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• Motivi per cui il tuo Galaxy Note10 + non si accende e come risolvere il problema

Se il tuo Galaxy Note10 + non risponde e non si accende per qualche motivo, può essere dovuto a un grave malfunzionamento dell'hardware o a un bug minore dell'app o del software. Scopri come risolvere questo problema seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Motivi per cui il tuo Galaxy Note10 + non si accende e come risolvere il problema

Se il tuo Galaxy Note10 + non si accende, la prima cosa che vuoi fare è scoprire qual è la causa. Possono esserci diversi fattori che possono causare questo problema. Di seguito sono riportati alcuni degli elenchi comuni di motivi per cui un dispositivo così costoso potrebbe non funzionare affatto:

• Danni all'hardware
• Problema della batteria
• Problema con app di terze parti
• Problema software sconosciuto

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 1: verifica la presenza di crepe o danni visibili

Il Galaxy Note10 + è generalmente affidabile ma di tanto in tanto alcune unità potrebbero non funzionare come previsto. Se il tuo Galaxy Note + non si accende, la prima cosa che vuoi controllare è la possibilità che la colpa sia dell'hardware difettoso. Il tuo Note10 + presenta crepe o segni di danni all'hardware? Queste cose di solito sono il risultato di aver fatto cadere il dispositivo o di aver colpito il telefono con qualcosa di duro. Questi due sono solitamente i motivi di gravi malfunzionamenti hardware sui telefoni. Se il problema si è verificato dopo aver lasciato cadere il dispositivo, dovresti considerare di chiedere aiuto a Samsung. La ragione più probabile è un hardware danneggiato e non ci sono modifiche al software che puoi fare per risolverlo. Visita il tuo negozio Samsung locale in modo che un tecnico possa darti una consulenza professionale.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 2: caricalo

Se il tuo telefono non è mai stato danneggiato, la prossima cosa da fare è semplice: caricarlo. La batteria potrebbe essersi scaricata a un certo livello e ora non è in grado di avviarsi correttamente. A volte questo può accadere di tanto in tanto. Fortunatamente, questo tipo di situazione è facile da risolvere. Basta caricare il telefono per almeno 30 minuti. Questo dovrebbe essere sufficiente per caricare la batteria dallo 0 al 100%.

Galaxy Note10 + non attiva la correzione n. 3: utilizza un altro set di accessori per la ricarica

Se il tuo Galaxy Note10 + non si accende ancora a questo punto, assicurati che il motivo non sia gli accessori di ricarica. Se puoi prendere in prestito un altro cavo di ricarica o adattatore da qualcuno, sarebbe fantastico. È il modo più semplice per verificare se il set corrente che stai utilizzando è difettoso o meno. La batteria del tuo telefono potrebbe essere semplicemente scarica e tutto ciò di cui ha bisogno è una carica. Se hai un caricabatterie difettoso, può essere il motivo per cui il dispositivo non si accende. Se non riesci a trovare un nuovo set di accessori per la ricarica, visita il tuo negozio Samsung locale e carica il dispositivo per alcuni minuti utilizzando il caricabatterie.

In questa fase è importante utilizzare solo un caricabatterie ufficiale Samsung Galaxy Note10 o Note +. L'uso di un caricabatterie di un altro dispositivo Samsung non si ricarica abbastanza velocemente, dando l'impressione che il problema sia ancora lì. Attacca il caricabatterie per il tuo dispositivo specifico e assicurati che funzioni.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n.4: controlla la porta di ricarica

Un altro motivo comune per cui un dispositivo Galaxy non si accende è la mancanza di alimentazione e questo perché c'è qualcosa nella ricarica che gli impedisce di caricarsi. Prova a controllare la porta di ricarica utilizzando uno strumento di ingrandimento, se possibile. Se vedi che c'è sporco, lanugine o oggetti estranei all'interno, questo è probabilmente il motivo per cui la batteria è morta. Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare via sporco o lanugine. Evitare di attaccare nulla all'interno per non danneggiare il sistema.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 5: riavvio forzato

In alcuni casi, il semplice riavvio di un dispositivo può sbloccarlo. Se il tuo Note 10+ si è bloccato o non risponde, forzare il riavvio è un modo efficace per risolverlo. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 6: verifica dell'errore rilevato dall'umidità

Il Galaxy Note10 + ha una classificazione IP68, il che significa che è resistente all'acqua e alla polvere. Tuttavia, questa resistenza non è assoluta e può essere compromessa se non ti prendi cura del dispositivo. Sebbene il telefono possa sopportare schizzi d'acqua, non è consigliabile nuotare o immergersi con esso. Non vuoi lasciarlo cadere intenzionalmente in una piscina o nell'oceano solo per verificare l'efficacia della classificazione IP68. A volte, questa protezione potrebbe non funzionare come pubblicizzato.

Nel caso in cui tu abbia esposto accidentalmente il dispositivo all'acqua, una delle cose che vuoi fare è pulirlo immediatamente con un panno pulito e morbido per asciugarlo esternamente. Quindi, vuoi far gocciolare l'acqua dalla porta di ricarica esposta. Se è presente umidità o acqua nella porta, il dispositivo non si ricarica affatto. Questo per evitare un cortocircuito che può danneggiare fatalmente la sua elettronica. Quello che vuoi fare in questo caso è asciugare completamente il telefono strofinandolo e lasciando che l'acqua fuoriesca. L'acqua evapora naturalmente a temperatura ambiente dopo poche ore, quindi basta lasciare il dispositivo. NON tentare di accelerare il processo di asciugatura soffiando nella porta. Ciò può potenzialmente spingere l'umidità all'interno e causare un problema.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 7: utilizza un'altra presa a muro

Se ricarichi il dispositivo nello stesso punto solo da un po 'di tempo, è possibile che il problema provenga dalla presa a muro. Prova a utilizzare un'altra presa o collega il telefono a un computer. Anche in questo caso, assicurati di caricare per almeno 30 minuti. Evita di interferire con il dispositivo durante la ricarica.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 8: verifica il problema dello schermo nero

A volte, gli utenti finali potrebbero non essere in grado di capire se il telefono ha un problema con lo schermo (problema di schermo nero) o se il dispositivo è davvero morto (nessun problema di alimentazione). I due problemi a volte sono misti, ma è piuttosto semplice distinguersi, anche se ognuno di essi potrebbe richiedere una riparazione.

Il problema dello schermo nero è solitamente indicato, come suggerisce il nome, dallo schermo nero. Lo schermo rimane nero o non risponde anche se ci sono segni che il telefono potrebbe essere ancora funzionante. Se il tuo Galaxy Note10 non si accende o lo schermo rimane nero ma continua a emettere un suono quando ci sono messaggi in arrivo o avvisi, vibra ancora quando provi a riavviarlo tramite il pulsante di accensione, allora hai a portata di mano il problema dello schermo nero. Nessun problema di alimentazione sulla mano ha il dispositivo completamente insensibile e c'è totale assenza di segni che il Note10 stia ancora funzionando.

Se hai un problema con lo schermo nero, la cosa migliore per procedere da qui in poi è far esaminare il telefono da un professionista, preferibilmente qualcuno del Samsung Service Center.

Se non si verifica alcun problema di alimentazione, continuare con i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 9: riavvia in modalità provvisoria

Se il tuo Galaxy Note10 + continua a non accendersi, dovresti considerare di controllare se è causato da un'app di terze parti non valida. Non tutte le app sono uguali e, a volte, una maliziosa o mal codificata può interferire con Android. Se il tuo Note + ha iniziato ad avere il problema dopo aver installato un'app, questa potrebbe essere la causa. Prova a riavviare in modalità provvisoria. Se riesci ad avviare correttamente il tuo Note10 + in modalità provvisoria, molto probabilmente hai un problema con l'app.

Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se Galaxy Note10 si riavvia correttamente in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Galaxy Note10 + non si accende ancora normalmente (ma funziona in modalità provvisoria), ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n.10: avvio per ripristino

Alcuni dispositivi Samsung potrebbero rifiutarsi di avviarsi in modalità provvisoria ma potrebbero essere in grado di funzionare in modalità di ripristino. Questo può accadere se c'è un problema con il software durante la fase di avvio. Nella maggior parte dei casi, questo problema può essere risolto cancellando il dispositivo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica o generale. Per fare ciò, dovrai prima avviare il telefono in modalità di ripristino. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.

Se il tuo Note10 + si avvia correttamente al ripristino, dovrai quindi cancellarlo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, che è una delle opzioni nel menu Ripristino. Sfortunatamente, questo cancellerà tutti i tuoi dati personali. Se non hai effettuato alcun backup dei tuoi dati personali prima dell'inizio del problema, li perderai dopo questo processo. Se il tuo Note10 si avvia solo in Recovery in questa fase, è già troppo tardi per creare un backup.

Galaxy Note10 + non attiverà la correzione n. 11: riparazione

Come utente finale, puoi fare così tanto. Se il tuo dispositivo continua a non avviarsi dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica della modalità di ripristino o se non si avvia nemmeno in ripristino, puoi presumere che il problema abbia una causa più profonda. In questa situazione, si desidera inviare il dispositivo per la riparazione o la sostituzione. Contatta il tuo negozio Samsung o il Centro assistenza per assistenza in merito.

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