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• Come risolvere Fitbit Versa che non riceve notifiche da Galaxy S10 | non ricevere notifiche da Android

Se hai problemi a ricevere o ricevere notifiche su Fitbit Versa da un Galaxy S10, devi eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare l'origine del problema. In molti casi, il problema può essere risolto semplicemente riavviando entrambi i dispositivi o disconnettendo il Bluetooth. Ti suggeriamo di provare queste due soluzioni prima di eseguire altri suggerimenti di seguito.

Come risolvere Fitbit Versa che non riceve notifiche da Galaxy S10 | non ricevere notifiche da Android

Possono esserci una serie di fattori che possono causare problemi su Fitbit Versa. In questa guida alla risoluzione dei problemi, scopri come riparare il tuo Fitbit Versa se non riceve notifiche dal tuo Galaxy S10.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 1: assicurati che il Bluetooth sia abilitato

Il tuo Fitbit Versa si sincronizza tramite Bluetooth. Se la funzionalità Bluetooth è disattivata sul tuo Galaxy S10 o dispositivo Android, non sarà in grado di inoltrare le notifiche al tuo S10. Sul tuo Galaxy S10, apri la barra delle notifiche, tocca l'icona Bluetooth e assicurati che il Bluetooth sia attivo.

Inoltre, assicurati che il tuo dispositivo Fitbit sia nel raggio di portata del tuo telefono. La connessione Bluetooth funziona meglio quando entrambi i dispositivi sono a meno di 6 metri l'uno dall'altro. Ai fini della risoluzione dei problemi, assicurarsi di posizionare entrambi i dispositivi il più vicino possibile l'uno all'altro.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 2: controlla se il Bluetooth del telefono si connette al dispositivo Fitbit

Uno dei motivi comuni per cui alcuni utenti Fitbit segnalano di non essere in grado di ricevere notifiche sui loro telefoni è che il loro dispositivo Fitbit non è effettivamente connesso al dispositivo giusto. Assicurati che il tuo sia connesso al tuo Galaxy S10 e non a nessun altro dispositivo. Ad esempio, se utilizzi un auricolare wireless come Samsung Galaxy Buds, è possibile che il tuo Fitbit Versa sia connesso ad esso invece che al tuo Galaxy S10. Per vedere se è così, prova a controllare i dispositivi Bluetooth rilevati dal tuo telefono e assicurati di toccare Versa per ristabilire la connessione.

Fitbit Versa non riceve notifiche da Galaxy S10 correzione n. 3: controlla le impostazioni di notifica

Sulla tua app Fitbit, c'è un'impostazione che puoi controllare per assicurarti che le notifiche dal tuo S10 vengano inoltrate al tuo Fitbit Versa. Ecco cosa devi fare:

1. Apri l'app Fitbit sul tuo telefono.
2. Nella scheda Oggi, seleziona il tuo account in alto a sinistra.
3. Tocca il tuo dispositivo Fitbit Versa.
4. Tocca Notifiche.
5. Assicurati che le notifiche per chiamate, SMS, ecc. Siano abilitate o selezionate correttamente. Se utilizzi più app per, ad esempio, messaggi di testo, assicurati di selezionare l'impostazione predefinita o quella che stai attualmente utilizzando.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 4: verifica che Non disturbare sia disattivato sul telefono

Un'altra cosa da controllare sul tuo Galaxy S10 è la funzione Non disturbare. Quando è attivo, il telefono non sarà in grado di inviare alcuna notifica a Fitbit. Quindi, se hai già provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra ma il tuo Fitbit Versa non riceve ancora notifiche da Galaxy S10, assicurati che la casella Non disturbare sia selezionata.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 5: riavvia il dispositivo fitbit

Il riavvio di un Fitbit Versa può risolvere il problema se non riceve notifiche dal tuo Galaxy S10. Esistono due modi per riavviare Fitbit Versa. Impara come fare ciascuno di seguito.

Come riavviare Fitbit Versa tramite Impostazioni

Questo è il modo più semplice per riavviare Fitbit Versa. Eseguire questa operazione in caso di problemi o se si desidera conservare la carica della batteria.

1. Su Fitbit Versa, vai alla schermata principale o Home.
2. Scorri verso sinistra sullo schermo fino a visualizzare Impostazioni.
3. Tocca Impostazioni.
4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
5. Seleziona Arresto.
6. Tocca Sì per confermare l'arresto.

Se desideri riaccendere l'orologio, tieni semplicemente premuto il pulsante Indietro (sinistro) per alcuni istanti.

Come riavviare Fitbit Versa utilizzando la procedura a 2 pulsanti

Un modo alternativo per riavviare Fitbit Versa è premere due pulsanti invece di andare in Impostazioni. Questo è un modo utile per riavviare se l'orologio è diventato problematico o non risponde. In questo modo i tuoi dati non verranno eliminati, quindi potrai farlo in sicurezza. Ecco come si fa:

1. Su Fitbit Versa, tieni premuti i pulsanti Indietro e in basso a destra per alcuni secondi.
2. Quando vedi la schermata del logo Fitbit, rilascia i pulsanti.
3. Attendi alcuni secondi finché il dispositivo non vibra. Questo segnala che il riavvio è andato a buon fine.

NOTA: Versa ha un piccolo foro (sensore altimetro) sul retro del dispositivo. Non tentare di riavviare il dispositivo inserendo elementi, come graffette, in questo foro perché potresti danneggiare Versa.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10, correzione n. 6: riavvia il Galaxy S10 o il dispositivo Android

Se il riavvio del dispositivo Fitbit non aiuta, la prossima cosa che vuoi fare è riavviare il telefono, in questo caso il Galaxy S10. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 7: ricollega il Bluetooth

Un altro modo semplice per gestire i problemi di notifica Fitbit è disconnettere temporaneamente la connessione Bluetooth. Basta tirare la barra delle notifiche verso il basso sul telefono, toccare l'icona Bluetooth e scollegare il dispositivo Versa. Quindi, riavvia il telefono e ricollegalo al tuo Versa per controllare.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 8: Forza l'uscita dall'app Fitbit sul telefono

Come qualsiasi altra app, Fitbit potrebbe bloccarsi all'improvviso senza motivo apparente. Questo perché ci sono molti possibili punti di errore in Android tutto il tempo. A volte, un problema tecnico temporaneo può svilupparsi in un'app dopo un aggiornamento o eventuali modifiche alla codifica nel sistema operativo. Tuttavia, tali bug possono scomparire quando un'app viene aggiornata. Per verificare se il problema è temporaneo, segui questi passaggi per riavviare l'app Fitbit.

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Fitbit.
6. Tocca Forza interruzione.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n. 9: svuota la cache dell'app Fitbit

In alcuni casi, i problemi di Fitbit sono causati da una cache dell'app Fitbit non valida. Per vedere se è così, prova a svuotare la cache dell'app sul tuo Galaxy S10. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app Fitbit.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella cache.
8. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n.10: reinstallare l'app Fitbit

Questa possibile soluzione è un seguito al suggerimento precedente. Questo cancellerà il tuo account Fitbit dal tuo telefono (non perderai definitivamente il tuo account Fitbit).

Di seguito sono riportati i passaggi per eliminare o disinstallare un'app:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.

Dopo aver eliminato l'app, riavvia il telefono prima di reinstallarlo.

Fitbit Versa non riceve notifiche da Galaxy S10 correzione n. 11: ripristina le impostazioni di rete su Galaxy S10 o Android

Alcuni problemi Bluetooth sono causati da una configurazione di rete errata. Assicurati di eseguire i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni di rete.

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Fitbit Versa non riceve le notifiche dal Galaxy S10 correzione n.12: ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo fitbit

Se il tuo Fitbit Versa continua a non ricevere notifiche dal tuo Galaxy S10, considera la possibilità di cancellare il dispositivo fitbit eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Esistono due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Fitbit Versa. Il modo più semplice per pulire l'orologio è eseguire la prima opzione, quindi ti suggeriamo di provare prima questa operazione (hard reset tramite Impostazioni).

Come eseguire il ripristino completo di Fitbit Versa tramite Impostazioni

A meno che il tuo Fitbit Versa non si accenda, la pulizia del dispositivo tramite il menu Impostazioni dovrebbe essere la tua opzione principale. Non dimenticare: il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporterà il software ai valori predefiniti. Ciò significa che tutte le tue app e i tuoi dati personali verranno cancellati, comprese le carte che hai aggiunto in Wallet.

Se desideri vendere o regalare il dispositivo, ti suggeriamo di rimuovere prima Fitbit Versa dal tuo account Fitbit e di dimenticare il dispositivo sul telefono.

Per rimuovere un Fitbit Versa dal tuo account Fitbit:

1. Vai su www.fitbit.com e accedi.
2. Dalla Dashboard, fai clic sul dispositivo che desideri rimuovere.
3. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina.
4. Fai clic su Rimuovi questo Fitbit (Versa) dal tuo account e fai clic su OK.

Ora, se desideri procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, segui i semplici passaggi seguenti:

1. Su Fitbit Versa, scorri verso sinistra sullo schermo.
2. Continua a scorrere verso sinistra fino a trovare l'app Impostazioni.
3. Tocca Impostazioni.
4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.

Come eseguire il ripristino completo di Fitbit Versa utilizzando i pulsanti hardware

Se ti capita di avere un problema con il tuo Fitbit Versa e questo non ti consente di accedere al menu Impostazioni, non preoccuparti. Dovresti comunque essere in grado di ripristinare il tuo Fitbit Versa utilizzando i pulsanti hardware. Ancora una volta, questa procedura cancellerà il dispositivo e cancellerà i tuoi dati personali. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di eseguire i passaggi seguenti.

1. Sul Versa, tieni premuti tutti e tre i pulsanti per circa dodici secondi. Ciò attiva il riavvio dell'hardware a 2 pulsanti dopo circa otto secondi.
2. Quando viene visualizzato il logo Fitbit, quindi scompare, rilascia il pulsante in basso a destra, quindi continua a tenere premuti i pulsanti sinistro e in alto a destra finché non senti una forte vibrazione. Ciò indica che è stato avviato il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
3. Questo processo potrebbe richiedere diversi secondi e alla fine viene visualizzato il logo Fitbit e il dispositivo si avvia e viene visualizzato su Fitbit.com/setup.
4. Se non riesci a rilasciare il pulsante in basso a destra in tempo, o altrimenti non segui la procedura con precisione, il logo Fitbit riappare rapidamente e si avvia senza il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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