- Risoluzione di un problema con l'app di messaggistica di testo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) che non riproduce il suono di notifica all'arrivo dei messaggi.
- Scopri come affrontare un problema di sms in cui il telefono non può inviare e / o ricevere messaggi di testo da determinati utenti di iPhone.
- I messaggi di testo Galaxy S7 vengono duplicati.
- Risolvi i problemi di un S7 che può inviare SMS ma non può ricevere non può ricevere da alcune persone, oltre ad altri problemi di invio di messaggi di testo inclusi in questo post.
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- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e poi tieni premuto Casa e Alza il volume , quindi tenere premuto il tasto Tasto di accensione.
NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il Energia ma continua a tenere premuto il tasto Casa e Alza il volume chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
NOTA: Il "Installazione dell'aggiornamento del sistema" il messaggio potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Usando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia 'cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.'
- Una volta evidenziato, puoi premere il pulsante Energia tasto per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione 'Sì, cancella tutti i dati dell'utente' utilizzando il tasto Volume giù e premere il tasto Energia pulsante per selezionarlo.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Una volta completato, evidenzia 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Ciò potrebbe risolvere il problema, specialmente se è minore, eliminerà anche tutte le tue informazioni personali per proteggere la tua privacy.
Q: “Il mio Samsung non invierà / riceverà messaggi da alcuni iPhone, tuttavia lo farà da altri iPhone. Questo è appena iniziato. Non ho effettuato alcun aggiornamento o scaricato nuove app. Anche la mia email di scambio ha smesso di inviarmi notifiche con nuova posta. Ho controllato le impostazioni di notifica / posta elettronica e le notifiche sono attive. Qualsiasi assistenza sarebbe molto apprezzata!“
UN: Per quanto riguarda il problema degli SMS, penso che il problema sia dovuto alla loro fine poiché il tuo telefono può ricevere messaggi di testo e inviarli ad altri iPhone. Tuttavia, voglio che controlli se i loro numeri non sono nell'elenco di blocco: apri l'app Telefono e tocca Altro, quindi scegli Impostazioni e tocca Blocco chiamate. Prova a vedere se ci sono numeri nell'elenco Blocca e se sono gli stessi numeri con cui hai problemi a ricevere / inviare messaggi di testo. Se è così, sblocca semplicemente quei numeri e tutto andrà bene.
Riguardo l'altro tuo problema, verifica di avere una connessione Internet attiva e di ricevere effettivamente nuove email ma di non sentire la notifica se ne arriva una. Successivamente, prova a seguire questi passaggi:
- Dal Schermo di casa, clicca il App icona.
- Trova e tocca E-mail.
- Una volta all'interno dell'app, premi il pulsante Tasto menu nell'angolo in alto a destra.
- Scegliere impostazioni e tocca Gestisci account.
- Tocca l'email con cui stai riscontrando problemi.
- Scorri fino a 'Impostazioni di notifica."
- Assicurati che Notifiche e-mail sia selezionato.
Se ancora non senti la notifica quando arrivano le email, prova a eliminare la cache di sistema poiché hai detto che il problema è appena iniziato:
- Turn OFF il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e poi tieni premuto Casa e Alza il volume , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Usando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "Cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il pulsante Energia tasto per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione 'Sì' utilizzando il tasto Volume giù e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Se tutto il resto fallisce, prova a ripristinare il telefono.
Q: “Ciao. Ho acquistato il telefono 3 settimane fa e ho problemi con il testo. Non ricevevo messaggi di persone ma loro ricevono i miei. Ho scoperto che con alcune persone se mando loro un messaggio possono rispondermi. Ma altri ricevono i miei messaggi ma io non li ricevo affatto.“
UN: Supponendo che tu non abbia utilizzato la stessa scheda SIM con un iPhone prima e abbia usato iMessage, allora c'è una cosa che puoi fare per sapere qual è il problema: invia un messaggio di testo al tuo numero e se puoi riceverlo, il problema non è con il tuo telefono ma con il loro.
Q: “Può inviare MMS solo quando i dati mobili sono attivi. In precedenza potevo inviare con dati disattivati e Wi-Fi attivato.“
UN: Ecco un principio molto semplice quando si tratta di inviare / ricevere messaggi multimediali: gli MMS possono essere trasmessi solo tramite dati mobili. Tuttavia, alcuni gestori supportano una funzione che consente la trasmissione di MMS tramite Wi-Fi, quindi chiama il tuo provider e chiedi se supporta questa funzione. Oppure, puoi semplicemente procedere all'utilizzo dell'app Textra SMS, modificare le sue impostazioni MMS e selezionare l'opzione Prefer WiFi e provare a inviare un messaggio immagine. Se va a buon fine, allora sei fortunato, altrimenti devi davvero attivare i dati mobili per questo servizio.
Q: “Quando utilizzo whatsapp il layout della mia tastiera cambia e non ho la possibilità di iniziare una nuova riga (paragrafo) durante la digitazione. Sulla mia galassia s6 potrei tenere premuto il pulsante Invio perché inizierebbe una nuova riga. Qualcuno mi può aiutare con questo.“
UN: Hai ragione, non esiste un tasto che ti consenta di iniziare una nuova riga quando sei su WhatsApp. Tuttavia, l'app ha l'opzione "Invio invia un messaggio" che puoi disabilitare. Una volta disabilitato e premuto il tasto Invio, il cursore inizierà una nuova riga. Quando sei all'interno dell'app, vai su Opzioni> Impostazioni> disattiva "Invio invia un messaggio".
Q: “Posso ricevere immagini tramite messaggi di testo ma non posso inviarle tramite messaggi di testo.“
UN: Avrebbe potuto essere più utile se includessi più informazioni a riguardo come il messaggio di errore effettivo quando l'invio non è riuscito, ecc. Ma comunque, dal momento che stai ricevendo MMS bene, penso che abbia qualcosa a che fare con le Impostazioni APN. Chiama il tuo provider e verifica se il tuo telefono utilizza l'APN corretto.
Q: “Ho appena acquistato il nuovo Galaxy S7 due giorni fa. Ho notato che un paio di volte al giorno smetterà di INVIARE messaggi di testo. Riavvio il telefono e il problema si risolve. So che questo è un nuovo telefono, ma spero di poter ottenere aiuto con questo. È fastidioso farlo 2-3 volte al giorno. Grazie per l'aiuto.“
UN: Quando succede, sei mobile o no? Se sei un cellulare, potrebbe essere un problema di copertura in quanto la ricezione del segnale può essere interrotta durante il transito, anche se potrebbe comunque trattarsi di un problema di rete anche se sei fermo. Per questo, devi davvero chiamare il tuo fornitore di servizi o operatore e risolvere il problema con il rappresentante perché c'è sempre la possibilità che si tratti di un problema con il telefono. Negozia una sostituzione se il rappresentante non ha fornito una soluzione permanente per essa.
Q: “Ciao, ricevo 2 testi identici per ogni messaggio che qualcuno mi invia. Come faccio a fermare questo?
Grazie!“
UN: Senza modificare le impostazioni sul dispositivo, avvialo in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante Energia chiave.
- Non appena puoi vedere il file "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
- Puoi rilasciarlo quando puoi vedere 'Modalità sicura' nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Ora che tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, prova a inviare un messaggio di testo al tuo numero e verifica se si duplica. In caso contrario, c'è un'app (molto probabilmente un'app di messaggistica) che causa il problema. Sono disponibili due opzioni per risolvere questo problema: disinstallare l'app o disattivare la notifica. È il tuo telefono, quindi è la tua chiamata a scegliere.