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• Come risolvere il problema con il microfono Galaxy Note10 + non funzionante | non raccogliere voce o suono

Di tanto in tanto, un telefono potrebbe non riuscire a captare suoni o voce se la porta del microfono è bloccata. Se pensi che il microfono non funzioni sul tuo Galaxy Note10 +, devi controllare una serie di fattori per risolverlo. Scopri cosa fare esattamente di seguito.

Come risolvere il problema con il microfono Galaxy Note10 + non funzionante | non raccogliere voce o suono

Se il tuo microfono Galaxy Note10 + non funziona e non sai come risolverlo, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Microfono Galaxy Note10 + non funzionante correzione n. 1: verifica la presenza di uno o più errori

Se il tuo microfono Galaxy Note10 + non funziona all'improvviso, ciò può significare una serie di cose. Uno dei possibili scenari è che un bug unico si è sviluppato nel sistema. Questo bug potrebbe causare un errore. Gli errori sono generalmente fondamentali nella risoluzione dei problemi, quindi se viene visualizzato un errore ogni volta che tu o un'app tentate di utilizzare il microfono, prendine nota. Quindi, esegui una rapida ricerca su Google sull'errore per vedere se esiste una soluzione online che puoi provare. Se l'errore è comune, è probabile che esista già una soluzione.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 2: riavvia il dispositivo

Il microfono e altre forme di problemi audio potrebbero scomparire se un dispositivo viene riavviato. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo ora. I bug minori di solito scompaiono da soli quando un sistema viene aggiornato con un riavvio. Alcuni bug possono svilupparsi se un computer o un telefono viene lasciato in esecuzione per un periodo di tempo prolungato. Un riavvio rapido potrebbe cancellarli.

Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 3: risoluzione dei problemi dell'app

In alcuni casi, un telefono potrebbe riscontrare un problema con un'app che tenta di utilizzare la funzione microfono. Se questo è ciò che sta accadendo nel tuo caso, dovresti controllare se il problema è correlato all'app. Queste sono le cose che puoi fare:

• Forza l'uscita dall'app
• Cancella la cache dell'app
• Ripristina l'app / cancella i dati
• Disinstalla l'app

Forza l'uscita dall'app. Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolvere un'app che si comporta in modo anomalo è riavviarla. Questo può funzionare se il problema è causato da bug minori all'interno dell'app stessa. Questi sono i due modi per riavviare un'app.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

Cancella la cache dell'app. Un buon passaggio per la risoluzione dei problemi è svuotare la cache di detta app. Questo è efficace per correggere bug minori dovuti alla cache dell'app obsoleta. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.

Ripristina l'app / cancella i dati. Se il problema non è scomparso, puoi anche provare a cancellare i dati dell'app. Questo riporterà l'app al suo stato di fabbrica. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Disinstalla l'app. Se l'app che stai risolvendo è un'app di terze parti, il che significa che non fa parte delle app originali fornite con il software, puoi disinstallarla invece di cancellarne i dati. Questo a volte può fare il lavoro di correggere i bug delle app in modo più efficace.

Per eliminare un'app:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Altre opzioni (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.

Un altro modo per disinstallare facilmente un'app è andare alla schermata Home o App e tenere premuta l'icona dell'app. Ecco come:

1. Vai alla schermata Home o App.
2. Trova l'app che desideri eliminare.
3. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
4. Seleziona Disinstalla.

Dopo aver eliminato l'app, riavvia il dispositivo prima di reinstallarlo. Quindi, controlla il problema e guarda cosa succede.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 4: disattiva Bixby Voice

Nei vecchi dispositivi Samsung Galaxy come l'S9, alcuni utenti sono stati in grado di trovare una soluzione alternativa a un bug del microfono disattivando Bixby Voice. Non abbiamo trovato alcuna prova che ciò possa essere applicato a tutti i problemi di funzionamento del microfono per tutte le serie Samsung Galaxy o con il Galaxy S10 in particolare, ma potresti volerlo fare per una prova. Può essere fatto facilmente in pochi secondi, quindi vale la pena testarlo. Ecco cosa puoi fare:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Seleziona Bixby Voice.
4. Tocca Forza interruzione.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 5: ripristina le preferenze dell'app

Come qualsiasi altra app e servizio, la funzione del microfono del tuo Galaxy Note10 + si basa su alcune app e servizi predefiniti per funzionare. A volte, una nuova app o anche un utente può disabilitare un'app critica causando una catena di problemi. Per assicurarti di avere tutte le app ei servizi predefiniti attivi e funzionanti, prova a reimpostare le preferenze delle app sul tuo dispositivo. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo Note10 + e verifica il problema.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 6: verifica la presenza di app non valide

A volte, un problema con Android può essere causato da un'app difettosa. Se il tuo microfono Galaxy Note10 + ha smesso di funzionare dopo aver installato un'app, potresti avere un problema con l'app di terze parti. Ciò può accadere a causa di una codifica inefficiente, malware o un bug che gli sviluppatori di app non hanno previsto. Quello che puoi fare come utente è controllare eseguendo il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese, quindi se il problema non si verifica, la colpa deve essere di un'app cattiva. Per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema del microfono non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 7: ripristino delle impostazioni di fabbrica

La cancellazione del software sul tuo dispositivo può sembrare drastica, ma è davvero uno dei mezzi efficaci per risolvere i problemi del software in Android. Se nessuno dei suggerimenti sopra ha funzionato finora, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica a questo punto. Questo ti aiuterà a capire se il problema è causato da un bug del software o meno. Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 + di seguito.

Esistono due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Il microfono Galaxy Note10 + non funziona, correzione n. 8: riparazione

Non tutti i problemi del microfono sono dovuti a software o app. Se il tuo microfono Galaxy Note10 + continua a non funzionare dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi presumere per un motivo più profondo. Potrebbe trattarsi di un problema del firmware o di un hardware difettoso, quindi in questa fase è necessario ottenere aiuto da Samsung. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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