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Uno dei problemi di ricarica che possono verificarsi sul tuo Galaxy S10 è un errore di connessione incompleto. Se sei uno dei pochi sfortunati ad avere questo problema, scopri come risolverlo seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Soluzione reale per errore di connessione incompleto durante la ricarica del Galaxy S10 | Risolvi il problema di ricarica dell'S10
Possono esserci alcune forme di problemi di ricarica nel tuo Galaxy S10. In questo post, ti mostriamo i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per correggere l'errore di connessione incompleto durante la ricarica.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 1: verifica di utilizzare accessori di ricarica ufficiali
Quando si tratta di problemi di ricarica, il primo passo che vuoi fare è vedere se c'è o meno un problema con il cavo o l'adattatore. Proprio come i telefoni, anche questi due accessori possono andare a male, anche se solo in rare occasioni. Il cavo di ricarica è composto da minuscoli fili di filo e se una quantità sufficiente di questi fili è rotta all'interno, potrebbe non esserci abbastanza potenza trasferita al telefono durante la ricarica. Questo può dare l'impressione che una ricarica lenta, una ricarica irregolare o una ricarica non funzioni del tutto. In alcuni casi, potrebbe essere visualizzato un errore di connessione incompleto quando si verifica un problema con il cavo, l'adattatore o la porta di ricarica. Assicurati di controllare tutti e tre individualmente. Se riesci a vedere che c'è un segno evidente di danneggiamento al cavo di ricarica, prova a procurarti un nuovo cavo compatibile e vedi se questo eliminerà l'errore.
Per la porta di ricarica, ti consigliamo vivamente di eseguire solo un controllo visivo su di essa. Se possibile, usa una lente d'ingrandimento per vedere chiaramente se contiene lanugine, sporco o oggetti estranei. Se pensi che qualcuno di questi sia presente all'interno della porta, non inserire nulla all'interno in quanto potrebbe danneggiare il sistema. Invece, prova a soffiarlo usando una bomboletta di aria compressa.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 2: utilizzare un altro set di cavi e adattatori
La cosa migliore che puoi fare per verificare se c'è qualche problema con il cavo di ricarica o l'adattatore è provare un altro set di accessori. Se possibile, utilizza un nuovo cavo e adattatore Samsung ufficiali. Se non riesci a produrre prontamente un nuovo set di accessori o se non vuoi sborsare per loro, prova a visitare il tuo negozio Samsung locale e vedi se puoi utilizzare il cavo e l'adattatore originali. Se possibile, carica il tuo S10 lì e controlla se viene visualizzato l'errore. In caso contrario, puoi scommettere che hai un problema accessorio. La cosa migliore che puoi fare è sostituire l'accessorio che funziona.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 3: eseguire un riavvio forzato
Non ci sono molti errori di ricarica sui dispositivi Samsung Galaxy e la maggior parte delle cause sono legate all'hardware. Un errore di connessione incompleto può essere causato da un problema software o hardware. Poiché non esiste un modo semplice per sapere direttamente dove si trova il problema, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per capirlo. Una delle prime cose che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo simula gli effetti di un "esaurimento della batteria". È necessario eseguire questa operazione per cancellare la RAM e aggiornare il sistema in generale. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 4: mantenere aggiornati il software e le app
Sebbene non tutti gli utenti Android lo sappiano, l'installazione degli aggiornamenti è uno dei modi efficaci per sbarazzarsi dei bug. Non tutti i problemi possono essere risolti modificando le impostazioni del software o dell'app. Alcuni richiedono modifiche al codice per sistemare le cose. Assicurati che Android stia eseguendo la sua ultima versione. Lo stesso dovrebbe essere vero per le app. Se l'hai già fatto in precedenza, salta semplicemente al passaggio successivo per la risoluzione dei problemi.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 5: cancellare la partizione della cache
Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 6: addebito in modalità provvisoria
A volte, un'app di terze parti può causare problemi o interferire con il sistema operativo. Per verificare se un'app di terze parti mal codificata o difettosa sta causando l'errore di connessione incompleta durante la ricarica, prova a riavviare l'S10 in modalità provvisoria. In questa modalità, nessuna app di terze parti dovrebbe essere in grado di funzionare. Quindi, se nessun contatto ha interrotto l'errore in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di un'app di terze parti difettosa.
Per riavviare in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 7: Ripristina tutte le impostazioni
Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti provare in questo caso è ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ecco come:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 8: Ripristina le preferenze dell'app
Alcune app, incluso Google Chrome per Android, richiedono app di sistema predefinite per funzionare. A volte, queste app predefinite possono essere disattivate da altre app o dopo alcune modifiche al sistema come dopo un aggiornamento. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano nuovamente abilitate, puoi eseguire questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n. 9: Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti
È necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10 se l'errore di connessione incompleto rimane a questo punto. Se la causa del problema è di natura software, questa soluzione molto probabilmente aiuterà. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali per evitare di perdere file importanti.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Correzione dell'errore di connessione incompleta n.10: contattare Samsung
Potrebbe essere necessario richiedere l'assistenza di Samsung se l'errore persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema non scompare dopo aver ripristinato tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti, potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware o un problema tecnico di codifica che lo causa. Visita il tuo centro di assistenza Samsung locale in modo che un tecnico possa esaminare fisicamente il dispositivo.