Come risolvere Galaxy Note10 + nessun problema audio | soluzioni a nessun problema audio

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 17 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
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No Sound In Calls Fix & Other Android Audio Problems
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Contenuto

Non riscontri problemi di audio sul tuo Galaxy Note10 +? Questo articolo ti aiuterà a scoprire la causa e a risolvere il problema. Scopri cosa fare di seguito.

Come risolvere Galaxy Note10 + nessun problema audio | soluzioni a nessun problema audio

Se il tuo Galaxy Note10 + non ha audio, le prime cose che devi fare includono il controllo del volume e le impostazioni di notifica. Assicurati di premere il pulsante di aumento del volume quando usi un'app. Puoi anche verificare se il volume delle notifiche o delle app è impostato completamente verso il basso. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Seleziona Suoni e vibrazione.
  3. Tocca Modalità audio.
  4. Seleziona Suono.
  5. Torna al menu precedente.
  6. Seleziona Volume.
  7. Assicurati che tutti e quattro gli elementi (Suoneria, Media, Notifiche e Sistema) siano tutti impostati su max.
  8. Verifica il problema.

Alcuni suoni o suonerie di notifica sono progettati per essere morbidi per le orecchie. Prova a utilizzare suonerie ad alto volume o suoni di notifica per migliorare la situazione. Puoi anche utilizzare app di terze parti che ti consentono di personalizzare suonerie e notifiche. Un buon esempio di tali app è Zedge.


Se questi passaggi di risoluzione dei problemi di base non funzionano, continua con il resto della risoluzione dei problemi di seguito.


Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n. 1: verifica la presenza di errori

Se viene visualizzato un errore ogni volta che il tuo Galaxy Note10 + non presenta problemi di audio, una delle prime cose che dovresti fare è trovare soluzioni online. Se l'errore interessa molti utenti, potrebbero esserci altri utenti che hanno pubblicato una soluzione in passato. Fai una rapida ricerca su Google sull'errore e vedi se riesci a trovare una soluzione.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n. 2: identifica l'app

Alcuni errori audio possono verificarsi solo quando si utilizza una particolare applicazione. Prova a vedere se questo è il tuo caso. Ad esempio, se il tuo Galaxy Note10 + sembra non avere problemi senza problemi di audio per la maggior parte del tempo e il problema si verifica solo quando provi ad ascoltare musica o guardare un video, prova a restringere le possibili app che potrebbero essere interessate. Se punta a una sola app, ci sono una serie di cose che puoi fare per risolverlo direttamente.


Per chiudere l'app. La prima cosa che puoi fare in questa situazione è provare a vedere se il problema scompare o meno dopo aver riavviato l'app. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache oi dati. Ecco come si fa:


  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app.
  6. Tocca Forza interruzione.

Cancella la cache dell'app. In alcuni casi, una cache dell'app non valida, che è una raccolta di immagini, video, collegamenti, annunci temporanei e così via, può causare il comportamento anomalo di un'app. Svuotare la cache potrebbe risolvere problemi, incluso quello con cui abbiamo a che fare. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella cache.
  10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Reimposta l'app. Se non accade nulla dopo l'eliminazione della cache dell'app, un buon passaggio successivo consiste nel riportare l'app ai valori predefiniti.

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella dati.
  10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Aggiorna l'applicazione. La ricerca di una nuova versione dell'app nel Play Store a volte può risolvere bug noti. Assicurati di farlo se sei sicuro che nessun problema audio si verifica solo sul tuo Galaxy Note10 + quando utilizzi l'app. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Note10 +:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.3: installa l'aggiornamento per il software

Oltre a verificare la disponibilità di aggiornamenti per una o più app, assicurati di aggiornare anche il software. Per i dispositivi Galaxy Note10 a marchio dell'operatore, l'aggiornamento del software è semplice come toccare la notifica che viene visualizzata. Puoi anche controllare manualmente gli aggiornamenti andando in Impostazioni> Aggiornamento software.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.4: eseguire il riavvio graduale

Se il problema non è risolto, la prossima cosa buona che devi fare è riavviare il tuo dispositivo Note. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.5: ripristina le preferenze dell'app

Alcune app richiedono app e servizi predefiniti per funzionare. Se queste app o servizi necessari sono disabilitati per qualche motivo, un'app che richiede che funzionino potrebbe smettere di funzionare del tutto o smettere di funzionare correttamente. Per assicurarti che le app e i servizi predefiniti siano abilitati, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Galaxy Note10 + e verifica il problema.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.6: cancella la partizione della cache

Android utilizza una cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se il tuo Galaxy Note10 + ha iniziato a mostrare il telefono ha interrotto l'errore dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema o di un'app, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Ecco come si fa:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  8. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
  9. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
  10. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
  11. Questo è tutto!

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.7: verifica la presenza di app di terze parti non autorizzate

Se il tuo Galaxy Note10 + non ha avuto problemi di audio dopo l'installazione di una nuova app, prova a eliminare l'app e verifica se risolve il problema. Per verificare se hai un problema con l'app di terze parti, puoi anche riavviare il tuo Note10 + in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema è inesistente in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n. 8: ripristina le impostazioni di rete

Se il problema si verifica solo quando si utilizzano app che richiedono una connessione Internet, la cancellazione della configurazione di rete potrebbe essere utile. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n. 9: Ripristina il software alle impostazioni predefinite (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Il passaggio finale di risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in questa situazione è ripristinare le impostazioni predefinite del software. Questa è una soluzione potenziale drastica, ma se il motivo dell'assenza di problemi audio sul tuo Galaxy Note10 + è legato al software, potrebbe essere d'aiuto.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Galaxy Note10 + nessuna correzione audio n.10: contatta Samsung

Se il problema si ripresenta dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi presumere che il problema sia causato da un hardware difettoso. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza.

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