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Stai riscontrando che il telefono ha interrotto l'errore sul tuo nuovo Galaxy Note10 +? Questo è un errore comune su molti dispositivi Samsung in passato, anche se in questo momento non abbiamo ancora ricevuto segnalazioni di ciò che è accaduto su Note10 +. Tuttavia, poiché è stato storicamente uno degli errori nei dispositivi Galaxy, vogliamo assicurarci che l'utente che lo ha sperimentato sul proprio Note10 e Note10 + abbia il riferimento da controllare immediatamente. Assicurati di controllare le soluzioni seguenti se riscontri questo problema.
Come riparare il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto l'errore | L'app del telefono continua a bloccarsi
Se il tuo Galaxy Note10 + ha il telefono ha interrotto l'errore, devi verificare diverse possibili cause per risolvere il problema. Scopri cosa devi fare per correggere questo errore.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 1: verifica la presenza di codici di errore
Gli errori sono generalmente utili per risolvere i problemi. Se il telefono ha interrotto il problema sul tuo Galaxy Note10 +, la prima cosa che vuoi fare è verificare la presenza di un codice o messaggio di errore. Gli errori possono variare a seconda della build del software, dell'operatore telefonico e di altri fattori. Se l'app Telefono si arresta in modo anomalo e viene visualizzato un codice particolare (a parte "Il telefono si è arrestato"), assicurati di prenderne nota. Quindi, fai una rapida ricerca su Google e verifica se è disponibile una soluzione.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 2: Aggiorna l'app del telefono
L'aggiornamento delle app problematiche è uno dei modi per eliminare efficacemente i bug. Gli aggiornamenti non portano solo cambiamenti estetici ma anche soluzioni. L'app del telefono è un'app Samsung predefinita, quindi non sarai in grado di ottenere aggiornamenti tramite Play Store. Per verificare se l'app ha un aggiornamento disponibile in questo momento, procedi come segue:
- Apri l'app Telefono.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a destra).
- Tocca Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Informazioni sul telefono.
- Tocca Aggiorna per installare l'aggiornamento. Se non è possibile eseguire l'aggiornamento, significa che l'app esegue già la versione più recente.
Se l'app Telefono è già aggiornata in questo momento, assicurati di installare gli aggiornamenti per il resto delle tue app se diventano disponibili nel Play Store. Se disponi di app da fonti di terze parti, il che significa che le hai ottenute al di fuori del Play Store, è tua responsabilità controllare manualmente gli aggiornamenti. Non dimenticare di aggiornare anche il software se il tuo telefono indica che ora è possibile installare un aggiornamento disponibile.Il tuo Galaxy Note10 + dovrebbe avvisarti di qualsiasi aggiornamento software disponibile, ma puoi controllare in qualsiasi momento in Impostazioni> Aggiornamento software.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 3: riavvia l'app del telefono
Se il telefono si è fermato, l'errore persiste e non puoi utilizzare l'app normalmente sul tuo Galaxy Note10 +, la prossima cosa buona che puoi fare è forzarne l'uscita. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n.4: eseguire il ripristino software
Se l'errore non scompare, la prossima cosa buona che devi fare è riavviare il tuo dispositivo Note. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 5: Cancella cache e dati dell'app
Quando si tratta di problemi con l'app, è bene svuotare la cache. Ciò elimina la possibilità di un problema di cache errato. Questo a volte può accadere se la cache viene danneggiata o obsoleta. Per cancellare la cache dell'app Telefono:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Se la cancellazione della cache dell'app non fa la differenza, prova a ripristinare anche le sue impostazioni ai valori predefiniti. Per cancellare i dati di un'app e ripristinarne le impostazioni predefinite:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 6: Aggiorna la cache di sistema
Android utilizza una cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se il tuo Galaxy Note10 + ha iniziato a mostrare il telefono ha interrotto l'errore dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema o di un'app, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 7: Ripristina le preferenze dell'app
L'app del telefono è un'app predefinita di sistema che dipende dal funzionamento di altre app. A volte, le app necessarie potrebbero riscontrare un problema che, a sua volta, potrebbe influire su altre app come l'app Telefono. Per assicurarti che l'app Telefono funzioni correttamente, assicurati di ripristinare le preferenze del telefono. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy Note10 + e verifica il problema.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 8: verifica la presenza di app non autorizzate
Altre app a volte possono interferire con Android e con altre app. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se l'app Telefono funziona normalmente in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Il telefono Galaxy Note10 + ha interrotto la correzione dell'errore n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Infine, non esitare a ripristinare le impostazioni predefinite del software se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha aiutato. Pulire il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente utile per risolvere i problemi relativi al software. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di farlo.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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