Come riparare Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermarsi | Whatsapp si è fermato o continua a bloccarsi

Autore: Morris Wright
Data Della Creazione: 28 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 19 Novembre 2024
Anonim
Come riparare Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermarsi | Whatsapp si è fermato o continua a bloccarsi - Tech
Come riparare Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermarsi | Whatsapp si è fermato o continua a bloccarsi - Tech

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Whatsapp continua a fermarsi sul tuo Galaxy Note10 +? La ragione più probabile potrebbe essere correlata al server, quindi non c'è bisogno di preoccuparsi. Controlla semplicemente gli aggiornamenti dal Play Store e, se ce n'è uno per Whatsapp, assicurati di installarlo. Se al momento l'app esegue già la sua ultima versione, è necessario controllare altri fattori per risolverlo. Possono esserci altre possibili cause per i tuoi problemi con Whatsapp, quindi assicurati di seguire i nostri consigli di seguito.

Come riparare Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermarsi | Whatsapp si è fermato o continua a bloccarsi

Se Whatsapp continua a fermarsi e non sai come risolvere questo problema su un Galaxy Note10 +, questo articolo potrebbe aiutarti. Scopri cosa puoi fare seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 1: verifica la presenza di interruzioni in corso

Le app popolari con un enorme seguito, come in milioni di utenti, sono progettate per funzionare con un minimo di interruzioni. Il motivo principale è la linea di fondo degli editori. Detto questo, c'è un senso di urgenza per gli editori o gli sviluppatori per garantire che il loro prodotto come Whatsapp funzioni sempre. Tuttavia, ci sono semplicemente troppi fattori da considerare in modo che i bug possano svilupparsi di tanto in tanto. Se Whatsapp continua a fermarsi sul tuo Galaxy Note10 + e non hai idea del perché, la prima mossa è controllare se sono presenti interruzioni note. Vai su Google e cerca "problema Whatsapp". La maggior parte dei principali organi di informazione parlerà sicuramente di qualsiasi problema che interessi un numero enorme di utenti. Se è così, tutto ciò che devi fare è seguire la direzione o rimediare.


Se al momento non sono presenti problemi noti con Whatsapp, continua con la risoluzione dei problemi di seguito.


Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 2: riavvia l'app

Il prossimo passo che puoi fare è forzare l'uscita da Whatsapp. In molti casi, eseguire questa semplice risoluzione dei problemi può aggiornare l'app e eliminare un bug.

Hai due semplici modi per riavviare un'app.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache oi dati. Ecco come si fa:


  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app.
  6. Tocca Forza interruzione.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 3: installa l'aggiornamento

L'aggiornamento delle app non solo risolve i bug noti, ma può anche impedire che potenziali problemi diventino completamente un problema. Quindi, assicurati che il tuo prossimo passo sia mantenere Whatsapp aggiornato in questo momento. Per farlo, apri l'app Play Store e installa l'aggiornamento da lì. Se non ci sono aggiornamenti per l'app, devono esserci altri fattori che vuoi controllare. Prova a restringerli continuando di seguito.

In alcuni rari casi, il sistema operativo Android obsoleto potrebbe causare il malfunzionamento di alcune app. Assicurati che Android sia aggiornato installando qualsiasi aggiornamento di sistema disponibile. Per impostazione predefinita, il tuo Note10 + dovrebbe avvisarti automaticamente di qualsiasi aggiornamento di sistema. Tuttavia, puoi anche verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di sistema andando in Impostazioni> Aggiornamento software. Se non hai questa opzione, significa che sul tuo dispositivo potrebbe essere in esecuzione un software con marchio dell'operatore.


Inoltre, i telefoni di seconda mano o di seconda mano con marchio del gestore potrebbero non ricevere più aggiornamenti se vengono utilizzati in un'altra rete. Ad esempio, se hai acquistato un Verizon Galaxy Note10 + sbloccato e lo utilizzi in una rete T-Mobile, il dispositivo non riceverà più le notifiche di aggiornamento del sistema.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n.4: eseguire il riavvio graduale

Proprio come qualsiasi problema con l'app, il tuo problema con Whatsapp potrebbe scomparire se aggiorni il sistema riavviandolo. Questo perché alcuni bug minori possono svilupparsi se un sistema viene lasciato in esecuzione per un periodo prolungato. Prova a riavviare il tuo Note10 + e vedi se questo ti aiuterà.

Esistono tre modi per riavviare il tuo Galaxy Note10 +. Vediamoli di seguito.

Metodo 1: prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Metodo 2: un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Metodo 3: se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 5: Cancella cache o dati dell'app

Se il tuo Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermarsi a questo punto, la tua prossima mossa sarebbe occuparti della cache e dei dati dell'app. Questo di solito funziona se c'è un problema di prestazioni o di blocco con un'app. Prova prima a svuotare la cache dell'app e verifica se funzionerà. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella cache.
  10. Verifica il problema.

Se non vengono apportate modifiche dopo aver svuotato la cache dell'app, elimini i dati dell'app per ripristinarne le impostazioni predefinite oppure la reinstalli. Ecco come eliminare i dati di un'app:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella dati.

Se invece desideri ripristinare completamente l'app, puoi procedere ed eliminare Whatsapp invece. Ecco come:

  1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Tocca App.
  4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
  5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
  6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
  7. Tocca OK per confermare.

Dopo aver eliminato l'app, riavvia il telefono prima di reinstallare Whatsapp.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a interrompere la correzione n. 6: ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino della configurazione di rete a volte può aiutare a risolvere i problemi relativi alla rete, inclusi i problemi delle app come quello che hai. Assicurati di farlo se Whatsapp continua a fermarsi sul tuo Galaxy Note10 +. Ecco come:

  1. Tocca Gestione generale.
  2. Tocca Ripristina.
  3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  4. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 7: Aggiorna la cache di sistema

Se hai notato che Whatsapp ha iniziato a funzionare dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema o un'app, la causa potrebbe essere una cache di sistema difettosa. Per verificare se è così, prova a svuotare la partizione della cache. Ciò eliminerà la cache di sistema e può essere una potenziale soluzione al tuo problema. Non preoccuparti, il tuo dispositivo ricostruirà questa cache nel tempo e questo non eliminerà alcun dato personale. Ecco come procede:
Spegni il dispositivo.

  1. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  3. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  4. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  5. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  6. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  7. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
  8. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
  9. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
  10. Questo è tutto!

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 8: osserva in modalità provvisoria

A volte, un'app di terze parti non valida può interferire con Android o altre app. Se nessuno ti ha ancora aiutato a risolvere il tuo problema con Whatsapp, assicurati di controllare se un'app è la causa. Puoi eseguire il tuo dispositivo in modalità provvisoria e verificarlo. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Ciò significa che se puoi utilizzare Whatsapp normalmente in modalità provvisoria senza riscontrare alcun errore o il blocco dell'app, significa che una delle app che hai aggiunto è la causa. Per riavviare in modalità provvisoria, ecco come farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
  6. Verifica il problema.

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Note10 + Whatsapp continua a fermare la correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se Whatsapp continua a non funzionare a questo punto, dovresti considerare di cancellare il dispositivo e riportare il suo software ai valori predefiniti. Questo è chiamato hard reset o ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se non hai ancora provato a farlo, fai riferimento ai passaggi seguenti. Questa procedura ripristinerà le impostazioni del software ai valori predefiniti ed eliminerà i tuoi dati personali, quindi assicurati di creare un backup di foto, video, documenti, contatti, ecc. Prima di procedere.

Per vedere se il ripristino delle impostazioni di fabbrica è efficace, segui i passaggi seguenti.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
  5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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