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Instagram è una delle app più popolari utilizzata da oltre un miliardo di persone e installata su altrettanti dispositivi in tutto il mondo. Di tanto in tanto, gli utenti Android potrebbero riscontrare bug su di esso. Questo post ti mostrerà cosa fare se il tuo Galaxy M10 Instagram non si carica o continua a bloccarsi.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare Galaxy M10 Instagram non si carica | Instagram si è fermato o continua a bloccarsi
Hai un problema con Instagram? Scopri come riparare Galaxy M10 Instagram non si carica seguendo le nostre soluzioni in questa guida.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 1: chiusura forzata di Instagram
La chiusura delle app problematiche di solito è efficace se la causa è dovuta a bug minori. Assicurati di riavviare prima Instagram per vedere se funziona. Ecco come si fa:
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Forza interruzione.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 2: svuota la cache dell'app
Un altro modo per gestire direttamente l'app è svuotare la cache. Elimina la cache della tua app Instagram con questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 3: elimina i dati dell'app o reinstallala
Se non è cambiato nulla dopo aver svuotato la cache di Instagram, la tua mossa successiva è ripristinare le sue impostazioni ai valori predefiniti. Ci sono due modi per farlo. Uno è eliminando i suoi dati e l'altro è reinstallandolo (se l'app non è preinstallata).
Per cancellare i dati di Instagram:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Se l'app di Instagram non fa parte del pacchetto dell'app preinstallato, il che significa che non era presente quando hai configurato il telefono per la prima volta dopo l'estrazione dalla confezione, devi reinstallarlo invece di cancellare i suoi dati. Per disinstallare un'app:
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
- Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
- Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
- Tocca OK per confermare.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n.4: verifica la presenza di soluzioni online
Di tanto in tanto, Instagram potrebbe diventare buggato a causa di nuovi codici o aggiornamenti. Assicurati di fare una rapida ricerca su Google su eventuali bug di Instagram in corso in modo da essere informato. Se sei fortunato e il bug ha una soluzione alternativa, potrebbe essere facile risolverlo. Se lo sviluppatore dice che sta ancora lavorando a una correzione, tutto ciò che devi fare è attendere un aggiornamento.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 5: Aggiorna app
E a proposito di aggiornamenti, non è davvero una cattiva idea mantenere tutte le tue app, soprattutto Instagram aggiornate. Gli aggiornamenti non portano solo modifiche estetiche o funzionalità aggiuntive. Talvolta, portano anche correzioni per bug noti.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 6: eseguire il soft reset
Se Instagram ancora non si carica in questo momento, la tua prossima mossa è eseguire un soft reset. Quando la chiusura forzata o il riavvio dell'app non funziona, la prossima cosa buona che puoi fare è riavviare il dispositivo stesso. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti consigliamo di riavviare l'M10 utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy M10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne.Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 7: cancella la partizione della cache
Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 8: ripristina le preferenze dell'app
Nel caso in cui ci sia un'app predefinita che è stata disabilitata per errore a causare il bug, assicurati di reimpostare le preferenze dell'app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n. 9: verifica la presenza di app non valide
Se il tuo Galaxy M10 Instagram non si carica dopo aver installato una nuova app, questa può essere la causa del problema. Prova a cancellarlo e guarda cosa succede.
Altre app a volte possono interferire con Android e con altre app. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo M10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy M10 Instagram non carica la soluzione n.10: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nella maggior parte dei casi, i problemi di Instagram vengono risolti dagli aggiornamenti o scompaiono da soli. Ci sono poche possibilità che il ripristino delle impostazioni di fabbrica possa aiutarti a risolvere il tuo problema, ma se sei all'altezza e vuoi fare una prova, assicurati di creare prima un backup dei tuoi dati personali. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può aiutare se la causa del problema riscontrato è dovuta a un bug unico nel sistema.
Di seguito sono riportati i due metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy M10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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