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Hai problemi con i dati mobili del tuo Galaxy Note10 + non funzionanti? Sei fortunato perché questo articolo sulla risoluzione dei problemi ti guiderà su come risolvere questo problema.
Come riparare i dati mobili del Galaxy Note10 + non funzionanti | i dati mobili non si connettono
Ci sono molti fattori che possono determinare il motivo per cui i dati mobili del tuo Galaxy Note10 + non funzionano. In questo post, ti mostreremo le cose che devi controllare, nonché i passaggi specifici per la risoluzione dei problemi da eseguire per risolvere questo problema.
Prima di procedere, assicurati di controllare queste due cose fondamentali:
- I dati mobili sono ATTIVI
- L'abbonamento ai dati mobili è attivo
Se si ritiene che entrambi gli elementi siano buoni, procedere al resto dei passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Dati mobili Galaxy Note10 + non funzionanti correzione n. 1: confermare che la potenza del segnale è buona
Se hai confermato che le cose di base sono a posto, la prossima cosa buona che puoi fare è assicurarti che il segnale sul tuo Galaxy Note10 + sia eccellente. Molti utenti spesso dimenticano questo passaggio. L'icona delle barre del segnale sul telefono è un buon indicatore se i servizi di rete come chiamate, messaggi di testo e dati mobili funzionano normalmente. Se ci si trova in un luogo con una scarsa copertura del segnale, le barre del segnale vengono visualizzate come deboli o costantemente fluttuanti. Se ci sono solo 2 barre in meno, non puoi aspettarti che i dati mobili siano veloci. Prova a spostarti in un'altra area e verifica se ciò migliorerà le barre del segnale prima di testare nuovamente i dati mobili. Se ti trovi all'interno di un edificio, vai in un'area più aperta, prendendo spunto dalle barre del segnale sul telefono.
Le condizioni meteorologiche possono anche influenzare il funzionamento dei servizi di rete. Puoi aspettarti una rete debole o barre del segnale basso in caso di temporale, pioggia o condizioni di forte vento. Se la tua area ha già una copertura di rete scarsa e il tempo è brutto, i dati mobili sul tuo Galaxy Note10 + potrebbero non funzionare correttamente.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 2: controlla le chiamate vocali o gli SMS
La maggior parte delle volte, i problemi di dati mobili sono causati da un guasto nella rete o sul lato server e non sul dispositivo. Se i dati mobili non funzionano, assicurati di controllare se anche le chiamate vocali o gli SMS sul tuo Galaxy Note10 + stanno avendo problemi. Se lo fanno, puoi presumere che potrebbe esserci un problema con il tuo operatore. Quello che devi fare dopo è continuare la risoluzione dei problemi alcuni passaggi aggiuntivi come il ripristino delle impostazioni di rete e il riavvio del dispositivo. Se queste cose non aiutano, salta il resto dei suggerimenti di seguito e chiedi aiuto al tuo operatore di rete.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 3: Ripristina le impostazioni di rete
Uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base in questa situazione è cancellare la configurazione di rete corrente. Questo perché a volte le modifiche a livello di sistema possono influenzare le impostazioni di rete come la configurazione cellulare. Fortunatamente, la soluzione è facile quando ciò si verifica. È sufficiente ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo in modo che tutto ciò che riguarda la rete venga riportato alla loro ultima configurazione di lavoro nota. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Dati mobili Galaxy Note10 + non funzionanti correzione n.4: eseguire il riavvio forzato
L'esecuzione di soluzioni semplici come il riavvio a volte può anche correggere bug di rete. Se non l'hai ancora provato, assicurati di riavviare il tuo Note10 +. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 5: mantenere aggiornati il software e le app
Alcuni problemi di rete potrebbero richiedere la correzione del firmware del modem, delle impostazioni di rete o del software di un dispositivo. In questa situazione, le soluzioni vengono spesso implementate tramite aggiornamenti over-the-air. Assicurati di installare qualsiasi aggiornamento disponibile. Se hai bloccato il download automatico dell'aggiornamento software sul tuo dispositivo (alcuni dispositivi con il marchio dell'operatore non hanno questa opzione), puoi controllare manualmente in Impostazioni> Aggiornamento software.
Allo stesso modo, vuoi mantenere aggiornate anche le tue app. Alcune app mal codificate potrebbero richiedere l'aggiornamento più recente per ricominciare a funzionare. Come regola generale, assicurati di consentire al Play Store di aggiornare automaticamente le app. Questa è l'impostazione predefinita, ma se la cambi, assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti delle app di tanto in tanto.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Note10 +:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca la preferenza di download.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
- Tocca Aggiorna automaticamente le app.
- Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 6: disattivare il roaming
Se non ti trovi nel tuo paese di origine e i dati mobili non funzionano sul tuo Galaxy Note10 +, la colpa potrebbe essere del roaming. Di solito è necessario abilitare la funzione di roaming nel proprio account prima di lasciare il proprio paese in modo da poter continuare a utilizzare i servizi di rete normalmente all'estero. Le procedure esatte su come attivare il roaming variano a seconda dell'operatore, quindi assicurati di contattare il tuo operatore di rete per informazioni accurate.
D'altra parte, se sei appena tornato da un viaggio all'estero, il motivo del tuo problema in questo momento potrebbe essere che il roaming non è disattivato. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Spostare il dispositivo di scorrimento di Roaming dati a sinistra per disattivarlo.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 7: modifica della modalità di rete
A volte, la modifica della modalità di rete di un dispositivo da, ad esempio, 4G LTE a 3G può eliminare i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Modalità di rete e seleziona 3G o 2G.
- Riavvia il dispositivo e ripeti i passaggi 1-3.
- Toccare 4G o LTE o connettersi automaticamente per tornare alla configurazione originale.
Dati mobili Galaxy Note10 + non funzionanti correzione n. 8: scollegarsi dalla rete
Se i dati mobili del tuo Galaxy Note10 + non funzionano ancora in questo momento, valuta la possibilità di disconnetterti temporaneamente dal tuo operatore di rete. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Tocca Operatori di rete.
- Tocca Seleziona manualmente.
- Attendi che il tuo dispositivo cerchi le reti.
- Una volta terminata la ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.
- Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
- Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo dispositivo sarà ora in grado di registrarsi nuovamente e correggere il bug SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA.
I dati mobili del Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 9: ricollocare la SIM
In alcuni casi relativi alla rete, disconnettere temporaneamente la scheda SIM Galaxy Note10 + potrebbe risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, segui questi passaggi per procedere in sicurezza:
- Spegni il tuo Galaxy Note10 +. Questo è importante. L'inserimento di una SIM mentre il dispositivo è acceso potrebbe causare il danneggiamento dei dati.
- Con lo schermo del telefono rivolto verso di te, rimuovi il vassoio della scheda. È possibile utilizzare lo strumento di inserimento / rimozione (o una graffetta) per sbloccare il vassoio inserendolo nella fessura fornita. Questo piccolo foro dovrebbe essere visibile nella parte superiore del dispositivo.
- Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Puoi sollevare la carta dal basso. Per aiutare, utilizzare l'apertura sul lato opposto del vassoio per rimuovere (utilizzando un'unghia o uno strumento simile).
- Reinserire il vassoio della scheda.
- Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.
Dopo alcuni istanti, con il dispositivo ancora spento, reinserire la scheda SIM e verificare il problema.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 10: verifica del problema in modalità provvisoria
Le app di terze parti a volte possono causare problemi. Se i dati mobili sul tuo Galaxy Note10 + hanno iniziato a non funzionare dopo l'installazione di un nuovo dispositivo, l'eliminazione potrebbe essere d'aiuto.
Se non riesci a ricordare quale delle app potrebbe causare il problema, considera invece di riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 + in modalità provvisoria:
- Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia Galaxy Note10 + in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.
Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.
I dati mobili Galaxy Note10 + non funzionano, correzione n. 11: Aggiorna la cache di sistema
In alcuni casi, possono sorgere problemi dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema. Ciò potrebbe suggerire che la causa potrebbe essere correlata a una cache di sistema danneggiata. Prova a cancellare la partizione della cache in modo che la cache di sistema venga aggiornata. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo. Questo è importante perché il tuo dispositivo non si avvia in modalità di ripristino quando è acceso.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Una volta visualizzata la schermata di ripristino di Android, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Dati mobili Galaxy Note10 + non funzionanti correzione n. 12: Cancella il dispositivo (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire sul tuo dispositivo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se la causa del problema risiede nel software, questo può aiutare. Assicurati solo di creare prima un backup dei tuoi file per evitare di perderli.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta.Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Dati mobili Galaxy Note10 + non funzionanti correzione n.13: contattare l'operatore di rete
Se i dati mobili non funzionano ancora sul tuo Galaxy Note10 + in questo momento, devi coinvolgere il tuo operatore di rete. Non tutti i fattori di questo problema possono essere trovati sul tuo dispositivo. Potrebbe esserci un problema di account o di rete che non è influenzato dai passaggi per la risoluzione dei problemi del dispositivo indicati di seguito, quindi è necessario comunicarlo al proprio operatore.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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