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Tutti gli smartphone possono potenzialmente riscontrare problemi di riavvio casuale. Ci sono molti fattori che possono causarlo, quindi non può essere completamente eliminato, anche su telefoni ad alte prestazioni come il Samsung Galaxy S e le serie Note. In questo episodio di risoluzione dei problemi, ti mostreremo le soluzioni che puoi provare se il tuo Galaxy Note10 + continua a riavviarsi.
Come riparare Galaxy Note10 + che continua a riavviarsi | correzione per riavvio o arresto casuale
Se ti trovi a dover gestire un Galaxy Note10 + che continua a riavviarsi per qualche motivo, di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 1: verifica la presenza di danni hardware
Se il tuo Galaxy Note10 + continua a riavviarsi da solo dopo essere stato lasciato cadere o colpito da un oggetto solido, la causa più probabile del problema è un hardware difettoso. In questo caso, la cosa migliore che puoi fare è far controllare il telefono da un tecnico qualificato di Samsung. Devi farlo anche se non ci sono segni evidenti di danni hardware esterni.
Se sei sicuro che il telefono non sia mai stato danneggiato fisicamente prima, la ragione più probabile del problema potrebbe essere di natura software. Continua con i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito e verifica se una delle soluzioni può essere d'aiuto.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 2: si sta surriscaldando?
Una delle possibili cause per cui il tuo Galaxy Note10 + continua a riavviarsi potrebbe essere il surriscaldamento. Anche un telefono di fascia alta come il tuo Galaxy Note10 + può surriscaldarsi se c'è una combinazione di fattori sufficiente a causarlo. Se il dispositivo si riscalda troppo prima di spegnersi, è una chiara indicazione di un problema di surriscaldamento. In questo caso, dovrai prima risolvere il problema di surriscaldamento per correggere il successivo problema di riavvio casuale.
Esistono numerosi possibili fattori che possono causare il surriscaldamento di un dispositivo. Assicurati di seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi in questo articolo per capire la causa del problema di surriscaldamento:
Come risolvere il problema di surriscaldamento del Galaxy Note10 + | continua a bloccarsi o non risponde.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 3: aggiorna la cache di sistema
Un altro possibile motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe surriscaldarsi è una cattiva cache di sistema. Alcuni casi di surriscaldamento o problemi di prestazioni lente si verificano subito dopo un importante aggiornamento del sistema. Questo a volte può essere causato da una cache di sistema danneggiata o obsoleta. Se il tuo Galaxy Note10 + ha iniziato ad avere problemi di surriscaldamento dopo un aggiornamento, la causa potrebbe essere la cache di sistema. La cancellazione della partizione della cache dovrebbe risolverlo. La partizione della cache è una parte della memoria interna che conserva la cache di sistema. A volte, gli aggiornamenti o l'installazione di app possono danneggiare la cache di sistema e causare problemi. Fortunatamente, i problemi derivanti da una cache di sistema difettosa possono essere facilmente risolti semplicemente svuotando la partizione della cache. Questo cancellerà la cache di sistema in modo che il sistema possa ricostruirne una nuova mentre usi il dispositivo. Se non l'hai ancora provato, ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 4: riavvio forzato
Se il telefono non si surriscalda ma continua a riavviarsi in modo casuale, la prossima mossa che vuoi fare è riavviarlo. A volte, questa soluzione semplice e facile è tutto ciò che serve per risolvere un problema. Forzare il riavvio del tuo Galaxy Note + è un altro modo per risolvere a volte questo tipo di problema. Questo può funzionare se la causa del problema è un bug temporaneo che causa il blocco o il blocco del sistema. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 5: installa gli aggiornamenti
I problemi inspiegabili che si presentano all'improvviso a volte sono dovuti a problemi di codifica e l'unico modo per risolverli è installare gli aggiornamenti. Gli aggiornamenti non solo apportano modifiche estetiche ma anche soluzioni a bug noti. Se al momento sono presenti aggiornamenti in sospeso, assicurati di installarli. Questo vale sia per gli aggiornamenti software che per le app. Per impostazione predefinita, il Galaxy Note10 + è impostato per dirti automaticamente se è disponibile un aggiornamento, sia per il software che per le app.Se hai modificato questa impostazione in precedenza, puoi procedere e verificare manualmente la presenza di aggiornamenti.
Per vedere se è disponibile un aggiornamento software, vai in Impostazioni> Aggiornamenti software.
Per gli aggiornamenti delle app, apri semplicemente l'app Play Store e installa gli aggiornamenti per le tue app da lì.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 6: osservare in modalità provvisoria
Se il tuo Galaxy Note10 + continua a riavviarsi in questo momento, la prossima possibile causa che desideri esaminare sono le app di terze parti. Alcune app mal codificate a volte possono causare problemi in Android. Per verificare se questo è il fattore che causa il riavvio casuale del dispositivo, puoi riavviarlo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti sono sospese. Se il tuo Note10 + funziona normalmente e non si riavvia da solo, significa che una delle app di terze parti sta causando il problema. Questi sono i passaggi per riavviare in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
- Lascia che il telefono funzioni, apri l'app della fotocamera e verifica il problema.
Se non ci sono problemi e il tuo Galaxy Note10 + funziona normalmente solo in modalità provvisoria, puoi continuare a restringere le app sospette con questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 7: ripristino delle impostazioni di fabbrica
La maggior parte dei casi di problemi di riavvio casuale su molti telefoni sono dovuti a bug del software. Ciò significa che i problemi sono generalmente risolvibili da parte dell'utente eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il tuo Galaxy Note10 + continua a riavviarsi, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se sei fortunato e il problema è legato al software, potrebbe essere utile inizializzare il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà i dati personali. Assicurati di eseguirne il backup prima del tempo.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Segui il resto delle istruzioni per completare l'attività.
Galaxy Note10 + continua a riavviare la correzione n. 8: riparazione
Sebbene sia raro trovare problemi di riavvio casuale su smartphone che non presentano problemi hardware, il tuo Galaxy Note10 + è un dispositivo complesso con molti possibili punti di guasto. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha aiutato finora, significa che c'è un motivo più profondo per cui il tuo Note10 + non funziona normalmente. Come utente finale, puoi fare solo così tanto in termini di risoluzione dei problemi, quindi assicurati di ottenere aiuto da Samsung se il problema persiste a questo punto. Visita il tuo negozio Samsung o il centro di assistenza locale in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.
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