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• Risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel con la sua fotocamera che ha smesso di funzionare

La fotocamera è uno dei punti di forza dello smartphone #Google #Pixel, ma sembra che molti proprietari abbiano riscontrato problemi con essa, il che ci ha spinto a fare le nostre ricerche per sapere qual è il problema, qual è la causa e le possibili soluzioni sono. Uno dei problemi più comuni che potresti incontrare è quando la fotocamera smette semplicemente di funzionare senza motivo o causa apparente.

Risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel con la sua fotocamera che ha smesso di funzionare

Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel che potrebbe attualmente essere infastidito da uno o due problemi con la sua fotocamera. Lo scopo di questo post è determinare quale sia la causa del problema in modo da poter formulare una soluzione che potrebbe risolverlo per sempre. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che il problema venga risolto se hai seguito tutti i passaggi qui perché se il problema è causato da un grave problema firmware o hardware, potresti aver bisogno dell'aiuto di un tecnico o di Google stesso per far riparare il tuo telefono e / o sostituito.

Passaggio 1: per la prima volta, riavvia il telefono un paio di volte

I problemi di firmware e hardware si verificano continuamente, ma più spesso si tratta di problemi minori che possono essere effettivamente risolti con i riavvii. Pertanto, se è la prima volta che si verifica questo problema, non fare ancora nulla. Invece, riavvia il telefono e prova a fare le cose che stavi facendo quando si è verificato il problema. Se è rimasto, riavvia nuovamente il telefono per vedere se questo fa la differenza. In base alla mia esperienza personale, ci sono dei glitch che possono essere risolti riavviando il telefono alcune volte, quindi ti consiglio di riavviare il dispositivo un paio di volte e se è rimasto, procedi con il passaggio successivo.

Passaggio 2: riavvia il tuo Google Pixel in modalità provvisoria e prova a utilizzare di nuovo la fotocamera

Ci sono state segnalazioni di proprietari che hanno riscontrato problemi simili in cui app di terze parti hanno causato il problema o la chiusura forzata o il blocco della fotocamera. Poiché il problema non è stato risolto al riavvio, è il momento di esaminare le tue app. Prova a isolare immediatamente il problema avviando il dispositivo in modalità provvisoria e apri l'app della fotocamera mentre è nello stato diagnostico. Ecco come avvii il tuo Pixel in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il logo di Google non viene visualizzato sullo schermo, quindi rilascialo. Attendere alcuni secondi per la visualizzazione del logo.
2. Con il logo di Google ancora sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzata la dicitura "Modalità provvisoria" nella parte inferiore sinistra della schermata di sblocco, quindi rilascialo. Questa operazione potrebbe richiedere fino a 30 secondi.

Una volta che il telefono è già in modalità provvisoria, prova ad aprire la fotocamera e scattare alcune foto solo per vedere se si verifica il problema. Se il telefono funziona bene in questo stato, è chiaro che una o alcune delle app di terze parti stanno causando il problema. Trova i colpevoli e disinstallali uno per uno a partire dall'installazione più recente.

D'altra parte, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è possibile che il problema riguardi l'app della fotocamera, il suo sensore o il firmware stesso. Continua la risoluzione dei problemi.

Passaggio 3: svuota la cache e cancella i dati dell'app della fotocamera e di altre app che potrebbero causare il problema

Quindi, il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, quindi è ora che tu cerchi l'app problematica stessa, in questo caso è l'app della fotocamera. Ripristinalo in modo che venga riportato alle impostazioni predefinite o a una configurazione che originariamente funzionava. Ecco come eliminare la cache sul tuo telefono Pixel:

1. Apri le Impostazioni dell'app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca App o Gestione applicazioni.
3. Nell'elenco, tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Svuota cache.

Ed è così che cancelli i dati, che contengono le tue impostazioni e preferenze:

1. Apri le Impostazioni dell'app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca App o Gestione applicazioni.
3. Nell'elenco, tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella dati.

Ci sono anche momenti in cui la Galleria è quella che causa il problema, quindi ti suggerisco di svuotare anche la cache ei dati. La stessa cosa vale con altre app che potrebbero anche attivare il problema. La chiave per sapere quali sono queste app è un'attenta osservazione.

Passaggio 4: è necessario ripristinare il telefono Pixel prima di inviarlo per il controllo

Se il problema persiste dopo aver ripristinato l'app della fotocamera e altre app sospette, non hai altra scelta che eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti e quindi ripristinare il telefono per riportarlo alle impostazioni di fabbrica. Tutte le app di terze parti verranno disinstallate, le tue preferenze verranno ripristinate e dovrai ricostruire il tuo telefono da zero.

1. Se il tuo dispositivo è acceso, spegnilo.
2. Tieni premuto il pulsante Volume giù. Tenendo premuto il volume, tieni premuto il tasto
3. Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Inizio" circondata da una freccia.
4. Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Recovery mode".
5. Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Vedrai un'immagine di un robot Android con un punto esclamativo (potresti anche vedere "Nessun comando").
6. Tieni premuto il pulsante di accensione. Tenendo premuto il tasto di accensione, premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
7. Se "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" ​​non è evidenziato, premi il pulsante Volume giù finché non lo è. Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Premere il pulsante di riduzione del volume fino a evidenziare "Sì" (o "Sì - elimina tutti i dati utente"). Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
9. Al termine del ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare "Riavvia il sistema ora".
10. Quando hai finito, ripristina i tuoi dati.

Per coloro che hanno difficoltà ad avviare il telefono nella modalità di ripristino, quindi ripristinarlo tramite il menu Impostazioni:

1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
2. In "Personale", tocca Backup e ripristino.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica, quindi Ripristina telefono o Ripristina tablet.
4. Se hai un blocco schermo, dovrai inserire la sequenza, il PIN o la password.
5. Quando richiesto, tocca Cancella tutto per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del dispositivo.
6. Quando il dispositivo ha terminato la cancellazione, seleziona l'opzione per riavviare il dispositivo.
7. Quando hai finito, ripristina i tuoi dati. Scopri come ripristinare i tuoi dati su un telefono Pixel.

Se tutto il resto fallisce, è il momento di inviare il telefono per il controllo, la riparazione o la sostituzione.

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