Come riparare un Galaxy S8 che si surriscalda e si arresta in modo casuale Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 20 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 22 Novembre 2024
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Il tuo # GalaxyS8 dovrebbe scaldarsi nel momento in cui lo accendi, ma l'articolo di risoluzione dei problemi di oggi risolve un problema di surriscaldamento più serio. Pensiamo che il surriscaldamento stia causando lo spegnimento ripetuto di un S8. Continua a leggere per scoprirlo.

Il problema di oggi: Galaxy S8 Plus si spegne ancora e ancora

Salve signore. Ho acquistato un s8 plus di seconda mano da qualcuno ma sto affrontando il problema che il mio dispositivo si spegne ancora e ancora. Se utilizzo il cellulare si spegne in modo casuale e se metto il dispositivo da qualche parte non si spegne.

Ho già ripristinato l'intero dispositivo ma non riesco a trovare la soluzione e si surriscalda leggermente dal retro e si spegne automaticamente. Per favore dimmi la soluzione. Vivo nel paese dell'Africa occidentale. Lo mostro già al tecnico qui ma non riesce a trovare la soluzione. Si prega di indicare cosa devo modificare nel dispositivo per funzionare correttamente. - Ketan Luthra

Come riparare un Galaxy S8 che si surriscalda e si arresta in modo casuale

Arresti anomali casuali o frequenti possono essere un sintomo di un problema tecnico del software, di un malfunzionamento dell'hardware o di entrambi. In questo materiale per la risoluzione dei problemi, discutiamo i possibili motivi per cui smartphone come un S8 si surriscalda e si riavvia in modo casuale senza motivo.



Il surriscaldamento porta a crash

Gli smartphone utilizzano processori integrati chiamati SoC o system-on-a-chip per elaborare le attività in modo più efficiente. In base alla progettazione, i SoC possono tollerare un alto grado di temperatura, quindi è perfettamente normale che un dispositivo si riscaldi, soprattutto se viene utilizzato per attività ad alta intensità di risorse come giochi, video in streaming, tra gli altri. Nella maggior parte dei casi, il tuo S8 dovrebbe essere in grado di gestire tali attività senza superare il limite della tolleranza al calore del SoC. Per fare ciò, questo chip proverà a gestire l'aumento della temperatura rallentando le sue velocità operative. Se, per qualche motivo, questo meccanismo integrato non riesce ad abbassare ulteriormente la temperatura, il tuo S8 potrebbe visualizzare un avviso che sta per surriscaldarsi o si sta già surriscaldando, quindi dovrai spegnerlo per consentire al sistema di raffreddarsi . In circostanze gravi, il sistema potrebbe non essere in grado di visualizzare alcun avviso e potrebbe semplicemente essere necessario spegnersi per evitare di danneggiare i componenti. Pensiamo che questo sia il motivo per cui il tuo S8 continua a spegnersi da solo.


In questa situazione, l'arresto è causato da un sistema surriscaldato. A sua volta, questo problema di surriscaldamento può anche essere causato da un software mal codificato o da un malfunzionamento dell'hardware in uno dei componenti.

Tieni presente che il surriscaldamento può verificarsi in circostanze normali, ovvero anche in assenza di problemi tecnici o malfunzionamenti hardware. Tuttavia, se il surriscaldamento si verifica frequentemente e non sai perché, dovresti fare alcuni passaggi per capire la causa.

Limita le tue sessioni di gioco

Capiremo perché alcuni di voi potrebbero trovare questo suggerimento sconvolgente o inaccettabile, ma gli smartphone non sono console di gioco. Possono essere commercializzati come tali, ma il design e la struttura degli smartphone oggi non sono ideali per i giochi prolungati. Se usi regolarmente il tuo S8 per giocare per ore di seguito, alla fine può soccombere a problemi di surriscaldamento poiché il chip grafico può spingere la temperatura interna troppo alta abbastanza rapidamente. Ti consigliamo di prestare attenzione a quanto tempo il telefono è stato utilizzato per i giochi e di spegnerlo per almeno 30 minuti se si blocca o si spegne a causa del surriscaldamento.


Non esporre il tuo S8 al calore diretto

Un altro motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe surriscaldarsi o surriscaldarsi in modo spiacevole abbastanza rapidamente è perché è stato esposto alla luce solare diretta o al calore. Non è mai una buona idea lasciare l'elettronica vicino a una fonte di calore e lo stesso vale per il tuo S8. Ciò potrebbe danneggiare i componenti, in particolare la batteria.

Il surriscaldamento può danneggiare la batteria, provocando frequenti spegnimenti

E a proposito della batteria, sì, può essere danneggiata facilmente se viene regolarmente esposta a calore elevato, come quando la temperatura interna del telefono aumenta in modo anomalo durante le sessioni di gioco o quando il dispositivo è esposto al calore. Le batterie agli ioni di litio funzionano sfruttando i movimenti delle particelle tra l'anodo e il catodo in ciascuna cella. Se la cella della batteria ha una temperatura esterna elevata, può accelerare il decadimento della batteria o causare danni permanenti. Una batteria danneggiata può essere inaffidabile, quindi potrebbe causare uno spegnimento casuale se lasciata incustodita. Il calore può anche ridurre significativamente la capacità di una batteria agli ioni di litio, quindi più la usi, più breve diventa la sua durata. Anche in questo caso può verificarsi lo stesso risultato: spegnimento casuale.

Evita il multi-tasking

L'apertura di una serie di app e giochi affamati di risorse e impegnativi allo stesso tempo può tassare inutilmente il tuo dispositivo, provocando la generazione di calore a una velocità elevata. Più a lungo si estende questa situazione, più è probabile che il tuo S8 si surriscaldi. Per evitare di incontrare problemi che potrebbero influire sulle prestazioni del sistema o sul surriscaldamento, assicurati di chiudere le app che non utilizzi. Ad esempio, alcuni giochi potrebbero continuare a essere eseguiti in background anche se non li stai giocando attivamente. Lo stesso può essere vero per altre app. Una volta che hai notato che il telefono sta iniziando a diventare lento o caldo, questo può essere segno che il sistema sta ora cercando di gestire il SoC. Aiutalo semplicemente interrompendo ciò che stai facendo e lasciando che il dispositivo si raffreddi.

Contatta Samsung

Se il telefono continua a surriscaldarsi o si spegne da solo anche quando non lo utilizzi per giochi o app impegnative, ciò può essere un'indicazione di un malfunzionamento dell'hardware. Sappiamo che hai già provato un ripristino (ripristino delle impostazioni di fabbrica) e che non ha cambiato nulla, quindi ti lascia con un hardware difettoso come possibile motivo. Non sappiamo se questo malfunzionamento hardware sia correlato alla batteria o meno o se si tratti di qualche altro componente. Dovrai consentire a Samsung di aprire il dispositivo in modo che possa eseguire la diagnostica hardware. Sappiamo che si tratta di un dispositivo usato, ma potrebbe essere ancora in garanzia, quindi la riparazione potrebbe essere gratuita per te. Altrimenti, preparati a investire nella riparazione.

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