Contenuto
- Perché il tuo Galaxy Buds Bluetooth potrebbe disconnettersi?
- Come prevenire i problemi di connessione Bluetooth?
- Risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi Bluetooth di Galaxy Buds
- Letture consigliate
- Fatti aiutare da noi
Il Samsung Galaxy Buds è considerato tra i migliori auricolari wireless oggi, ma stiamo ricevendo segnalazioni di alcuni utenti che si lamentano di problemi di connettività. Nonostante questi rapporti, i problemi Bluetooth non sono comuni ai Galaxy Buds come molte persone vorrebbero credere. La maggior parte degli utenti di Galaxy Buds in tutto il mondo lo trova affidabile la maggior parte del tempo.
Se sei uno degli sfortunati proprietari che sembrano avere problemi con i tuoi Buds, speriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi ti sia d'aiuto.
Perché il tuo Galaxy Buds Bluetooth potrebbe disconnettersi?
I tuoi Galaxy Buds potrebbero disconnettersi a causa di vicinanza (o fuori portata), interferenza del segnale, problema dell'app o problema del software di un dispositivo connesso. Questi sono alcuni dei fattori comuni che influenzano la connettività Bluetooth in un Galaxy Buds:
- Controlla se la funzionalità Bluetooth è abilitata
- Porta entrambi i dispositivi nel raggio d'azione
- Verifica la presenza di barriere fisiche
- Ridurre al minimo le interferenze del segnale Bluetooth da altri dispositivi
- L'app Galaxy Wearable necessita di aggiornamenti non aggiornati
Discutiamo brevemente di ciascuno di essi di seguito.
Controlla se la funzionalità Bluetooth è abilitata
Molte persone spesso dimenticano di attivare il Bluetooth sui loro telefoni prima di utilizzare i loro Samsung Galaxy Buds. Assicurati di abilitare la funzionalità Bluetooth sul tuo smartphone.
Il metodo esatto per abilitare il Bluetooth varia in base al dispositivo, ma di solito è solo un tocco. Se non hai familiarità con il tuo telefono e non lo conosci, consulta la documentazione allegata.
Se sei in viaggio, potrebbe essere attiva la modalità aereo o aereo. Disattiva prima questa modalità in modo che il tuo Bluetooth possa essere abilitato.
Porta entrambi i dispositivi nel raggio d'azione
Idealmente, i tuoi Galaxy Buds dovrebbero essere collegati allo smartphone che hai in mano o messo in tasca. Ma, se per qualche motivo, il tuo telefono è lontano dai tuoi Galaxy Buds, i dispositivi potrebbero effettivamente essere fuori portata. Prova ad avvicinarli.
I dispositivi Bluetooth generalmente funzionano al meglio quando si trovano a una distanza massima di 10 metri (32 piedi) l'uno dall'altro. Assicurati di mantenere questa distanza per evitare problemi di disconnessione Bluetooth.
Verifica la presenza di barriere fisiche
Spesse pareti in cemento armato, pareti di vetro o acquari possono bloccare o deviare i segnali Bluetooth. Cerca di ridurli al minimo tra il telefono e i Galaxy Buds.
L'interferenza del segnale da materiale fisico di solito non influisce sulla connessione Bluetooth dei tuoi Buds se porti il tuo telefono con te. Devi solo considerare le barriere fisiche se il tuo smartphone non è nella tua persona.
Ridurre al minimo le interferenze del segnale Bluetooth da altri dispositivi
L'interferenza del segnale da altri dispositivi elettronici o gadget è più diffusa al giorno d'oggi. Il Bluetooth invia e riceve dati tra 2,4 GHz e 2,483,5 GHz. Lo spettro a 2,4 GHz è anche comunemente usato dalla quasi totalità dell'elettronica nelle case e negli uffici. Tali dispositivi includono router, cuffie wireless, baby monitor, telecamere IP, apriporta da garage, sistemi di intrattenimento per auto, tra gli altri.
Sebbene Samsung abbia progettato con cura Galaxy Buds per evitare interferenze di segnale, basate su o sull'esperienza, di tanto in tanto può comunque soffrire di balbuzie a causa di questa causa.
Se la connessione Bluetooth continua a cadere a casa, prova a isolare le cause una per una finché non scoprirai quale gadget sta causando il problema.
L'app Galaxy Wearable non è aggiornata
Se utilizzi un dispositivo Samsung Galaxy con i tuoi Buds, è importante mantenere aggiornata l'app Wearable. Proprio come qualsiasi app, potrebbe comportarsi male e causare problemi Bluetooth se non aggiornata.
Come prevenire i problemi di connessione Bluetooth?
Esistono due semplici modi per ridurre al minimo la possibilità di incontrare problemi Bluetooth:
- mantenere aggiornata l'app Galaxy Wearable e
- Aggiornamento del software del tuo smartphone.
Aggiorna l'app Galaxy Wearable
Questo è applicabile solo a coloro che utilizzano un dispositivo Samsung Galaxy con i loro Bud. Se utilizzi un telefono non Samsung, tutto ciò che devi fare è assicurarti che il software del telefono sia la versione corrente.
Per verificare manualmente l'aggiornamento di Galaxy Wearable:
- Apri l'app Galaxy Wearable
- Tocca Menu in alto a sinistra.
- Tocca Informazioni su Galaxy Wearable.
- Seleziona il pulsante Aggiorna. Se non è presente alcun pulsante di aggiornamento, significa che la versione corrente è aggiornata.
Aggiorna il software del tuo telefono
I problemi Bluetooth possono essere causati da un software obsoleto. Assicurati di eseguire la versione corrente del software disponibile per ridurre le possibilità che si verifichino bug.
Risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi Bluetooth di Galaxy Buds
I problemi di connessione Bluetooth di Galaxy Buds possono verificarsi all'improvviso e potrebbero richiedere una risoluzione dei problemi. Queste sono alcune delle soluzioni comuni che devi provare se nulla ha funzionato finora:
- Riavvia entrambi i dispositivi
- Accedi nuovamente alla modalità di associazione Bluetooth di Galaxy Buds
- Elimina il profilo Bluetooth
- Ripristina i dati di fabbrica dei Galaxy Buds
Riavvia il telefono e i tuoi Bud
Questo è il modo più semplice per aggiornare la connessione tra i dispositivi. Prova prima a riavviare il telefono, quindi i Galaxy Buds. Successivamente, collega nuovamente i due dispositivi e verifica se il problema è scomparso.
Di seguito sono riportati i semplici passaggi per riavviare Buds:
- Se la carica della custodia di ricarica è bassa (indicata dalla luce rossa) o se gli auricolari hanno una carica della batteria inferiore al 10%, assicurati di collegare prima la custodia di ricarica a un caricabatterie per almeno 10 minuti. Questo dovrebbe dare alla custodia di ricarica e agli auricolari una potenza più che sufficiente durante la risoluzione di un problema.
- Se non l'hai ancora fatto, metti gli auricolari nel rispettivo slot della custodia di ricarica.
- Chiudi la custodia di ricarica.
- Attendi almeno 7 secondi.
- Riapri la custodia di ricarica e verifica se gli auricolari si connettono automaticamente al telefono o al gadget.
- Questo è tutto! Ora hai riavviato correttamente i tuoi boccioli.
Accedi nuovamente alla modalità di associazione Bluetooth di Galaxy Buds
Un altro modo semplice per aggiornare la connessione Bluetooth dei tuoi Buds è uscire e accedere alla modalità di accoppiamento. Utilizzando il touchpad, tocca, quindi tocca e tieni premuto Galaxy Bud.
Elimina il profilo Bluetooth dei tuoi Samsung Buds
Alcuni utenti non Samsung trovano utile questa soluzione. Se continui ad avere problemi di connessione Bluetooth con i tuoi Galaxy Buds, prova a eliminare il suo profilo nel telefono. I passaggi esatti possono nuovamente variare a seconda del tuo gadget, quindi prova qualche piccola ricerca su come farlo se non ti è familiare.
Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti (Factory Reset)
Se continui ad avere problemi di accoppiamento di Galaxy Buds in questo momento, ti consigliamo di cancellare le impostazioni del software con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa è solitamente una soluzione efficace alla maggior parte dei problemi di Buds.
Questi sono i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica dei tuoi Bud:
- Assicurati che i tuoi Buds siano completamente carichi. Assicurati di caricarlo utilizzando la custodia di ricarica per almeno 10 minuti.
- Sul telefono, apri l'app Galaxy Wearable.
- Scorri verso il basso e tocca Informazioni sugli auricolari.
- Tocca Ripristina auricolari.
- Tocca Ripristina per confermare.
NOTA: se utilizzi un dispositivo non Samsung come un iPhone, non sarai in grado di accedere alla funzione di ripristino dei tuoi Buds. Trova un telefono Android, installa l'app Galaxy Wearable dal Play Store, quindi ripristina i tuoi Buds utilizzando l'app.
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