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Facebook è preinstallato sul tuo Samsung Galaxy A8 2018 ma, proprio come qualsiasi altra app, ci sono momenti in cui incontra il singhiozzo. Alcuni dei nostri lettori si sono lamentati del fatto che l'app si è bloccata sui loro dispositivi. Un arresto anomalo dell'app può essere caratterizzato da una chiusura forzata in cui l'app, in questo caso Facebook, si chiude da sola all'apertura. Un altro segno di un arresto anomalo dell'app, e questo è molto ovvio, è un messaggio di errore che dice "Sfortunatamente, Facebook si è fermato".
Ho anche riscontrato casi in cui un'app si blocca o ritarda di tanto in tanto prima dell'arresto anomalo. Anche se questo tipo di problema non è poi così complicato, è molto fastidioso soprattutto se trascorri alcune ore al giorno a comunicare con i tuoi amici e familiari. Quindi, in questo articolo, condividerò con voi le soluzioni che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema. Non è la prima volta che riscontriamo questo problema, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy A8 2018 con Facebook che continua a bloccarsi
I problemi relativi alle app indipendentemente dal fatto che un'app in questione sia preinstallata o di terze parti sono problemi piuttosto minori. Ma per coloro che non hanno riscontrato problemi simili in passato, potrebbe essere molto difficile da comprendere e risolvere. Non preoccuparti, c'è sempre una soluzione per questo tipo di problemi ed eccoli qui ...
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy A8 2018
È necessario riavviare il telefono se il problema si è verificato o si è manifestato per la prima volta. Le app potrebbero bloccarsi a causa di alcuni piccoli problemi nel firmware. In altre parole, potrebbero essere solo il risultato del problema. Un riavvio è sufficiente per risolvere problemi minori nel firmware. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il tuo Galaxy A8 2018.
Se un normale riavvio non risolve il problema, prova a eseguire il riavvio forzato; premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. Il telefono potrebbe riavviarsi normalmente e il problema potrebbe essere risolto in quanto aggiorna la memoria del dispositivo, chiude tutte le app e i servizi in esecuzione in background e ricarica tutte le funzioni principali.
Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.
Seconda soluzione: ripristina Facebook
Significa che devi svuotare la cache ei dati di Facebook per riportarlo alle impostazioni predefinite ed eliminare tutti i file ad esso associati. È molto efficace e potrebbe essere l'unica cosa che dovresti fare:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Facebook.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Dopo aver fatto ciò, riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e poi, quando è pronto, apri l'app per sapere se si blocca ancora o se mostra l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato". In caso contrario, puoi accedere di nuovo al tuo account, ma se il problema persiste, ci sono un paio di procedure in più che dovresti fare.
Terza soluzione: eliminare le cache di sistema
Uno dei motivi per cui le app si bloccano è quando ci sono cache che sono state danneggiate per qualche motivo. Sebbene le cache siano file di piccole dimensioni, quando vengono danneggiate, possono causare problemi di prestazioni molto fastidiosi. Quindi, segui i passaggi seguenti per eliminare tutti i file di sistema nel telefono in modo che il sistema possa crearne di nuovi.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Quarta soluzione: eseguire il ripristino generale
Facebook, essendo un'app preinstallata, è incorporato nel firmware e poiché il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, non hai altra scelta se non eseguire il ripristino generale. Ciò riporterà il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica e cancellerà tutti i tuoi file e dati personali. Quindi, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file importanti in modo da poterli recuperare dopo il ripristino. Inoltre, subito prima di ripristinare il telefono, assicurati di rimuovere il tuo account Google in modo da non essere bloccato dopo il ripristino.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che la nostra soluzione funzioni per te. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, contattaci o lascia un commento qui sotto.
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