzando i dati. Ho bisogno di un cavo da collegare alla TV e al telefono per collegare i due dispositivi? Per favore mi faccia sapere.

Inoltre, non sono sicuro che Marshmallow sia la versione del mio dispositivo, ma è una nota attuale 5. - Danwrawls

Soluzione: Ciao Danwrawls. Se desideri collegare il tuo Galaxy Note 5 a una TV (supponiamo che tu abbia una smart TV qui), puoi utilizzare la funzione di connessione rapida nel telefono. Non è possibile utilizzare i dati mobili per il mirroring dello schermo. La connessione rapida ti consentirà di condividere lo schermo del telefono, inviare musica, video, foto, ecc. Questa funzione utilizzerà qualsiasi tipo di connessione disponibile (funzionalità Bluetooth, Wi-Fi Direct o Screen Mirroring) a seconda del tipo di contenuto essere condiviso.

Per condividere contenuti utilizzando Quick Connect, segui questi passaggi:

1. Per accedere alla connessione rapida da qualsiasi menu o applicazione, apri il pannello delle notifiche scorrendo dall'alto verso il basso dello schermo.
2. Toccare Connessione rapida nel pannello delle impostazioni rapide o nel pannello delle notifiche. Se non è disponibile per impostazione predefinita, toccare MODIFICA o per accedere a Connessione rapida.
3. Scegli di rendere il tuo dispositivo sempre visibile o visibile solo quando la connessione rapida è attiva.
4. Toccare ATTIVA CONNESSIONE RAPIDA.
5. Se disponibile, attiva la connessione rapida sul dispositivo a cui ti stai connettendo.
6. Verrà visualizzato un elenco di dispositivi nelle vicinanze. Tocca il nome del dispositivo a cui desideri connetterti.
7. Tocca Condividi contenuto per inviare un contatto o altri contenuti a "Galaxy Note 5". A seconda del tipo di dispositivo a cui ci si connette, potrebbero essere disponibili più opzioni.
8. Tocca il tipo di contenuto che desideri condividere. In questo esempio, tocca Contatti.
9. Contrassegnare le caselle di controllo per i contatti che si desidera condividere e toccare FINE.
10. Al dispositivo con cui stai condividendo verrà chiesto di COLLEGARSI per ricevere i file. Tocca ANNULLA per rifiutare la condivisione dei file.
11. Dopo che i file sono stati accettati e scaricati, apri il pannello delle notifiche scorrendo dall'alto verso il basso dello schermo.
12. Toccare la notifica File ricevuto e seguire le istruzioni sullo schermo per salvare il contenuto sul dispositivo.

Per riprodurre i contenuti su una TV, segui questi passaggi:

1. Accendi la TV o il monitor.
2. Apri il pannello delle notifiche scorrendo dall'alto verso il basso dello schermo.
3. Toccare Connessione rapida nel pannello delle impostazioni rapide o nel pannello delle notifiche. Se non è disponibile per impostazione predefinita, toccare MODIFICA o per accedere a Connessione rapida.
4. Tocca il nome della TV o del monitor nell'elenco dei dispositivi nelle vicinanze visualizzato.
5. Scegli Riproduci / visualizza contenuto per visualizzare il contenuto dal tuo dispositivo sullo schermo oppure scegli Avvia Screen Mirroring per visualizzare lo schermo del tuo dispositivo sul televisore o sul monitor.
6. Se scegli Riproduci / visualizza contenuto, seleziona il tipo di contenuto che desideri visualizzare sulla TV o sul monitor. Seleziona Immagine, Video o Audio.
7. Contrassegnare le caselle di controllo sul contenuto che si desidera visualizzare e toccare FATTO.
8. La prima volta che colleghi il tuo dispositivo mobile a un televisore o monitor, seleziona Consenti sullo schermo per consentirgli di accedere al tuo dispositivo mobile.
9. Il tuo contenuto verrà visualizzato sullo schermo. Puoi controllare la riproduzione dal tuo dispositivo mobile.

Se il dispositivo a cui desideri connetterti, ad esempio il televisore, non viene visualizzato automaticamente nell'elenco dei dispositivi nelle vicinanze, segui questi passaggi:

1. Assicurati che il dispositivo a cui desideri connetterti sia acceso e che lo schermo sia attivo.
2. Attiva Connessione rapida dal pannello delle notifiche.
3. Assicurati che il dispositivo a cui ti stai connettendo abbia la funzione Bluetooth attivata e che la visibilità Bluetooth sia impostata per essere visibile a tutti i dispositivi nelle vicinanze.
4. Assicurati che entrambi i dispositivi siano sulla stessa rete Wi-Fi.

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