Come risolvere i problemi e gli errori comuni di Samsung Galaxy S3 Parte 18

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 27 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 21 Novembre 2024
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Contenuto

# 1. Il telefono non riesce a connettersi ai dati mobili, lo schermo lampeggia

Q: Ciao, vorrei sapere cosa sta succedendo con il mio S3 negli ultimi due giorni ogni volta che accendo il mio pacchetto dati il ​​mio telefono inizia a funzionare la mia barra di rete mostra un segno di blocco o nessuna rete e lo schermo del mio telefono lampeggia e poi c'è un pazzo scarica la batteria dall'80% la mia batteria scende dal 2% al 3% Devo riavviare il telefono e disattivare la connessione dati per utilizzare il telefono o funziona di nuovo ma funziona bene con il WiFi. - Riaz

UN: Uno dei motivi più comuni per cui la modalità di guida si attiva automaticamente è quando c'è qualcosa che l'ha attivata. Il modo migliore per iniziare la risoluzione dei problemi è ispezionare la porta microUSB o il telefono per vedere se c'è un pin disallineato che tocca l'altro. Se c'è, raddrizzalo delicatamente ma fai attenzione il più possibile per non piegarlo o romperlo.


Poiché anche le barre vengono sbarrate, l'hardware responsabile delle operazioni radio potrebbe risentirne. Per quanto riguarda il problema di scarico, credo che la batteria sia in corto quando si verifica il problema, ecco perché c'è un enorme problema di scarico. Se questo può andare senza essere risolto, c'è la tendenza che la batteria possa esplodere. Quindi, il mio consiglio è di far controllare il telefono da un tecnico il prima possibile in quanto non è solo un problema minore. Quello che stai vivendo in questo momento è solo la punta dell'iceberg.

# 2. Calendar ha smesso di funzionare dopo il recente aggiornamento

Q: Ciao a tutti, prima dell'ultimo aggiornamento del software S3 ho utilizzato la notifica il giorno del compleanno di uno dei miei contatti. Ho usato per ottenere un'icona della torta sulla schermata iniziale dove mostra il tempo. I dati del compleanno che ho inserito tramite il mio telefono e alcuni tramite Gmail. Tutto si è fermato dopo aver aggiornato il software. Si prega di assistere. - Charbel

UN: Sebbene gli aggiornamenti Android siano già stabili prima del lancio, il processo di installazione potrebbe danneggiare le cache e i dati già salvati nella memoria del telefono. Le app che dipendono da quei dati proveranno comunque a usarle ma poiché erano già danneggiate, alcune funzioni, se non tutte, andranno perse e nel tuo caso è la possibilità di avvisarti dei compleanni.


La soluzione a questo problema è semplicemente svuotare sia la cache che i dati dell'app Calendario in modo che il telefono sia costretto a memorizzare nella cache un set di dati più recente. Ma prima di farlo effettivamente, prova prima a eseguire il backup di tutte le attività del calendario. Puoi sincronizzare l'app con Google o eseguire un backup manuale.

# 3. L'app di posta elettronica di riserva si arresta in modo anomalo

Q: Ho avuto l'account di posta elettronica generico fornito con il telefono, in cui ho impostato i miei account yahoo e hotmail. Circa un paio di mesi fa, mi è stato chiesto che purtroppo la mia e-mail si è interrotta. Ho cercato online e ho provato a mandarmi un messaggio via e-mail perché la gente diceva che per loro funzionava. Ho provato alcune altre cose come eliminare l'app ma niente sembrava funzionare. Ho finito per nascondere l'icona e configurare nuove app yahoo e hotmail.

Ho provato a forzare la chiusura dei programmi (Microsoft Exchange ed e-mail) e la cancellazione dei dati, ma il prompt viene ancora visualizzato. La cosa più fastidiosa è che il telefono si blocca per almeno 5 secondi prima che venga visualizzato il popup. Non posso fare nulla al telefono finché non desidero cancellare il messaggio. Questo accade almeno 15 volte al giorno. C'è qualcosa che posso fare oltre al ripristino delle impostazioni di fabbrica?


UN: Potresti aver impostato l'app per la sincronizzazione con i server hotmail e yahoo per altri servizi diversi dalle email. Se uno di questi servizi è irraggiungibile, il sistema Android continuerà a connettersi al server e dopo un po 'di tempo visualizzerà un messaggio su un server non raggiungibile oppure si bloccherà e si otterrà l'errore "Sfortunatamente, l'email si è interrotta" Messaggio. In casi come questo, la soluzione sarebbe disattivare le sincronizzazioni per altri servizi lasciando l'app per sincronizzare solo le email.

Ci sono anche momenti in cui altre app utilizzano i servizi dell'app di posta elettronica per inviare alcuni dati come immagini, video, ecc., Che potrebbero anche attivare gli arresti anomali. Se hai già disattivato tutte le sincronizzazioni possibili tranne l'email e il problema persiste, avvia il telefono in modalità provvisoria e osserva se il problema persiste mentre si trova in quello stato.

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del Galaxy S3, rilascia il pulsante di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del telefono.
  5. "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, c'è un problema con l'app stessa, altrimenti il ​​problema è causato da un'app di terze parti. Ma in ogni caso, risolverebbe il problema se cancellassi sia la cache che i dati dell'app Email, ma tieni presente che perderai tutte le email che hai scaricato sul telefono, le tue impostazioni e i tuoi account. Significa che dovrai configurarli dopo la procedura.

# 4. Internet funziona solo il 25% delle volte

Q: Il mio telefono ha recentemente effettuato un aggiornamento e ora ho problemi di connessione a 3G. Il Wi-Fi funziona bene, ma se non sono a casa, Internet funziona solo circa il 25% delle cose. Suggerimenti? - Suzie

UN: È difficile presumere che si tratti di un problema con il telefono quando esiste una probabilità del 50-50 che si tratti di un problema di rete. La cosa migliore da fare è chiamare il tuo fornitore di servizi e chiedere informazioni sulla forza della copertura del servizio nella tua zona. Ma supponendo che il telefono non abbia danni fisici o liquidi, è logico cancellare la partizione della cache in modo che il telefono sia costretto a memorizzare nella cache nuovi set di dati da utilizzare perché potrebbero esserci alcuni dati corrotti che influiscono sulle prestazioni della radio ricezione. Per cancellare la partizione della cache su Galaxy S3, segui questo:

  1. Tieni premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione.
  2. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  3. Utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache" e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Evidenzia "riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

# 5. Le email sono improvvisamente scomparse

Q: Ciao, spero che tu possa risolvere questo problema. Avevo questo cellulare da marzo e tutto andava bene. Oggi tutte le mie e-mail ricevute su 25 di loro sono improvvisamente scomparse. Pensavo di averli cancellati per errore, ma in tal caso sarebbero stati nel mio Cestino, ma era vuoto. Ho 50 carico massimo.

Non ho ricevuto e-mail per circa 2 ore - molto insolito. Ho inviato un'e-mail a me stesso e l'ho ricevuta bene. Ho ricevuto un messaggio che diceva che non avevo eseguito l'accesso al mio account di posta elettronica. Ho effettuato l'accesso ed è andato tutto bene. Ho ricevuto tre e-mail nel corso di questa sera e all'improvviso sono sparite anche loro. Pazzo. Non so cosa ho fatto di sbagliato, semmai apprezzerei il tuo aiuto. Grazie molto. - Linda

UN: Esistono diversi modi per bandire i messaggi di posta elettronica dal telefono. Il primo è eliminarli, cosa che hai detto di non aver fatto. Il secondo è cancellando i dati dell'app di posta elettronica, cosa che presumo tu non abbia fatto. Il terzo è disinstallare l'app di posta elettronica che stai utilizzando, che potrebbe non essere applicabile se stai utilizzando l'app di posta elettronica stock. Il quarto è il ripristino delle impostazioni di fabbrica che eliminerebbe tutti i dati memorizzati nella memoria flash del telefono. Infine, le e-mail possono essere eliminate dal telefono se lo hai configurato su un altro dispositivo come il computer e lo hai impostato per eliminare i messaggi dal server. Qualunque sia la ragione, ecco cosa devi fare:

  1. Accedi al tuo account tramite webmail. Ad esempio, se utilizzi Gmail, apri il tuo account di posta elettronica andando su mail.google.com sul tuo browser.
  2. All'interno del tuo account di posta elettronica, controlla se le email sono ancora nel server. In tal caso, tutto ciò che devi fare è svuotare la cache ei dati dell'app di posta elettronica e reimpostare il tuo account di posta elettronica. In caso contrario, sono già stati scaricati da qualche altra parte.
  3. Per le e-mail che non sono più sul server, è necessario accedere al dispositivo oltre al telefono su cui si configura l'account di posta elettronica. Potresti ancora essere in grado di trovarli, altrimenti non possiamo fare nulla al riguardo, ma l'IT della tua azienda sì.
  4. Le e-mail che sono ancora sul server, tuttavia, possono ancora essere scaricate sul telefono configurando correttamente l'account e attivando la sincronizzazione.

# 6. Le prestazioni del telefono sono molto scarse, problema di ricarica

Q: Ciao, sto usando questo Galaxy S3 per uno. Funzionava molto bene fino a 1 mese fa, quando è diventato troppo lento, specialmente quando voglio aprire la mia lista di chiamate o la mia rubrica vuole più di 5 secondi per rispondere, quando provo a scrivere su Google l'indirizzo web è lo stesso problema. Anche un altro problema, dai un'occhiata al video del file allegato. Ha problemi anche con la ricarica, tutta la notte e dal 5% passa al 45%! Apprezzerò molto se mi dai una risposta e mi aiuti!

UN: Ciò che rende complicato questo problema è che non sappiamo quali siano le cause. Potrebbe essere che le scarse prestazioni causino anche un rapido esaurimento della batteria o che ci sia un problema con l'hardware che causa sia il consumo della batteria che le scarse prestazioni. Penso che cercare di risolvere prima un problema ci darà un suggerimento se questi problemi sono in qualche modo collegati.

Per risolvere il problema delle scarse prestazioni, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. In quello stato, le uniche app in esecuzione sono quelle preinstallate con il telefono e i servizi principali. Questa procedura esclude la possibilità che app di terze parti stiano causando il problema. Se il telefono funziona bene in modalità provvisoria, significa che app di terze parti stanno effettivamente causando il problema. Poiché è impossibile individuare quale sia il colpevole, il ripristino delle impostazioni di fabbrica porterà a termine il lavoro.

Ora, se lo scaricamento della batteria è insolito e il telefono diventa così caldo da bruciarti quasi la pelle quando lo tocchi, devi farlo controllare immediatamente poiché si tratta di un problema hardware.

# 7. Smart Stay non funziona

Q: Ciao ragazzi, leggo le vostre cose su Drippler da un po 'di tempo. È un ottimo servizio che offrirai alla comunità dei droidi S3. Da quando ho aggiornato il mio S3 alla 4.3, uno dei problemi principali che ho avuto è che Smart Stay non funziona. Rimane solo come un'icona in grigio. Ho provato tutti i trucchi che ho trovato in rete, senza alcun risultato. Ho persino usato l'app smart stay + che ha funzionato in modo irregolare ed era inaffidabile.

Le mie domande:

  1. Hai una soluzione per questo?
  2. In caso contrario, un ripristino delle impostazioni di fabbrica farà il trucco?
  3. Se sì, allora che tipo di ripristino delle impostazioni di fabbrica devo fare?

Molte grazie in anticipo. - Suhel

UN: Non riesco a capire in che modo il recente aggiornamento abbia incasinato una funzionalità nativa del telefono, quindi non posso fornire una soluzione considerando che non so esattamente di cosa si tratti. Se il recente aggiornamento lo ha causato, il ripristino delle impostazioni di fabbrica farebbe il trucco. Preferirei avviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica lì. Correggimi se sbaglio, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni sembra eliminare tutti i contenuti della partizione dati, mentre il ripristino delle impostazioni di fabbrica formatta sia i dati che le partizioni della cache.

  1. Tieni premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione.
  2. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  3. Utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache" e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Al termine, utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  5. Usa ancora il pulsante Volume giù per evidenziare "Elimina tutti i dati utente" e premi il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
  6. Al termine del ripristino generale, evidenzia "riavvia il sistema ora" e premi il pulsante di accensione ancora una volta.

# 8. NFC non funzionerà dopo aver annullato il root

Q: Hey, come va fratello, ho un Samsung Galaxy s3. Quando ho comprato il telefono è stato poco dopo che Verizon ha portato via il portafoglio di Google. Quindi ho eseguito un semplice clic di root sul mio telefono e ho installato il portafoglio Google. Dopo un po 'ho sentito parlare del nuovo aggiornamento e di isis e ho deciso di disinstallare la radice di serie e aggiornare il telefono. Dopo aver aggiornato il telefono, ho persino eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica per assicurarmi che tutto fosse spento. Da quando l'ho fatto, il mio GPS non funziona più correttamente, cerca sempre di acquisire il segnale e anche il mio NFC funziona sempre. Se lo accendo tramite il pannello di notifica, non mostra che è attivo nelle impostazioni. Quindi non posso nemmeno fare transazioni NFC. Dall'aggiornamento ho fatto anche altri due hard reset e per qualche motivo l'NFC e il GPS non funzionano ancora, per favore avvisa su cosa dovrei fare. Grazie.

P.S. in una nota a margine quale telefono pensi sia migliore Galaxy Note 3 o Samsung Galaxy S5?

UN: Il root dovrebbe essere sicuro fondamentalmente perché in realtà non fa qualcosa ma apre il telefono a più possibilità dando al proprietario l'accesso completo alla gestione. Tuttavia, ci sono già stati casi in cui il telefono è stato bloccato durante il processo di rooting o molte funzionalità e hardware non funzionavano, il firmware è radicato. Il tuo è un po 'bizzarro perché i problemi si sono verificati dopo aver sradicato il telefono. Fondamentalmente, non so dove cercare qui o dove iniziare la risoluzione dei problemi perché non è chiaro se il problema sia arrivato con il firmware stesso o il processo di rooting / unrooting abbia incasinato alcuni dati sensibili sul telefono.

Se questo fosse il mio telefono e si comportasse in questo modo, eseguirei il ripristino delle impostazioni di fabbrica e aggiornerei il firmware precedente utilizzando ODIN. Finora, questo è l'unico modo in cui riesco a pensare che abbia il potenziale per riportare il telefono come era prima.

Per quanto riguarda l'altra tua domanda, beh, sceglierei Samsung Galaxy Note 3 su Galaxy S5, soprattutto se possiedi già un Galaxy S3.

# 9. Problema durante l'installazione dell'aggiornamento del firmware

Q: Ciao ragazzi, visto che avete chiesto ai vostri lettori i loro problemi, vi darò i miei. Ho fornito una GT-I9300 e non riesco a scaricare l'aggiornamento 4.3. Dopo aver scaricato l'aggiornamento il telefono mi chiede di installarlo. Quando faccio clic su "installa tutto", viene visualizzato un uomo Android e una barra che inizia a riempirsi. Non appena arriva al 24%, viene visualizzato un punto esclamativo rosso e riavvia il telefono dicendo che l'installazione non è riuscita. C'è un modo per risolvere questo problema se non attraverso un ripristino delle impostazioni di fabbrica? Saluti, Rahul.

UN: Una delle possibili cose che sono accadute è che il processo di download è stato interrotto a un certo punto, quindi durante l'installazione, Android non ha potuto continuare perché alcuni file potrebbero essere mancanti o corrotti. È necessario scaricare nuovamente l'aggiornamento e installarlo, ma prima di farlo effettivamente, provare a svuotare la cache e a cancellare i dati del Download Manager in modo che il download precedente venga eliminato. Se il problema persiste, installa KIES sul tuo computer o laptop e scarica l'aggiornamento utilizzando il programma. Spero che aiuti.

# 10. Non riesco a superare una determinata schermata

Q: Ciao! Di recente ho eseguito il nuovo aggiornamento per il mio Android, ho un Samsung Galaxy S3. L'aggiornamento è andato bene, ma ho dovuto tornare indietro attraverso il mio telefono nella parte degli accessori. Ho controllato e ho scelto la mia lingua, quando il mio schermo dovrebbe bloccarsi, ecc. Mi ha portato alla schermata di connessione WiFi. Non si collegava affatto, quindi ho premuto il pulsante successivo dopo aver provato a connettermi più volte. la schermata successiva è dove ho problemi. mi chiede di mettere il mio nome perché il mio telefono usa il mio nome per personalizzare alcune app. questa schermata è intitolata "Questo telefono appartiene a ..." Non riesco a farla passare oltre questa schermata dopo aver inserito il mio nome. mostra che potrebbe provare a farlo, ma ho provato e riprovato per ore e ore. Non posso aggiustarlo. Sono tentato di acquistare un iPhone adesso. Spero di sentirti al più presto. Grazie! - Kayla

R: Se è presente una schermata che non puoi superare dopo l'aggiornamento, non hai altra opzione che eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Il telefono richiede la configurazione "corretta" prima dell'aggiornamento e nessuno lo sa meglio di te. Nel caso in cui non riesci a ricordare, è ora che ti comprometta. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è la cosa più logica da fare qui.

  1. Tieni premuti i pulsanti Volume su, Home e Accensione.
  2. Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  3. Utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache" e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Al termine, utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  5. Usa ancora il pulsante Volume giù per evidenziare "Elimina tutti i dati utente" e premi il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
  6. Al termine del ripristino generale, evidenzia "riavvia il sistema ora" e premi il pulsante di accensione ancora una volta.

Spero che questo aiuti.

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