Come risolvere i problemi di segnale del Galaxy Note10

Autore: Robert Simon
Data Della Creazione: 24 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Novembre 2024
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Samsung Galaxy Note10+:perché non funzionano alcuni adattatori usb-c cuffie e come risolvere
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L'ultima ammiraglia di Samsung Note, il Galaxy Note10 è stato venduto da milioni di persone in tutto il mondo, rendendolo uno dei dispositivi premium più venduti per il 2020. Mentre chiudiamo l'anno, ti offriamo le soluzioni a uno dei problemi più comuni per questo dispositivo: problemi di segnale Note10. Se sei uno degli sfortunati proprietari di questo fantastico dispositivo che ha problemi con il segnale, non preoccuparti perché ci assicureremo che avrai un telefono funzionante dopo aver letto questo post.

Come risolvere i problemi di segnale del Galaxy Note10

Molti utenti di Galaxy Note10 si lamentano continuamente di problemi di rete o di segnale. In questo articolo, ti mostreremo come risolvere questi problemi. Ci auguriamo che lo troverai utile.

Quali sono le cause dei problemi di segnale di Note10

Ci possono essere molte ragioni per cui anche un telefono premium costoso come il Note10 incontra problemi di rete. Alcuni di quelli comuni che spesso si incontrano includono quanto segue:

  • Bug temporaneo del dispositivo

  • Problema di rete


  • Interruzione di rete

  • Problema software

  • Cattiva app

  • Virus

  • Malware

  • Configurazione di rete scadente

C'è qualcosa che puoi fare per i problemi di segnale?

I problemi di rete sono generalmente risolvibili da parte tua se la causa non è dovuta a un problema di codifica oa un problema tecnico di rete.


Soluzioni ai problemi di segnale del Galaxy Note10

Per risolvere questo problema, è necessario raggruppare liberamente i passaggi per la risoluzione dei problemi per sapere se i problemi di segnale sono causati da un problema tecnico dal lato della rete o se è all'interno del telefono stesso. Poiché i problemi di segnale del Galaxy Note10 variano in base al caso, dovrai determinare se il nostro suggerimento è applicabile o meno al tuo caso.

Verificare che i problemi di segnale siano dovuti a problemi di rete

Innanzitutto, vuoi scoprire se il motivo del problema è stato avviato dalla tua rete. A volte le difficoltà di segnale possono essere il prodotto di problemi di rete imprevisti. Questo di solito è facile da individuare poiché ci sono indicatori facili che puoi controllare.


Conosci la natura del problema

I problemi di segnale possono presentarsi in molte forme. Per alcuni può sembrare una perdita intermittente, mentre per altri può essere una ricezione debole e fastidiosa, che alla fine porta a un servizio scadente o nullo. Alcuni utenti potrebbero segnalare problemi di segnale quando riscontrano una connessione cellulare lenta o di bassa qualità. Prima di provare a risolvere il problema, devi sapere esattamente cosa stai riscontrando in modo da poter saltare la risoluzione dei problemi non necessaria e procedere direttamente alla soluzione migliore. Ad esempio, se sembra che tu abbia problemi di potenza del segnale solo quando ti trovi in ​​un luogo particolare, è possibile che l'area abbia problemi di ricezione del segnale scarsa. In questo caso, quello che puoi fare è semplicemente finire quello che stai facendo e riavviare il dispositivo una volta fuori dall'area.

Identifica i servizi interessati

Quale particolare servizio hai problemi a utilizzare in questo momento? Il tuo Galaxy Note10 ha problemi a inviare un messaggio di testo? Hai problemi a effettuare o ricevere una chiamata o entrambi? I dati mobili sono lenti o completamente fuori uso? Se alcuni o tutti questi servizi non funzionano, assicurati di tenerli a mente durante la risoluzione dei problemi.


Verifica con un altro dispositivo

Uno dei modi migliori per sapere se è presente un'interruzione di rete in corso è controllare almeno due dispositivi. Se hai un altro telefono o tablet in esecuzione sulla stessa rete cellulare, prova a osservare le barre del segnale su ciascuno di essi. Se hai lo stesso identico problema su almeno due dispositivi, puoi presumere che il problema sia correlato alla rete. È possibile saltare il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito e ottenere assistenza direttamente dal proprio operatore di rete.

Riposiziona la SIM

Un altro modo semplice per risolvere un problema di segnale è scollegare la scheda SIM. Assicurati solo di spegnere il telefono prima di rimuovere e inserire la scheda. Già che ci sei, assicurati di prenderti anche il tempo per pulire i contatti di rame della scheda. Basta pulirli con un panno pulito e morbido.

Risolvi il tuo Note10 per problemi di segnale

La prossima serie di passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito si concentra sulla risoluzione del problema che si verifica all'interno del telefono stesso. Devi andare avanti con queste potenziali soluzioni se hai seguito tutti i nostri suggerimenti precedenti e sei sicuro che non ci siano problemi di rete.

Riavvia il dispositivo

Il riavvio può avvantaggiare il tuo telefono in molti modi. Se non l'hai ancora provato, assicurati che questa sia la prima cosa che fai a questo punto. I problemi di rete di solito scompaiono da soli, ma alcuni potrebbero essere risolti più velocemente con un riavvio. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.

  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.

  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Assistenza dispositivo.

  3. Tocca i 3 punti in alto.

  4. Seleziona Riavvio automatico.

Risolvere i problemi relativi a SIM ToolKit

Alcune forme di problemi di rete sono causati da un'app SIM ToolKit danneggiata o malfunzionante, nota anche come SimMobilityKit (se utilizzi Android 10). Per assicurarti che il SIM ToolKit del tuo Note10 sia in perfetta forma, puoi provare tre rapide soluzioni possibili per risolvere i problemi del segnale di Note10.

Forza l'uscita dall'app SIM ToolKit

Esistono due modi per riavviare un'app nel tuo Note10. Scopri come eseguire ciascuna di esse di seguito.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).

  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.

  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca App.

  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).

  4. Tocca Mostra app di sistema.

  5. Trova e tocca l'app.

  6. Tocca Forza interruzione.

Cancella la cache dell'app SIM ToolKit

La cancellazione della cache di un'app a volte può risolvere un malfunzionamento dell'app. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.

  2. Tocca l'icona App.

  3. Apri l'app Impostazioni.

  4. Tocca App.

  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).

  6. Seleziona Mostra app di sistema.

  7. Trova e tocca l'app appropriata.

  8. Tocca Archiviazione.

  9. Tocca il pulsante Cancella cache.

  10. Verifica il problema.

Ripristina l'app SIM ToolKit

Un modo più efficace per risolvere i problemi relativi all'app è ripristinare le impostazioni predefinite. Puoi farlo cancellando i dati dell'app.

  1. Vai alla schermata Home.

  2. Tocca l'icona App.

  3. Apri l'app Impostazioni.

  4. Tocca App.

  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).

  6. Seleziona Mostra app di sistema.

  7. Trova e tocca l'app appropriata.

  8. Tocca Archiviazione.

  9. Tocca il pulsante Cancella dati.

Ripristina le impostazioni di rete

A volte, tutto ciò che serve per risolvere un problema di rete è semplicemente ripristinare la configurazione di rete corrente. Se non l'hai ancora provato a questo punto, segui questi passaggi:

  1. Nella schermata Home, tocca l'icona App.

  2. Apri l'app Impostazioni.

  3. Tocca Gestione generale.

  4. Tocca Ripristina.

  5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.

  6. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Installare aggiornamenti

Alcune forme di problemi di rete sono causati da una cattiva codifica da parte di un vettore. Ciò significa che il dispositivo ha un problema perché un problema di programmazione non è stato risolto e sta causando il malfunzionamento di Android e dell'hardware. Una volta rilevati, i corrieri lavoreranno su una correzione e questa correzione viene solitamente implementata tramite aggiornamenti. Assicurati di installare qualsiasi aggiornamento disponibile per installare una possibile correzione.

Disattiva il roaming

Se non sei nel tuo paese di origine e i dati mobili non funzionano sul tuo Galaxy Note10, la colpa potrebbe essere del roaming. Di solito è necessario abilitare la funzione di roaming nel proprio account prima di lasciare il proprio paese in modo da poter continuare a utilizzare i servizi di rete normalmente all'estero. Le procedure esatte su come attivare il roaming variano a seconda dell'operatore, quindi assicurati di contattare il tuo operatore di rete per informazioni accurate.

D'altra parte, se sei appena tornato da un viaggio all'estero, il motivo del tuo problema in questo momento potrebbe essere che il roaming non è disattivato. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Connessioni.

  3. Tocca Reti mobili.

  4. Spostare il dispositivo di scorrimento di Roaming dati a sinistra per disattivarlo.

Cambia modalità di rete

Il passaggio da una modalità di rete a volte aiuta. Prova i passaggi seguenti per vedere se funziona sul tuo caso.

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Connessioni.

  3. Tocca Reti mobili.

  4. Tocca Modalità di rete e seleziona 3G o 2G.

  5. Riavvia il dispositivo e ripeti i passaggi 1-3.

  6. Toccare 4G o LTE o connettersi automaticamente per tornare alla configurazione originale.

Disconnettersi manualmente dalla rete

Altre volte, rilasciare manualmente un dispositivo dalla copertura di una rete temporaneamente può risolvere i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Connessioni.

  3. Tocca Reti mobili.

  4. Tocca Operatori di rete.

  5. Tocca Seleziona manualmente.

  6. Attendi che il tuo dispositivo cerchi le reti.

  7. Una volta terminata la ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.

  8. Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.

  9. Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo dispositivo sarà ora in grado di registrarsi nuovamente.

Verifica la presenza di una cattiva app

Se continui a riscontrare problemi di segnale sul tuo Galaxy Note10, la prossima cosa buona da provare è verificare l'eventuale presenza di app non valide. Il modo migliore per farlo facilmente è riavviare il tuo Note10 in modalità provvisoria. Questo ambiente software viene solitamente utilizzato dai tecnici per verificare esattamente cosa stiamo cercando di fare.

Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Note10 in modalità provvisoria:

  1. Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.

  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.

  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.

  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.

  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".

  6. Verifica il problema.

La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:

  1. Avvia Galaxy Note10 in modalità provvisoria.

  2. Verifica il problema.

  3. Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.

  4. È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.

  5. Se il tuo Galaxy Note10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.

Aggiorna la cache di sistema

Alcuni problemi di rete sono causati da una cache di sistema danneggiata. Se ciò accade, di solito segue un'importante revisione del software, come dopo un aggiornamento del sistema. Per assicurarti che la cache di sistema sia al top, prova a cancellare la partizione della cache. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante perché il tuo dispositivo non si avvia in modalità di ripristino quando è acceso.

  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.

  3. Una volta visualizzata la schermata di ripristino di Android, rilascia i pulsanti.

  4. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".

  5. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".

  6. Usa Volume giù per evidenziare Sì.

  7. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.

  8. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.

  9. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.

  10. Questo è tutto!

Ripristina il software alle impostazioni predefinite (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Nella maggior parte dei casi, i problemi di rete sono risolvibili a livello di utente. Se hai già seguito tutto quanto sopra e il tuo Note10 continua a riscontrare problemi di segnale scadente, considera di cancellare il suo software con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è spesso efficace per risolvere i problemi derivanti da problemi del software.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.

  2. Apri l'app Impostazioni.

  3. Scorri e tocca Gestione generale.

  4. Tocca Ripristina.

  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.

  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.

  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.

  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.

  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.

  4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.

  5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.

  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".

  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".

  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.

  10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

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