Come risolvere i problemi e gli errori comuni di LG G2

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 3 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Maggio 2024
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Onestamente, negli ultimi mesi sono stato così preoccupato con i dispositivi Samsung che mi ci è voluto così tanto tempo per risolvere i problemi inviati dai nostri lettori che utilizzano l'LG G2. Alcuni dei problemi che ho citato in questo post non sono poi così comuni.

# 1. Problema con il microfono LG G2

Q: Uso il mio LG G2 da un po 'di tempo e ho notato che la sua sensibilità del microfono si è deteriorata nel tempo. Lavoro in un'edilizia e porto sempre il mio telefono in tasca. Circa un paio di mesi fa, le persone che chiamo spesso hanno iniziato a lamentarsi per non aver sentito alcune delle parole che dico, quindi ho pensato che fosse solo una sorta di problema di rete temporaneo, ma la condizione è persino peggiorata. Ora, tutte le persone con cui parlo dicono che non possono sentirmi o possono sentirmi ma capiscono a malapena di cosa sto parlando. Avevo già il sospetto che fosse il microfono ad avere problemi così ho provato a registrare la mia voce tramite il registratore vocale di serie; tutto quello che ho sentito era una specie di mormorio con parole incomprensibili. Come fai a risolvere questo problema se fosse un tuo problema, droide? Aiutami per favore. Grazie. - Romeo


UN: Questo non è un problema comune con LG G2, ma molti proprietari si sono lamentati della sensibilità del microfono del proprio dispositivo. È un'ironia, ma in realtà è una buona cosa. Significa che molti proprietari hanno già sperimentato questo problema e alla fine hanno trovato risposte e soluzioni. Sulla base delle testimonianze di persone che hanno segnalato di aver riscontrato questo problema, posso fornirti tre possibili soluzioni.

  1. Disattiva la funzione di soppressione del rumore. Ovviamente si trova in Impostazioni chiamata. Alcuni proprietari hanno affermato che la disattivazione di questa funzione migliora il volume del microfono. Fondamentalmente, la soppressione del rumore è stata integrata nel dispositivo per migliorare la qualità delle chiamate. È come un filtro fotografico che riduce il rumore sulle immagini; migliora la qualità della foto eliminando il rumore che oscura il soggetto ma troppo porterebbe anche ad effetti indesiderati. Lo stesso vale per l'audio. Ecco perché è consigliabile disattivare la soppressione del rumore quando il problema è legato alla qualità dell'audio.
  2. Lancia aria compressa nel foro del microfono. Questo è uno dei modi più efficaci per risolvere i problemi del microfono causati dalla corrosione della polvere e dello sporco nel foro. Un soffio di aria compressa è abbastanza forte da eliminare una piccola quantità di sporco in quel minuscolo foro. Che tu ci creda o no, molti proprietari hanno testimoniato che funziona, quindi vale la pena provare. Nel tuo caso, è possibile che la corrosione possa aver causato ciò, considerando la tua linea di lavoro.
  3. Aggiornare la versione del firmware se possibile. Se è disponibile un aggiornamento per il tuo telefono, non esitare a scaricarlo e installarlo. C'erano molte persone che si lamentavano della qualità delle chiamate e dei problemi del microfono, ma gli aggiornamenti recenti sembravano aver risolto i loro problemi.

# 2. Non è possibile configurare Hotmail su LG G2

Q: Ho un piccolo problema con il mio telefono, è un LG G2. Uso Hotmail come email ed è la mia prima email, quindi conosco ogni minima informazione, inclusi i server di posta, la mia password e tutto il resto. Ma quando ho impostato il mio account sul telefono, ho ricevuto l'errore "Informazioni di accesso errate". Ho raddoppiato, persino triplicato, il controllo del mio nome utente e della password e sono entrambi corretti. Quindi, ero perplesso. Come mai l'app di posta elettronica fornita con il telefono dice che ho inserito informazioni errate? Ragazzi, sapete come risolvere questo problema? Aiutami per favore. - Randy


UN: Potrebbe essere solo un problema tecnico nell'app di posta elettronica stock perché ho configurato il mio account Hotmail sul telefono utilizzando l'app di posta elettronica stock e ogni volta che premo il pulsante "Fine", passa. Ma ho riscontrato un problema relativo al tuo. Ho anche ricevuto il messaggio di errore errato delle informazioni di accesso prima di configurare il mio account Gmail sull'app di posta elettronica stock. Quando è successo, stavo utilizzando i dati mobili e dopo che si è verificato l'errore, ho provato a navigare in Internet e non sono stato in grado di farlo. Quindi, in pratica, l'errore si è verificato quando la connessione a Internet è stata interrotta e non è necessario essere un esperto per sapere che si tratta solo di un problema di connettività.

Quindi, se riscontri questo problema, assicurati innanzitutto che Internet funzioni. In caso contrario, continuerai a ricevere questo o l'altro messaggio di errore. Se, tuttavia, sei sicuro che non sia la tua connessione a causare ciò, procedi con l'utilizzo dell'app ufficiale del tuo provider di posta elettronica. Nel tuo caso, scarica e installa l'app Android di Outlook.com mentre si connette automaticamente ai server di Microsoft.


# 3. Il microfono dell'auricolare non funziona, l'audio crepita

Q: Il mio LG G2 è nuovo, ce l'ho da aprile. Non ci sono problemi con il normale funzionamento con il telefono, tranne quando collego l'auricolare originale. Per quanto riguarda le sue prestazioni, il telefono è eccezionale, ma ogni volta che uso le cuffie o qualsiasi altra cuffia che mi capita, il microfono non funziona e l'audio scoppietta. Ci sono momenti in cui l'icona delle cuffie sulla barra delle notifiche scompare e poi riappare. È strano davvero perché so che il telefono non è abusato o abusato in alcun modo. Hai già sentito parlare di questo problema? A proposito, il mio auricolare funziona con l'altro mio telefono Android che non è un LG, quindi so che non è proprio l'auricolare ad avere problemi. Ho bisogno del tuo contributo su questi ragazzi. Sono un noob della tecnologia.

UN: La risposta breve è, il jack delle cuffie sul tuo LG G2 è allentato o, peggio, i recettori sono piegati. Quindi, il mio consiglio più conveniente è di portare il telefono da un tecnico e farlo controllare. Ma capisco se esiti a credere a quello che sto dicendo, quindi lascia che lo sostenga in base alla tua dichiarazione.

Il microfono non funziona. Questo è uno degli effetti immediati se i recettori all'interno del jack delle cuffie del telefono sono piegati o non riescono a stabilire un buon contatto. Forse lo sai già, ma l'audio scoppietta solo quando tocchi la spina inserita nel telefono. Lo stesso accade al tuo microfono. Quando, tuttavia, tieni saldamente la spina, sia il microfono che le cuffie funzionano. È un segno che c'è un buon contatto solo quando si tiene saldamente la spina in posizione.

L'audio scoppietta. Ciò accade anche quando la spina è disturbata. Poiché il jack delle cuffie è allentato, dovrebbe esserci un gioco ed è solo una questione di millimetro. Un leggero tocco e l'audio inizierebbe a scoppiettare.

L'icona della cuffia appare e scompare. Quando il contatto è buono, il telefono potrebbe rilevare che un auricolare è collegato, quindi visualizza un'icona sulla barra delle notifiche. Quando il contatto viene perso, l'icona scompare. Questi atti di comparsa e scomparsa dell'icona sarebbero frequenti se la connessione è allentata.

Un tecnico può risolvere questo problema fissando i contatti all'interno del jack delle cuffie o sostituendo completamente il jack. Se sei sicuro, puoi farlo da solo, altrimenti rivolgiti a un professionista.

# 4. LG G2 è molto lento, continua a rallentare

Q: Ragazzi, fate un favore a milioni di persone. Grazie per averlo fatto. Ora il mio problema riguarda il mio telefono LG G2. Ce l'ho da poco più di 5 mesi e sembra che sia rallentato molto da quando l'ho comprato. Il mio precedente telefono Android ha impiegato più di due anni prima che iniziasse a rallentare, ma questo dispositivo di fascia alta ha richiesto solo sei mesi. Anche se uso Android da anni ormai, non sono un vero tecnico e sto ancora imparando a utilizzare questo mio telefono di 5 mesi. Ma come posso imparare velocemente se è così lento? Per favore aiutami a mantenere le prestazioni del mio telefono com'erano. Grazie.

UN: Anche gli smartphone di fascia alta si deteriorano nel tempo e questo è ovviamente ciò che ti sta accadendo in questo momento. Più app installi, più veloce sarà il rallentamento delle prestazioni del dispositivo perché ci sono molti servizi che utilizzano la RAM. Inoltre, quando il telefono ha già memorizzato nella cache molti file, il telefono impiegherebbe del tempo per leggere tutti quei file e indicizzarli. Pertanto, i processi saranno influenzati causando problemi di prestazioni. Esistono delle procedure che puoi eseguire per riportare il telefono alle impostazioni ottimali:

Cancella la partizione della cache

Questa è la tua unica opzione se non vuoi affrontare la seccatura di eseguire il backup di tutti i tuoi dati. Segui i passaggi seguenti per farlo:

  1. Dalla schermata principale, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca la scheda Generale.
  4. Tocca Archiviazione.
  5. Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
  6. Tocca Dati memorizzati nella cache, quindi OK.
  7. Attendi che i dati memorizzati nella cache vengano cancellati; a seconda delle dimensioni, il completamento richiederà diversi secondi. Al termine, la schermata di archiviazione verrà aggiornata ei dati memorizzati nella cache non verranno elencati.

Se la cancellazione della partizione della cache non è sufficiente per riportare il telefono alle sue prestazioni ottimali, procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Riporterà il telefono alle impostazioni originali eliminando tutto nel telefono inclusi contatti, foto, file, ecc. Ecco come ...

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni di sistema.
  3. Tocca Generali, scorri fino a "PERSONALE".
  4. Tocca Backup e ripristino.
  5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  6. Tocca Ripristina telefono.
  7. Tocca Cancella tutto.
  8. Rivedi l'avviso, quindi tocca OK.

# 5. SwiftKey forza la chiusura su LG G2

Q: Uso sempre SwiftKey perché trovo facile inserire le parole, ma dopo l'aggiornamento sembra che vada in crash e ricevo sempre il messaggio di errore "Purtroppo SwiftKey si è fermato". Ho ricevuto un brutto aggiornamento? Come posso risolvere questo conflitto tra il sistema Android e l'app SwiftKey? Ho bisogno della tua guida, ragazzi. Grazie. E a proposito, aiuterò a promuovere tutti i tuoi blog e soluzioni, quindi continua a scrivere post come quelli che fai tu.

UN: Il recente aggiornamento potrebbe aver incasinato alcune impostazioni e dati, ma penso che questo problema sia minore e può essere risolto svuotando la cache e i dati dell'app stessa. Segui i passaggi seguenti:


  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni di sistema.
  3. Tocca Generali, scorri verso il basso fino a "Dispositivo", quindi tocca App.
  4. Se necessario, tocca lo schermo e scorri verso sinistra per visualizzare la schermata "TUTTO".
  5. Scorri e tocca SwiftKey.
  6. Tocca Svuota cache.
  7. Tocca Cancella dati.
  8. Se necessario, tocca OK.

# 6. LG G2 non può inviare messaggi MMS

Q: So che è un problema minore ma non so cosa fare per risolverlo. Quindi, per favore aiutami. Il mio LG G2 inviava tutti i messaggi inclusi i messaggi di testo e i messaggi MMS, ma ora i messaggi con immagini non sono possibili. Il messaggio di testo funziona correttamente e posso effettuare o ricevere chiamate, quindi so che non è un problema di rete. Anche il mio Wi-Fi funziona bene, ma i miei dati mobili no. Eventuali suggerimenti? Grazie.

UN: Solo perché puoi inviare / ricevere messaggi di testo o effettuare / ricevere chiamate non significa che puoi inviare messaggi MMS. Gli MMS utilizzano i dati mobili per essere inviati e ricevuti, ecco perché per me aveva senso quando hai detto che non puoi connetterti a Internet senza utilizzare il Wi-Fi.


Sono quasi certo che le impostazioni APN sul tuo telefono siano state modificate con qualcosa di sbagliato o che il tuo provider abbia un nuovo set di APN. Ma esiste anche la possibilità che si tratti di un problema di rete temporaneo. Non voglio screditarti quando hai detto che non si tratta di un problema di rete, ma ancora una volta, SMS e MMS non viaggiano sullo stesso treno.

Il modo migliore per sapere se si tratta di un problema di rete o di impostazioni APN è chiamare il proprio fornitore di servizi. Fallo prima e facci sapere cosa ti direbbe il tuo operatore nel caso in cui non possa risolvere il problema.

# 7. Il nuovo LG G2 non si accende più

Q: Ciao Droid, ho un disperato bisogno del tuo aiuto. Fondamentalmente, ho comprato il mio telefono solo due giorni fa. Non l'ho usato per nient'altro che per alcuni messaggi di testo, telefonate e Wi-Fi. Ho installato un paio di app ma è tutto quello che ho fatto. Oggi, quando mi sono svegliato, lo schermo era vuoto. Ho premuto il pulsante di accensione ma non risponde. Cosa dovrei fare?


UN: Carica il telefono. Penso che la batteria fosse completamente scarica quando stavi dormendo, ecco perché lo schermo era vuoto quando ti sei svegliato. Il telefono è abbastanza nuovo e ti do sulla parola che al telefono non è successo nulla che possa aver causato questo problema. Sono quasi certo che sia solo un problema di batteria scarica più di ogni altra cosa.

Ma prova a utilizzare il caricabatterie originale. Prova a tenere premuto il pulsante di accensione per vedere cosa succede. Il telefono non può essere difettoso se non gli è successo niente. Tuttavia, anche dopo ore di ricarica e il telefono continua a non accendersi, riportalo al negozio e chiedi loro di controllarlo per eventuali problemi. In questo modo, potrebbero facilmente sostituirlo in caso di problemi con l'hardware.

# 8. Non è possibile scaricare app dal Play Store

Q: È strano che il mio telefono abbia improvvisamente iniziato a comportarsi in modo strano, si rifiuta di scaricare qualsiasi app dal Play Store. Sta dando un errore ma non riesco a ricordare cosa fosse. Non ho idea di cosa sia successo al telefono o all'app che si è comportato in questo modo. E oh, il mio fornitore di servizi non sa niente come risolverlo. Tutto quello che volevano era eseguire il ripristino totale. Ho rifiutato perché ho migliaia di foto, centinaia di musica e video. Puoi suggerirmi qualcos'altro?

UN: Potrebbe essere solo un problema tecnico con l'app Google Play Store. La prima cosa che voglio che tu faccia è svuotare la cache e cancellare i dati. Tieni presente che perderai tutte le tue impostazioni quando lo fai e potresti dover configurare di nuovo il tuo account Play Store.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni di sistema.
  3. Tocca Generali, scorri verso il basso fino a "Dispositivo", quindi tocca App.
  4. Se necessario, tocca lo schermo e scorri verso sinistra per visualizzare la schermata "TUTTO".
  5. Scorri e tocca Google Play Store.
  6. Tocca Svuota cache.
  7. Tocca Cancella dati.
  8. Se necessario, tocca OK.

Se svuotare la cache e cancellare i dati non risolve il problema, ripeti i passaggi da 1 a 5 e premi Disinstalla aggiornamenti, quindi riavvia il telefono. Dovrebbe bastare.

# 9. La galleria si carica molto lentamente

Q: Ho molte foto nel mio telefono, è un LG G2, ma non riesco a visualizzarle perché l'app Galleria si carica molto, molto lentamente. Ci sono persino momenti in cui ricevo il terribile messaggio di errore "la galleria ha smesso di funzionare". Ho anche notato che il telefono subirà un ritardo quando apro la galleria, soprattutto quando non sono connesso a Internet. Pensavo che il telefono potesse funzionare più velocemente se non fosse connesso a Internet, ma è il contrario. Sono confuso e non so come risolvere questo problema. Quindi aiutami. Grazie ragazzi.

UN: Sì, il telefono è molto più veloce quando ci sono solo pochi servizi in esecuzione e se non è connesso a Internet, ma in realtà non puoi dire la differenza se stai utilizzando un telefono di fascia alta come il G2. Avere molte immagini potrebbe essere una cosa che rallenta il caricamento della galleria.È perché l'app dovrebbe caricare tutte quelle miniature e organizzare le immagini a seconda delle preferenze dell'utente. Ma quando hai detto che il telefono spesso si blocca quando apri l'app della galleria senza connessione a Internet, ho subito pensato che avessi delle immagini salvate nel cloud e hai sincronizzato i tuoi account con il telefono.

Il modo migliore per risolvere questo problema è, innanzitutto, annullare la sincronizzazione di tutti gli account online collegati all'app della galleria come Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+, ecc. Ricorda, se uno qualsiasi di questi account è sincronizzato con la tua galleria, l'app lo farà è necessaria una connessione a Internet per ritagliare le foto da ogni account in modo che possa visualizzare una miniatura. Senza connessione a Internet, l'app tenterebbe comunque di provare a connettersi e, se non riesce dopo diversi minuti, l'app si arresta in modo anomalo lasciando il telefono troppo lento per funzionare correttamente.

Dopo aver annullato la sincronizzazione dei tuoi account e l'app della galleria si carica ancora molto lentamente, svuota la cache e cancella i dati. Non preoccuparti, le tue foto rimarranno intatte. Penso che sia tutto su come risolvere questo problema.

# 10. LG G2 scarica la batteria più velocemente di prima

Q: Il mio G2 ha 8 mesi ei primi 5 mesi sono stati davvero fluidi senza problemi. Ma circa un paio di mesi fa, il telefono ha iniziato a mostrare sintomi di esaurimento rapido della batteria. Uso questo telefono principalmente per le telefonate e per la connessione Wi-Fi. Non scrivo così tanto e non invio anche messaggi con immagini. Lo uso per riprodurre la mia musica preferita di tanto in tanto e per scattare foto occasionalmente. Insomma, mi sono preso cura del telefono che non ricordo fosse caduto. Quindi, perché consuma la batteria molto più velocemente di prima? C'è una correzione per questo?

UN: Quando ci sono molte app e servizi in esecuzione in background, è normale che il telefono raddoppi il suo consumo di energia per accoglierli tutti. Se ti sei preso cura del tuo telefono bene, non ci sono problemi di sorta con il suo hardware. Quindi, per restringere il problema, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Da qualsiasi schermata, tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni.
  3. Rivedi la schermata "Riavvia in modalità provvisoria", quindi tocca OK.
  4. Il dispositivo verrà riavviato e nell'angolo inferiore sinistro viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Mentre il telefono è in modalità provvisoria, osserva per sapere se scarica ancora la batteria più velocemente come quando è in modalità normale. Se sì, le app preinstallate ei servizi principali stanno causando tutti questi problemi. Altrimenti, il colpevole sono le tue app di terze parti. In ogni caso, è comunque necessario eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo aver eseguito il backup di tutto nel telefono.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni di sistema.
  3. Tocca Generali, scorri fino a "PERSONALE".
  4. Tocca Backup e ripristino.
  5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  6. Tocca Ripristina telefono.
  7. Tocca Cancella tutto.
  8. Rivedi l'avviso, quindi tocca OK.

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