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• Il problema di oggi: Nota8 che è in ritardo quando si utilizza Internet (sia su Wi-Fi che su dati mobili)

Questo articolo sulla risoluzione dei problemi risolve un problema con il # GalaxyNote8 che sembra essere in ritardo quando è connesso a Internet. Il problema di ritardo in questo caso appare ovunque, indipendentemente da ciò che l'utente fa, quindi il dispositivo ha ovviamente un problema generale di prestazioni scadenti. Se hai una situazione o un problema simile, questo post dovrebbe aiutarti.

Il problema di oggi: Nota8 che è in ritardo quando si utilizza Internet (sia su Wi-Fi che su dati mobili)

Ciao. beh, prima di tutto quasi tutti i telefoni al giorno d'oggi non è possibile accedere alla batteria, in particolare il Note8 poiché è impermeabile, quindi togliamolo prima.

Stranamente mentre sto scrivendo questo, il mio tasto rapido della tastiera si comporta molto lentamente. Mentre scrivo, le parole stanno impiegando un'eternità; questo è davvero preoccupante. Ma tra questo e molti altri misteri, sto avendo un rompicoglioni con la mia connessione.

Riesco a ottenere la metà piena o 4 barre di wifi non di meno e ottengo questi orribili ritardi o i video di Youtube continuano a interrompersi. Ad esempio, le pagine richiedono più tempo per l'avvio, le app fanno lo stesso ora. In effetti vedo questo effetto perché è in ritardo mentre scrivo. Tutto questo non è mai accaduto prima, succede specialmente quando sono su 4G ma immagino che sia la ricezione e i dati utilizzati per rispettare le situazioni.

Non so se è forse un'impostazione o un bug o cosa non so davvero cosa fare. Il mio telefono è abbastanza nuovo da quando il mio vecchio si è rotto. Ho pensato che avere un nuovo telefono fosse una buona cosa, i miei aggiornamenti sono completi e eseguo sempre la manutenzione.

E oh, durante la manutenzione è successo qualcosa di strano. Continuo a ricevere lo stesso file più e più volte. è un documento e continua a tornare. Inoltre una volta e succede spesso, cosa che non è accaduta nel mio ultimo telefono. Per favore aiutami, ti prego.

Proverò a riavviare il telefono e a svuotare le parti della cache, quindi eseguirlo in modalità provvisoria. Il problema è che non so cosa cercare in modalità provvisoria. Grazie mille a tutti. - Patricio Abello

Soluzione: Ciao Patricio. I telefoni vecchi o nuovi, proprio come un computer, tendono a rallentare e mostrano prestazioni scadenti per una serie di motivi. Per sapere dove potrebbe risiedere il problema, dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Le prestazioni lente possono essere causate da bug relativi al software, app difettose, cache danneggiata o malfunzionamento dell'hardware. Questo breve articolo dovrebbe guidarti come identificare la causa.

Riavvia regolarmente

Computer come il tuo telefono possono ottenere vantaggi se vengono riavviati regolarmente. Più a lungo è in esecuzione un dispositivo, più è probabile che si verifichino errori che possono influire sulle sue prestazioni in generale. Sebbene questi errori potrebbero non essere abbastanza gravi da giustificare problemi seri, possono essere fastidiosi perché tendono a influenzare la velocità di reazione del telefono o il suo lavoro quando gli chiedi di eseguire un'attività normale. Idealmente, dovresti riavviare il telefono una volta ogni pochi giorni per evitare piccoli bug di prestazioni.

Ripristino graduale

Soft reset è un termine di fantasia per un riavvio. L'unica differenza che il soft reset ha con il riavvio normale è il modo in cui viene raggiunto. Con Samsung che si allontana dai pacchi batteria rimovibili sui suoi dispositivi di punta Galaxy, deve trovare un modo per simulare l'effetto dell'estrazione della batteria. Rimuovere la batteria da un telefono è uno dei modi efficaci per risolvere i problemi nei dispositivi con batterie rimovibili in passato. A partire da Samsung Galaxy S6, i telefoni di punta non godono più di questa comodità di risoluzione dei problemi, quindi Samsung deve creare un modo per simularlo su dispositivi con batterie non rimovibili. Questa procedura è ora chiamata soft reset.

Se ti stai chiedendo come eseguire il soft reset sul tuo Note8, segui questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Volume basso prima il pulsante ma non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Installa l'app e gli aggiornamenti Android

Bug noti, glitch e problemi di prestazioni a volte vengono risolti eseguendo un semplice passaggio di aggiornamento.Sappiamo che il tuo Note8 è stato aggiornato di recente, quindi è una buona cosa, ma per quanto riguarda le tue app? Sia le app che il sistema operativo devono essere aggiornati per ridurre al minimo i bug che potrebbero portare a problemi di prestazioni. Assicurati di controllare anche gli aggiornamenti delle app in modo da poterli installare ogni volta che diventano disponibili. Gli aggiornamenti delle app tendono ad essere più frequenti degli aggiornamenti Android, quindi se non hai impostato l'app Play Store per scaricarli e installarli automaticamente, assicurati di controllarli regolarmente.

Cancella partizione cache

Il tuo Note8 utilizza un set speciale di file e cartelle chiamato cache di sistema memorizzata nella partizione della cache per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache di sistema viene danneggiata, quindi dovresti eliminarla regolarmente. In questo modo il dispositivo creerà una nuova cache da zero. La cancellazione della partizione della cache è anche un modo efficace per risolvere molti problemi relativi alle prestazioni. Assicurati di eseguire questa soluzione seguendo questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Avvia in modalità provvisoria e osserva

Non tutti sanno che le app che installi dal Play Store possono causare problemi. Sì, è giusto. Non tutte le app vengono create con lo stesso livello di competenza ed esperienza. Alcuni possono funzionare perfettamente mentre altri no. Se di solito installi app sul tuo dispositivo senza controllare se provengono o meno da una fonte attendibile, è solo questione di tempo prima che si verifichino problemi o, peggio ancora, compromettano la sicurezza delle tue informazioni personali.

Ai fini della risoluzione dei problemi nel tuo caso, l'avvio in modalità provvisoria è un buon modo per sapere se il tuo Note8 a prestazioni lente è causato da un'app o meno. In questa modalità, tutte le app scaricate e installate dopo aver rimosso la confezione dal dispositivo non potranno essere eseguite. Quindi, se il tuo Note8 funzionerà normalmente, significa che una delle app sta causando il problema.

Per eseguire il tuo Note8 in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Lascia che il tuo Note8 funzioni per 24 ore in questa modalità. Assicurati di NON riavviarlo per evitare di riavviarlo in modalità Normale.

Dopo 24 ore dovresti essere in grado di capire se c'è qualche differenza. Se il tuo Note8 funziona correttamente e non è in ritardo o ha prestazioni scadenti, significa che hai un'app di terze parti problematica. Per sapere quale app sta causando il problema, è necessario investire tempo e sforzi per identificarla. Ricorda, la modalità provvisoria non individuerà l'app esatta. Dovrai farlo tu stesso e questo viene fatto eseguendo un ciclo di disinstallazione, osservazione e disinstallazione. Fondamentalmente, quello che vuoi fare è:

1. disinstallare un'app,
2. riavviare il dispositivo e
3. osservare il telefono per alcune ore.

Se il tuo Note8 funziona normalmente dopo aver rimosso un'app o durante l'osservazione, la colpa è dell'app eliminata di recente. Se non ci sono cambiamenti, esegui lo stesso ciclo descritto sopra fino a quando non avrai identificato il colpevole.

Comprendiamo che questo processo può richiedere del tempo, ma è l'unico modo per sapere quale app sta causando il problema.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Idealmente, il tuo Note8 dovrebbe già essere riparato a questo punto, ma se ciò non accadrà affatto dopo aver eseguito tutti i suggerimenti sopra, non hai altra scelta che eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come suggerisce il nome, tutte le impostazioni del software verranno ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Sappiamo che il software di fabbrica non rallenta un Note8, quindi se il problema del sistema operativo è correlato, il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe aiutare.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note8, segui questi passaggi:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali come foto, video, documenti, ecc.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ottieni un aiuto professionale

Infine, se tutto il resto fallisce, puoi solo presumere che la colpa sia dell'hardware difettoso. Come sottolineato in precedenza, un problema come questo può essere causato da molte cose, inclusa la possibilità di un hardware difettoso. Tutti i nostri passaggi di risoluzione dei problemi consigliati sopra hanno lo scopo di sapere una cosa: vedere se un'app o un bug del software sta causando il malfunzionamento del tuo Note8. Poiché nessuno di questi suggerimenti aiuta, c'è solo una conclusione: il tuo Note8 ha un problema hardware. Per risolverlo, è necessario inviarlo in modo che possa essere riparato o sostituito.