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La fotocamera principale del Galaxy Note10 + è un hardware serio. La configurazione della fotocamera quadrupla è decisamente eccezionale, ma possono comunque verificarsi problemi relativi alla fotocamera. Questo perché il software in esecuzione sotto il cofano è complesso e a volte può sviluppare bug che Samsung, Google o altri sviluppatori non possono sempre prevedere. In questo episodio di risoluzione dei problemi, ti mostreremo le soluzioni generali che puoi provare se riscontri problemi con la fotocamera sul tuo Galaxy Note10 +. Ci sono molti problemi con la fotocamera per gli smartphone, ma la maggior parte di essi è relativamente facile da risolvere. Assicurati di seguire le nostre soluzioni se hai a che fare con problemi con la fotocamera e non sai cosa fare.
Come risolvere i problemi della fotocamera Galaxy Note10 + | la fotocamera continua a bloccarsi o la fotocamera si è arrestata
Hai problemi con la fotocamera sul tuo Galaxy Note10 +? Questo articolo sulla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n. 1: ottieni l'errore
Possono esserci molte forme di problemi con la fotocamera. Se il tuo Galaxy Note10 + visualizza un messaggio o un codice di errore quando incontra un particolare problema con la fotocamera, devi prenderne nota. I codici oi messaggi di errore sono generalmente fondamentali per risolvere i problemi. Quello che devi fare in questo caso è ottenere l'errore, fare una ricerca su Google e seguire i suggerimenti online per risolverlo. Se il codice è comune, alcuni utenti potrebbero averlo già segnalato e una correzione potrebbe essere disponibile online.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n. 2: riavvia il dispositivo
In molti casi, i problemi della fotocamera scompaiono dopo il riavvio del dispositivo. Se non ci sono errori della fotocamera sul tuo Galaxy Note10 + e i problemi persistono, la prossima cosa buona che puoi fare è riavviare il telefono. Questo può funzionare se la causa del problema è un bug temporaneo che causa il blocco o il blocco del sistema. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n. 3: riavvia l'app della fotocamera
Altre volte, riavviare l'app della fotocamera stessa risolve le cose. Prova a forzare l'uscita dall'app e guarda cosa succede. Questo a volte può risolvere problemi dovuti a bug minori o temporanei che potrebbero essersi sviluppati. Ecco come si fa:
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca App Fotocamera.
- Tocca Forza interruzione.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n.4: Cancella cache e dati della fotocamera
I problemi della fotocamera su Galaxy Note10 + a volte possono essere il prodotto di una cache dell'app non valida. Per verificare se la cache dell'app della fotocamera deve essere aggiornata o aggiornata, eliminala con questi passaggi di seguito. Non preoccuparti, questo passaggio per la risoluzione dei problemi non cancellerà le tue foto e i tuoi video.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca App Fotocamera.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Riavvia il telefono e verifica il problema.
Se svuotare la cache non aiuta, prosegui ripristinando le impostazioni predefinite dell'app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca App Fotocamera.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Nessuno di questi due passaggi per la risoluzione dei problemi non influirà sui tuoi dati personali, ma ti consigliamo vivamente di creare un backup in anticipo.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n. 5: installazione degli aggiornamenti
L'installazione degli aggiornamenti a volte può essere un modo efficace per risolvere problemi noti. Se al momento sono presenti aggiornamenti in sospeso, assicurati di installarli. Questo vale sia per gli aggiornamenti software che per le app. Per impostazione predefinita, il Galaxy Note10 + è impostato per dirti automaticamente se è disponibile un aggiornamento, sia per il software che per le app. Se hai modificato questa impostazione in precedenza, puoi procedere e verificare manualmente la presenza di aggiornamenti.
Per vedere se è disponibile un aggiornamento software, vai in Impostazioni> Aggiornamenti software.
Per gli aggiornamenti delle app, apri semplicemente l'app Play Store e installa gli aggiornamenti per le tue app da lì.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n.6: aggiorna la cache di sistema
Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n.7: utilizzare la fotocamera in modalità provvisoria
Se hai iniziato ad avere problemi con la fotocamera sul tuo Galaxy Note10 + dopo l'installazione di una nuova app, puoi eliminare l'app e vedere cosa succede. Se non riesci a ricordare quale app potresti aver installato, riavvia semplicemente il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti, ovvero le app aggiunte dopo aver configurato il telefono, verranno sospese. Se il problema della fotocamera che stai riscontrando non è presente quando il dispositivo è in esecuzione in modalità provvisoria, puoi presumere che la colpa sia di una delle app di terze parti. Questi sono i passaggi per riavviare in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
- Lascia che il telefono funzioni, apri l'app della fotocamera e verifica il problema.
Se non ci sono problemi con la fotocamera e il tuo Galaxy Note10 + funziona normalmente solo in modalità provvisoria, puoi continuare a restringere le app sospette con questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n.8: Ripristina le preferenze dell'app
Alcuni problemi della fotocamera sono il risultato di alcune app che non funzionano correttamente a causa di impostazioni errate. Assicurati di ripristinare le impostazioni generali dell'app del software con questi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy Note10 + e verifica il problema.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Alcuni problemi con la fotocamera non scompariranno a meno che tu non faccia qualcosa di drastico. L'ultima risoluzione dei problemi del software che puoi eseguire qui è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il motivo dei problemi con la fotocamera del tuo Galaxy Note10 + è di natura software, c'è una grande possibilità che il ripristino principale o di fabbrica sia d'aiuto.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Segui il resto delle istruzioni per completare l'attività.
Risoluzione dei problemi della fotocamera Galaxy Note10 + n.10: riparazione
Se nessuno dei suggerimenti sopra riportati funziona, potrebbe esserci un motivo più profondo per cui hai problemi con la fotocamera sul tuo Galaxy Note10 +. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza in modo che il telefono possa essere esaminato.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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