• Il proprietario del Samsung Galaxy S7 Edge ha riferito che i messaggi di testo non vengono inviati interamente poiché il destinatario ne riceve solo una parte o due.
• Scopri come risolvere il famigerato errore "Sfortunatamente, i messaggi si sono interrotti" che sembra verificarsi più spesso dopo gli aggiornamenti del firmware.
• Scopri cosa devi fare se ricevi lunghi messaggi di testo in parti, che spesso vengono ricevuti non in ordine.
• Cosa fare se il telefono non può partecipare a una conversazione di gruppo o se i messaggi vengono inviati a destinatari diversi come messaggi separati.
• I messaggi MMS non possono essere scaricati su Galaxy S7 Edge. Scopri come risolvere questo problema o cosa devi fare per risolverlo.

UN: Il problema dei messaggi di testo è che ci sono sempre due parti coinvolte; il mittente e il destinatario. Quindi, quando si verifica un problema, ci sono sempre due possibilità; o è con il mittente o con il destinatario. Nel tuo caso, sei il mittente e hai detto che solo una parte del tuo messaggio è stata ricevuta dalla persona a cui stai inviando il messaggio. Quindi, in pratica, puoi inviare un messaggio con successo e il destinatario può effettivamente riceverlo, tuttavia, alcune parti mancano.

Ovviamente, il problema è con la parte ricevente e non dalla tua parte. Potrebbe volerci un po 'di tempo in più per riceverli tutti, quindi digli di aspettare. Ma il fatto è che c'è sempre un'impostazione che consentirebbe al telefono di combinare automaticamente parti di un messaggio in una sola. Dovresti dirgli di trovarlo sul suo telefono.

Da parte tua, non devi preoccuparti poiché non ci sono problemi con il tuo dispositivo.

Q: “Ciao ragazzi. Ho un problema con il mio nuovo S7 Edge. Ogni volta che provo a inviare un messaggio di testo, c'è un errore che continua a comparire. Dice "Sfortunatamente, Messaggi si è interrotto" e quando premo OK, si chiude e non riesco ancora a inviare messaggi di testo. Il telefono ha circa un mese e questo è il problema che ho riscontrato da allora. Ragazzi, potete aiutarmi con questo, per favore?“

UN: Mi chiedo cosa gli sia successo perché ha attivato quel tipo di errore. Presumo che il problema si sia verificato solo di recente perché se fosse arrivato con il telefono, avresti dovuto segnalarlo qualche tempo fa. Ma ecco come risolverlo:

1. Svuota la cache e cancella i dati dell'app Messaggi poiché indica chiaramente il nome dell'app che si arresta in modo anomalo.
2. Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, prova prima a cancellare la partizione della cache.
3. Se la cancellazione della partizione della cache non è in grado di risolverlo, è necessario eseguire il backup dei dati ed eseguire il ripristino di fabbrica o principale.

Come cancellare la cache e i dati dell'app

1. Dal Casa schermo, tocca il file App icona.
2. Trova e tocca impostazioni.
3. Toccare Applicazionese poi Gestore dell'applicazione.
4. Scorri verso TUTTI tab.
5. Trova e tocca Messaggi.
6. Tocca l'icona Forza chiusura prima il pulsante.
7. Quindi tocca Conservazione.
8. Rubinetto Chiaro cache e poi Chiaro dati, Elimina.

Come eliminare la cache di sistema

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e poi tieni premuto Casa e Alza il volume , quindi tenere premuto il tasto Tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Casa e Alza il volume chiavi.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Usando il Volume basso tasto, navigare tra le opzioni ed evidenziare "Cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il pulsante Tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' utilizzando il tasto Volume giù e premere il tasto Pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora' e premere il pulsante Tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Come eseguire il Master Reset S7 Edge

1. Esegui il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo Account Google.
3. Disattiva il blocco dello schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Premi e tieni premuti i tasti Come risolvere i problemi di testo del Samsung Galaxy S7 Edge, inclusi "I messaggi si sono interrotti" e i tasti Volume su, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA:Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Casa e Alza il volume chiavi.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

1. Usando il Volume basso tasto, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.'
2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
3. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente "utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Una volta completato, evidenzia 'Riavvia il sistema ora' e premere il pulsante Tasto di accensione.
5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Q: “Ciao. Ho un problema con la ricezione di messaggi di testo. Quando ricevo un messaggio lungo, viene suddiviso in più messaggi. Il problema è riceverli nell'ordine corretto. Diciamo che il messaggio lungo viene ricevuto in 4 messaggi. Ricevo prima il messaggio 4/4, poi 1/4, 2/4 e infine 3/4. C'è una soluzione a questo. Non succede spesso, ma succede. Grazie!“

UN: Non preoccuparti, non ci sono problemi con il tuo telefono. È solo che era impostato per ricevere lunghi messaggi di testo in questo modo, ma esiste un'impostazione che consentirà al telefono di combinare automaticamente tutte le parti dei messaggi in un unico SMS. Vai a App > impostazioni > Applicazioni > toccare Messaggi > Più configurazioni > Messaggi di testo > Combinazione automatica. Una volta abilitato, gli SMS lunghi verranno ricevuti come uno solo.

Q: “Ho appena ricevuto un messaggio di gruppo ieri ma non ho visto l'altra persona che ha ricevuto il messaggio. L'unico motivo per cui so che era un gruppo era perché era iniziato "hey signore!"

Alla fine, quando l'altra persona sul battistrada ha risposto, il suo testo è arrivato, ma separatamente in un altro thread io e lei stiamo andando insieme. Non so come risolverlo.“

UN: La domanda è: il messaggio doveva essere una conversazione individuale o un messaggio di gruppo? Proprio come il primo problema, ci sono sempre due possibilità qui; o è il problema con il mittente o il destinatario. Possiamo escludere solo una possibilità e questa è dalla tua parte. Detto questo, vai su App> Impostazioni> Applicazioni> tocca Messaggi> Altre impostazioni> Messaggi multimediali> assicurati che la conversazione di gruppo sia abilitata. Lo è, quindi il problema è con il mittente; il suo telefono potrebbe non essere stato impostato per inviare SMS come conversazione di gruppo quando è coinvolto più di un contatto.

Q: “Come allineare i messaggi di testo nell'ordine in cui sono stati ricevuti. Mostra il testo di un'altra persona in alto e il mio in basso. Sono abituato a vedere (i loro, i miei, i loro, ecc.)“

UN: Se i messaggi di testo non sono disposti in ordine cronologico quando vengono ricevuti, deve avere qualcosa a che fare con l'ora e la data del telefono. Assicurati che sia impostato sulla data corretta e che segua il seguente fuso orario.

I messaggi ricevuti mentre il telefono segue un'ora e / o una data errate non possono più essere organizzati in ordine ma ne arriveranno di nuovi correttamente. Questo è se questo è davvero il caso.

Se intendevi che i messaggi sono suddivisi in parti e vengono ricevuti in modo non corretto, il tuo problema è lo stesso del secondo problema che ho affrontato. Segui la stessa procedura per riparare il tuo.

Q: “Salve, per qualche motivo non riesco a ricevere alcun messaggio mms. Sia i messaggi video che quelli con immagini dicono semplicemente che devono essere scaricati, ma dopo averlo scaricato, viene visualizzato messaggio non trovato. Per favore aiuto.“UN: I messaggi MMS richiedono la trasmissione di dati mobili, quindi la prima cosa da fare è controllare se i dati mobili nel telefono sono abilitati o meno. Se lo è e non riesci ancora a inviare / ricevere MMS, potrebbe essere l'APN ad avere alcuni problemi. Dovresti chiamare il tuo provider per chiedere l'APN corretto per il tuo telefono e, allo stesso tempo, informarti sullo stato del tuo account. Se è in regola, chiedi al rappresentante di aiutarti a configurare l'APN. Una volta terminato, potrai ricevere i messaggi e scaricare i file allegati.