Come riparare Galaxy Tab A non può effettuare chiamate | impossibile chiamare o chiamare errore

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 25 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 22 Novembre 2024
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Come riparare Galaxy Tab A non può effettuare chiamate | impossibile chiamare o chiamare errore - Tech
Come riparare Galaxy Tab A non può effettuare chiamate | impossibile chiamare o chiamare errore - Tech

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Possono esserci diversi problemi di chiamata vocale in Android. Se il tuo Galaxy Tab A non è in grado di effettuare chiamate o presenta un errore di chiamata, ci sono una serie di fattori che devi controllare per risolvere il problema. Scopri di seguito come risolvere questo particolare problema di rete.

Come riparare Galaxy Tab A non può effettuare chiamate | impossibile chiamare o chiamare errore

Se il tuo Galaxy Tab A non può effettuare chiamate e non hai idea di come risolverlo, segui questa guida alla risoluzione dei problemi.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate correzione n. 1: controlla il segnale di rete

Le chiamate vocali potrebbero non funzionare se il tuo dispositivo ha un segnale debole o debole. Se ti trovi in ​​un edificio, prova a trasferirti oa trasferirti in un'area aperta prima di effettuare nuovamente una chiamata. Oppure, se sei in movimento, prova a fermarti per qualche minuto per verificare la potenza del segnale ed effettuare la chiamata. Se il segnale è a posto (almeno 3 tacche) ma non riesci ancora a effettuare chiamate sul tuo Galaxy Tab A, procedi ai passaggi successivi per la risoluzione dei problemi di seguito.

Galaxy Tab A non è in grado di effettuare chiamate, correzione n. 2: controlla se gli SMS funzionano

Se anche i messaggi di testo non funzionano in questo momento, può essere un segno di un possibile problema di rete. Ancora una volta, controlla prima il segnale e poi prova a inviare o ricevere messaggi di testo. Se il problema persiste, è necessario saltare tutto il resto della risoluzione dei problemi e parlare invece direttamente con il proprio operatore di rete. Esiste un'alta probabilità di un problema di rete in corso e la soluzione potrebbe non essere disponibile al tuo livello.



Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 3: verifica di non essere bloccato

Se hai problemi a chiamare solo un determinato numero, è possibile che tu sia bloccato dall'altra parte. Se possibile, prova a consentire alla persona che stai cercando di contattare che non riesci a effettuare una chiamata in modo che possa verificare che non sei stato inserito in un elenco bloccato. Vuoi essere creativo in questo utilizzando altre forme di comunicazione per far sapere a quella persona. Se sei connesso ai social media, prova a contattarlo tramite quello per risolvere il problema.

Galaxy Tab A non è in grado di effettuare chiamate, correzione n. 4: risoluzione dei problemi dell'app Telefono

Se non sei affatto bloccato o se non puoi effettuare chiamate a nessuno nel tuo elenco di contatti, è il momento di concentrare la risoluzione dei problemi sull'app Telefono. Queste sono le cose che vuoi fare:

  • Forza l'uscita dall'app
  • Cancella la cache dell'app
  • Reimposta app (cancella dati)

Forza l'uscita dal telefono. Questo è un passaggio generico per la risoluzione dei problemi per qualsiasi problema con l'app. Ecco come si fa:


Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

  1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
  2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
  3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app.
  6. Tocca Forza interruzione.

Cancella la cache dell'app del telefono. Se il riavvio dell'app non aiuta affatto, la prossima mossa è eliminare la cache dell'app del telefono. Questo di solito funziona se c'è un problema di prestazioni o di blocco con un'app. Prova prima a svuotare la cache dell'app e verifica se funzionerà. Ecco come si fa:


  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella cache.
  10. Verifica il problema.

Ripristina l'app del telefono (cancella i dati dell'app). Considera l'idea di eseguire questo passaggio per la risoluzione dei problemi se nulla cambia dopo aver cancellato l'app. Ciò riporterà l'app ai valori predefiniti. Questo di solito è efficace per correggere i bug delle app dovuti agli aggiornamenti. Ecco come si fa:

  1. Vai alla schermata Home.
  2. Tocca l'icona App.
  3. Apri l'app Impostazioni.
  4. Tocca App.
  5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona Mostra app di sistema.
  7. Trova e tocca l'app appropriata.
  8. Tocca Archiviazione.
  9. Tocca il pulsante Cancella dati.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 5: riavvia il dispositivo

Il riavvio del Galaxy Note10 + dovrebbe essere eseguito se non è ancora in grado di effettuare chiamate. Questo è un passaggio per la risoluzione dei problemi che può risolvere tutti i tipi di problemi, quindi assicurati di farlo a questo punto. Esistono tre modi per riavviare il tuo Galaxy Note10 +. Vediamoli di seguito.

Metodo 1: prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Metodo 2: un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Metodo 3: se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 6: ripristina le impostazioni di rete

Se il problema persiste, dovresti provare a cancellare la configurazione di rete del tablet. Il ripristino della configurazione di rete a volte può aiutare a risolvere i problemi relativi alla rete, inclusi i problemi delle app come quello che hai. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 7: attiva e disattiva l'aereo

La modalità aereo può anche bloccare le chiamate in entrata e in uscita, nonché altre funzioni di rete. Se il servizio di chiamata ha misteriosamente smesso di funzionare dopo un viaggio, è possibile che tu abbia semplicemente dimenticato di disattivare la modalità aereo. Basta tirare verso il basso la barra di notifica e disattivare la modalità aereo per verificare.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 8: verifica il blocco delle chiamate

Il blocco delle chiamate è una funzione nella maggior parte dei telefoni, ma può essere abilitato o meno dal tuo operatore. Assicurati che la persona che sta tentando di chiamarti non sia inclusa nell'elenco di blocco delle chiamate.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 9: risoluzione dei problemi con la scheda SIM

Alcune forme di problemi di chiamata sono causati da una carta SIM difettosa. Prova a risolvere i problemi della scheda SIM per vedere se è la causa del problema. Inoltre, quando una scheda SIM è allentata nel vassoio o quando i suoi contatti non sono collegati correttamente all'interno, potrebbero verificarsi problemi di rete. Prova a estrarre la scheda SIM, quindi reinseriscila per vedere se risolverà il problema.

Segui questi passaggi per scollegare la scheda SIM dal dispositivo.

  1. Spegni il tuo Galaxy Tab A. Questo è importante. L'inserimento di una SIM mentre il dispositivo è acceso potrebbe causare il danneggiamento dei dati.
  2. Con lo schermo del telefono rivolto verso di te, rimuovi il vassoio della scheda. È possibile utilizzare lo strumento di inserimento / rimozione (o una graffetta) per sbloccare il vassoio inserendolo nella fessura fornita. Questo piccolo foro dovrebbe essere visibile sul lato del dispositivo.
  3. Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Puoi sollevare la carta dal basso. Per aiutare, utilizzare l'apertura sul lato opposto del vassoio per rimuovere (utilizzando un'unghia o uno strumento simile).
  4. Reinserire il vassoio della scheda.
  5. Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.
  6. Questo è tutto!

Reinserire la scheda SIM è semplicemente il contrario dei passaggi precedenti. Assicurati che il telefono sia ancora spento quando inserisci la scheda.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 10: scollegamento manuale dalla rete

Se il tuo Galaxy Tab A non è ancora in grado di effettuare chiamate, assicurati di provare il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che consiste nel forzare la connessione del dispositivo alla rete domestica. Questo viene fatto tentando di connettersi a un'altra rete, che prevedi fallisca. Ciò può avere l'effetto di aggiornare la connessione alla propria rete. Questo a volte può funzionare se c'è un bug che impedisce il funzionamento della configurazione corrente. Ecco cosa devi fare:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca Reti mobili.
  4. Tocca Operatori di rete.
  5. Tocca Seleziona manualmente.
  6. Attendi che il tuo dispositivo cerchi le reti.
  7. Una volta terminata la ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.
  8. Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
  9. Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo dispositivo sarà ora in grado di registrarsi nuovamente e correggere il bug.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate correzione n. 11: prova a chiamare in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo per cui il tuo tablet potrebbe non essere in grado di effettuare chiamate vocali è una cattiva app di terze parti. Per verificare, riavvia il dispositivo in modalità provvisoria. Tutte le terze app, ovvero le app che hai aggiunto a quelle originali fornite con il software, non potranno essere eseguite in modalità provvisoria. Saranno tutti disattivati, quindi non sarai in grado di avviarli. Quindi, se il tuo Galaxy Tab A avrà un segnale stabile e la situazione migliora, ciò può significare che una delle app è da incolpare.

Per riavviare il tuo Samsung Galaxy Tab A in modalità provvisoria:

  1. Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento, quindi rilascia.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale dovrebbe apparire "Modalità provvisoria".
  6. Verifica il problema.

La modalità provvisoria può essere un trucco utile per verificare la presenza di un problema, ma non individuerà l'app esatta. Per identificare quale delle tue app potrebbe essere alla base del problema, dovrai eseguire un processo di eliminazione. Ecco cosa devi fare esattamente:

  1. Avvia Galaxy Tab A in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Se il problema si ripresenta o dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app una per una. Avrai bisogno di dedicare un po 'di tempo a farlo se hai molte app installate. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. È importante disinstallare solo una singola app alla volta. Dopo aver rimosso un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica nuovamente il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Tab A è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4 fino a quando l'app non autorizzata non è stata identificata.

Tieni presente che non esistono scorciatoie per sapere quale app è difettosa o presenta bug. Sii paziente e continua a ripetere il ciclo precedente se il problema si ripresenta dopo aver rimosso un'app. Una volta che il problema si interrompe, l'app più recente che hai eliminato deve essere il colpevole. Assicurati di non reinstallare l'app difettosa. Puoi aggiungere il resto delle app che hai eliminato in precedenza in seguito.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 12: Cancella partizione cache

Un tablet Android potrebbe non funzionare come previsto se la cache di sistema è danneggiata o non aggiornata. Per vedere se hai un problema con la cache di sistema, prova a cancellare la partizione della cache. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  3. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  8. Premere il pulsante di accensione per procedere con la cancellazione della partizione della cache.
  9. Dopo aver cancellato la partizione della cache, premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il sistema ora.
  10. Questo è tutto!

Galaxy Tab A non è in grado di effettuare chiamate, correzione n. 13: cancellazione del dispositivo

Nella maggior parte dei casi, i problemi di chiamata vengono risolti senza eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma se il problema si ripresenta e raggiunge questo punto, non dovresti esitare a cancellare il software del tablet. Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica, assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali per evitare di perderli.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A:

Di seguito sono riportati i due metodi su come eseguire il ripristino completo o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A tramite il menu Impostazioni

In circostanze normali, il ripristino delle impostazioni di fabbrica nel menu Impostazioni dovrebbe essere il modo principale per te. È più semplice da fare e non richiede la pressione dei pulsanti hardware, cosa che alcuni utenti potrebbero trovare difficile da fare.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il tablet non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  5. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Galaxy Tab A non può effettuare chiamate, correzione n. 14: contatta il tuo operatore

Se nessuno dei suggerimenti precedenti ti ha aiutato, puoi presumere che il problema sia esterno al tuo dispositivo. Per risolvere il problema, è necessario ottenere assistenza dal proprio operatore di rete. Non tutti i problemi di chiamata vocale sono risolvibili da parte di un utente, quindi assicurati di parlare con il team di supporto tecnico del tuo operatore in modo che possano capire la causa.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

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