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Hai problemi con la connessione del tuo Galaxy A80 a 4G LTE? In questo articolo, affrontiamo questo problema fornendoti la procedura per la risoluzione dei problemi. Ci teniamo a precisare che questo problema non si verifica sempre su questo dispositivo. In rari casi in cui un Galaxy A80 non si connette a 4G LTE, di solito è sufficiente un semplice riavvio per risolverlo. Le soluzioni fornite in questo articolo forniscono un'ulteriore risoluzione dei problemi se un riavvio non è sufficiente.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare Galaxy A80 non si connette a 4G LTE
Sebbene sia raro che i dispositivi Samsung Galaxy non riescano a connettersi alla rete 4G, può comunque accadere. Se sei uno dei pochi sfortunati utenti il cui Galaxy A80 non si connette a 4G LTE, segui i passaggi seguenti per risolverlo.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 1: verifica il segnale 4G o LTE
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del tuo dispositivo, la prima cosa che vuoi fare è assicurarti che il tuo Galaxy A80 mostri che sta rilevando il segnale 4G o LTE. Questo è importante se il problema si verifica solo di recente. Se il telefono funzionava bene con il 4G prima di questo, è possibile che ci sia un problema di rete. Sebbene non sia inaudito, alcuni telefoni possono a volte perdere la funzionalità 4G se l'hardware è danneggiato o se il software incontra un problema tecnico. Se in precedenza 4G LTE funzionava nella stessa area, potrebbe esserci un problema con la rete o con il telefono. Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi consiste nel determinare se si tratta di un problema di rete.
Se al momento l'A80 non mostra il segnale 4G, prova a inserire la scheda SIM in un altro telefono compatibile (connesso alla stessa rete) e guarda come va. Se il secondo dispositivo mostra ancora lo stesso risultato, puoi presumere che il tuo A80 stia bene e che il problema provenga dal gestore stesso. Quello che puoi fare in questo caso è aspettare che il problema scompaia, oppure puoi contattare l'operatore di rete in modo da poter ottenere informazioni di prima mano da loro sull'interruzione.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 2: aggiorna il sistema
A volte, i telefoni potrebbero non essere in grado di riconnettersi alla rete da soli. Sebbene Samsung non abbia rilasciato una spiegazione ufficiale del motivo, il fenomeno è stato già osservato in molti telefoni Samsung Galaxy. Apparentemente, in alcuni casi il telefono non è in grado di rilevare e utilizzare automaticamente 4G LTE. Ciò non significa che si sia verificato un problema di rete poiché la maggior parte delle volte il problema scompare da solo o quando il telefono viene riavviato. Questo è chiaramente un problema di codifica o hardware che Samsung non ha capito come risolvere. Quello che puoi fare in questa situazione è semplicemente riavviare il telefono e dovresti essere bravo. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo A80 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy A80, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 3: cambia manualmente la modalità di rete
Nei vecchi dispositivi Galaxy, abbiamo notato che forzare i dispositivi a connettersi a una modalità di rete più lenta come 2G o 3G e poi tornare al 4G a volte risolve il problema che stai riscontrando. Ti consigliamo di provare a eseguire questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi per vedere se funziona. È facile da fare. Segui questi passaggi per farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Modalità di rete.
- A seconda delle opzioni, è necessario selezionare quello che indica 4G o simile a questo: LTE / 3G / 2G (connessione automatica).
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n.4: ripristina le impostazioni di rete
Se il problema si è verificato all'improvviso dopo un aggiornamento o la modifica di alcune impostazioni, è possibile che sia in corso un problema di configurazione di rete. Per assicurarti che il tuo Galaxy A80 abbia la giusta configurazione di rete, devi cancellare le impostazioni correnti. Questo di solito è utile per correggere piccoli bug di rete. Ecco come si fa:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 5: cancella la partizione della cache
I telefoni Samsung Galaxy utilizzano un tipo speciale di cache chiamata cache di sistema per caricare rapidamente le app. Questa cache è composta da molti diversi tipi di file che il sistema utilizza per caricare in modo efficiente le cose. A volte, questa cache potrebbe essere danneggiata dopo un aggiornamento, l'installazione di un'app o da malware. Il fatto è che, una volta che questa cache è danneggiata, non è possibile sapere quale bug potrebbe svilupparsi. Nella maggior parte dei casi, il sistema potrebbe bloccarsi o rallentare. In alcuni altri casi, le funzioni o le app di base potrebbero diventare problematiche. Per assicurarti di avere una buona cache di sistema funzionante, ti suggeriamo di cancellare la partizione della cache, dove viene conservata, una volta ogni pochi mesi. Questo può anche essere un buon passaggio per la risoluzione dei problemi in questo caso. Per cancellare la partizione della cache:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 6: installa gli aggiornamenti
Mantenere aggiornato l'ambiente software del tuo Galaxy Tab S5e è importante. Non solo gli aggiornamenti apportano modifiche estetiche, ma risolvono anche bug noti. Sebbene non sia generalmente noto a molti utenti Android, l'installazione di aggiornamenti a volte porta anche le correzioni necessarie per bug noti. Assicurati di non ritardare l'installazione di aggiornamenti di sistema o app. Per impostazione predefinita, il tablet dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarli manualmente.
Per verificare l'aggiornamento di Android o del sistema:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
- Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
- Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.
Per i dispositivi Galaxy A80 con marchio dell'operatore o quelli forniti dal tuo operatore, potrebbe non esserci un'opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c'è una notifica per un aggiornamento e consentire l'installazione dell'aggiornamento.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca il pulsante Aggiorna tutto.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 7: verifica la presenza di app non autorizzate
Alcune app Android a volte possono causare problemi con altre app o con il sistema operativo. Per verificare se una delle app installate interferisce con il sistema e fa sì che il Galaxy A80 non si connetta al problema 4G LTE, prova a riavviare in modalità provvisoria. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se la tua A80 è ancora problematica, ripeti i passaggi 1-4.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se il problema persiste a questo punto, il passaggio finale che si desidera eseguire è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come suggerisce il nome, cancellerà le impostazioni del software del telefono e le ripristinerà ai valori predefiniti di fabbrica. Questo di solito è efficace per risolvere problemi di configurazione o impostazioni. Se è presente un bug del software di cui non siamo a conoscenza, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe riportare l'A80 al suo stato di funzionamento.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'A80:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A80 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy A80. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A80 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
A80 non si connette alla correzione 4G LTE n. 9: contatta il tuo operatore di rete
Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema e il tuo Galaxy A80 non si connette ancora a 4G LTE, è un segno che il problema è probabilmente al di là della tua capacità di risolverlo. In questo momento, il miglior gruppo che può aiutarti a capire la causa del problema è il tuo operatore. Assicurati di parlare con il loro team di supporto tecnico per chiedere aiuto.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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