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Se i messaggi sul tuo Galaxy Note10 + non vengono inviati, probabilmente è dovuto a uno o più motivi. Scopri come risolvere questo problema leggendo questa breve guida.
Cause del motivo per cui il tuo Galaxy Note10 + non invia messaggi
La risoluzione di qualsiasi problema di rete è facile, ma implica fare una serie di cose. Questo perché possono esserci una serie di fattori che possono causare un problema di rete. Di seguito sono riportati i possibili motivi per cui hai un problema con gli SMS:
- Il telefono necessita di un riavvio
- L'app di messaggistica è difettosa
- Errore di rete
- Interruzione
- Impostazioni del telefono errate
- Cattiva app di terze parti
- Bug del software sconosciuto
In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti aiuteremo fornendoti i passaggi da eseguire per riparare il tuo Galaxy Note + che non invierà messaggi di testo.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n. 1: ricevi l'errore
I codici oi messaggi di errore sono generalmente fondamentali per la risoluzione dei problemi. Se la tua app di messaggistica visualizza un errore ogni volta che non riesce a inviare messaggi, assicurati di prenderne nota. Quindi, esegui una ricerca su Google sul messaggio o sul codice esatto e verifica se è disponibile una soluzione online. Alcuni errori sono specifici del vettore, quindi la disponibilità di soluzioni dipende dalla diffusione di questo particolare problema.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n. 2: Forza l'uscita dall'app Messaggi
Se l'app Samsung Messaggi continua a bloccarsi all'improvviso, ciò potrebbe essere causato da un bug minore. Questo tipo di bug di solito si sviluppa se un sistema è stato eseguito per molto tempo o se l'app è stata costantemente attiva. Per vedere se il problema può essere risolto facilmente, puoi provare a riavviarlo.
Ecco come si fa:
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app di Instagram. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Forza interruzione.
Galaxy Note10 + non invierà messaggi di testo correzione n. 3: riavvia il dispositivo
Un altro modo per risolvere il problema è eseguire un riavvio forzato. Questo di solito è efficace per correggere bug minori. Se l'app Galaxy Note10 + Samsung Messaggi continua a bloccarsi e non hai idea di cosa lo stia causando, molto probabilmente sarà utile aggiornare il sistema semplicemente riavviando il telefono. Quello che vuoi fare si chiama soft reset. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy Note10 + utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy Note10 +, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto il volume)
Galaxy Note10 + non invierà messaggi di testo, correzione n. 4: controlla il segnale
Se il tuo Galaxy Note10 + non invia messaggi di testo e il segnale di rete sembra instabile o debole, potrebbe esserci un problema con la rete. Oppure potresti trovarti in un'area scarsamente coperta e l'invio e la ricezione di messaggi ne risentono. In ogni caso, dovresti saperlo semplicemente controllando il segnale di rete. Qualsiasi valore inferiore a 3 barre indica un cattivo servizio di rete. Prova a spostarti in un'area più aperta per controllare. Se il tuo dispositivo invia SMS correttamente in un posto diverso, il problema non è nel tuo Note10 +.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n. 5: prova la chiamata vocale
Un altro modo per verificare se c'è un problema di rete è controllare come funziona la chiamata vocale. Gli SMS e le chiamate vocali di solito utilizzano lo stesso tipo di rete, quindi se c'è un problema con uno, anche l'altro sarà irregolare. Se la chiamata vocale non funziona bene in un luogo in cui i tuoi messaggi non vengono inviati, prova a trasferirti.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n. 6: elimina le vecchie conversazioni
L'invio e la ricezione di messaggi di testo possono diventare problematici se la casella di posta Messaggi è piena. Prova a eliminare alcune vecchie conversazioni che hanno molti allegati. Tendono a consumare una parte enorme della posta in arrivo della tua app di messaggistica.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n.7: ripristina la SIM
Un altro buon trucco che puoi fare in questo caso è scollegare la scheda SIM. Alcuni utenti Galaxy Note sono stati in grado di risolvere i problemi di rete in passato semplicemente scollegando la scheda SIM e reinserendola. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Inoltre, si desidera spegnere il dispositivo prima di rimuovere la scheda SIM e prima di reinserirla.
Galaxy Note10 + non invierà SMS correzione n. 8: ripristina le impostazioni di rete
I problemi di rete a volte sono causati da una configurazione di rete scarsa o errata. Prova a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo dispositivo e guarda come funziona in seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Trova e tocca l'app di messaggistica.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n.9: svuota la cache e cancella i dati dell'app Messaggi
Nel caso in cui la causa del problema risieda nell'app di messaggistica, provare prima a svuotare la cache. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
Se la cancellazione della cache dell'app non cambia nulla, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi è cancellare i dati. Ciò riporterà l'app ai valori predefiniti.
Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app di Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
La cancellazione dei dati della tua app di messaggistica non eliminerà i tuoi messaggi di testo, ma solo per essere al sicuro, assicurati di creare un backup per loro in anticipo.
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n.10: aggiorna la cache di sistema
Se i messaggi non vengono inviati dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema sul tuo Galaxy Note10 +, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Per coprire questa possibilità, prova a cancellare la partizione della cache. Questo di solito è efficace per correggere bug derivanti da cache di sistema danneggiata o obsoleta. Non preoccuparti, questo non cancellerà i tuoi dati personali.
Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy Note10 +:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Galaxy Note10 + non invierà la correzione di testo n. 11: verifica la presenza di un'app non valida
Le app di terze parti non valide a volte possono interferire con Android e causare problemi. Per verificare se è così, riavvia il tuo Note10 + in modalità provvisoria. In modalità SAfe, tutte le app di terze parti sono sospese e non possono essere eseguite. Se non ricordi l'app, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e guarda cosa succede. Quindi, se il problema scompare solo in modalità provvisoria, è una chiara indicazione che la causa è un'app di terze parti non valida. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema inviando messaggi.
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il Wi-Fi del Galaxy Note10 funziona normalmente solo in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + non si accende ancora normalmente (ma funziona in modalità provvisoria), ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + non invierà messaggi di testo correzione n. 12: Cancella dispositivo
Se nessuna delle soluzioni ha aiutato, hai la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +. Questo è un passaggio drastico per la risoluzione dei problemi, ma necessario per aiutarti a identificare se la causa è correlata al software. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali per evitare di perderli durante il ripristino.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Note10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Segui il resto delle istruzioni per completare l'attività.
Galaxy Note10 + non invierà messaggi di testo correzione n. 12: ottieni assistenza dall'operatore di rete
C'è solo così tanto che puoi fare come utente finale. Se non cambia nulla dopo aver cancellato il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi presumere che il problema sia esterno al dispositivo. La causa più probabile del problema risiede nella parte del tuo operatore. Assicurati di parlare con loro del problema.
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