Contenuto
- Google Pixel salva la connessione invece di connettersi
- Google Pixel è connesso a una rete Wi-Fi ma non dispone di connettività
- Google Pixel si spegne o si riavvia durante la connessione al Wi-Fi
- Google Pixel si blocca durante la navigazione tramite Wi-Fi
- Google Pixel non rispondeva dopo la connessione al Wi-Fi
Se possiedi uno smartphone di fascia alta come #Google #Pixel, essere in grado di connettersi a Internet tramite Wi-Fi è molto importante. Ma arriva sempre un momento in cui il telefono non è più in grado di eseguire anche la funzione più elementare che di solito fa quando si cerca di connettersi a una rete. In effetti, abbiamo già ricevuto molte lamentele dai nostri lettori sul loro dispositivo che, all'improvviso, non è più riuscito a connettersi con successo alla loro rete Wi-Fi domestica.
Passaggio 1: riavvia il tuo Google Pixel
È un gioco da ragazzi. Se il problema si verifica per la prima volta senza alcuna ragione o causa apparente, riavvia semplicemente il telefono poiché alcuni servizi potrebbero essersi arrestati in modo anomalo e influenzare alcune delle funzioni e dei servizi più basilari, incluso il Wi-Fi. Non fare nulla senza riavviare il dispositivo.
Passaggio 2: avvia il ciclo di alimentazione dei tuoi dispositivi di rete
È possibile che i tuoi dispositivi di rete come modem e / o router non funzionino bene e debbano essere aggiornati. Quindi, dopo aver riavviato il telefono un paio di volte e il problema persiste, è ora di riavviare i dispositivi di rete. Scollegali e lasciali senza alimentazione per un minuto, quindi riaccendili.
Se, tuttavia, il problema non viene risolto riavviando sia il telefono che i dispositivi di rete, è possibile che si tratti di un possibile problema del firmware.
Passaggio 3: prova a connettere il tuo Google Pixel mentre sei in modalità provvisoria
A volte le app possono causare problemi come questo, quindi prima di procedere con la risoluzione dei problemi, dobbiamo escludere questa possibilità. Per farlo, basta avviare il telefono in modalità provvisoria e provare a connettere nuovamente il telefono al Wi-Fi. Ecco come avvii il tuo Pixel in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il logo di Google non viene visualizzato sullo schermo, quindi rilascialo. Attendere alcuni secondi per la visualizzazione del logo.
- Con il logo di Google ancora sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzata la dicitura "Modalità provvisoria" nella parte inferiore sinistra della schermata di sblocco, quindi rilascialo. Questa operazione potrebbe richiedere fino a 30 secondi.
Una volta che il telefono è entrato in modalità provvisoria, prova a connetterti alla stessa rete Wi-Fi e vedi se va bene, in caso contrario, i passaggi successivi potrebbero aiutare.
Passaggio 4: connettersi a un'altra rete Wi-Fi
Questa non è una soluzione, ma ci darà un'idea di dove si trova il problema. Se il tuo telefono può connettersi a un'altra rete Wi-Fi senza problemi, il problema è con la tua rete, altrimenti è con il tuo telefono.
Se il problema riguarda la tua rete, chiama il tuo provider di servizi Internet (ISP) e chiedi al tecnico di controllare la tua connessione, altrimenti devi ripristinare il dispositivo.
Passaggio 5: reimposta il tuo Google Pixel
Non hai altra scelta che ripristinare il tuo dispositivo se il problema continua a infastidirti dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, ma prima assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati e file poiché verranno tutti eliminati. Ecco come resetti il telefono:
- Se il tuo dispositivo è acceso, spegnilo.
- Tieni premuto il pulsante Volume giù. Tenendo premuto il volume, tieni premuto il tasto
- Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Inizio" circondata da una freccia.
- Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Recovery mode".
- Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Vedrai un'immagine di un robot Android con un punto esclamativo (potresti anche vedere "Nessun comando").
- Tieni premuto il pulsante di accensione. Tenendo premuto il tasto di accensione, premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Se "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" non è evidenziato, premi il pulsante Volume giù finché non lo è. Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Premere il pulsante di riduzione del volume fino a evidenziare "Sì" (o "Sì - elimina tutti i dati utente"). Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Al termine del ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare "Riavvia il sistema ora".
- Quando hai finito, ripristina i tuoi dati.
Ovviamente, se il problema persiste, invia il telefono per la riparazione poiché potrebbe essere un problema hardware.
Google Pixel salva la connessione invece di connettersi
Domanda: Il mio Google non riesce a connettersi con successo a un hotspot Wi-Fi poiché dice solo che la rete è "salvata" ma non "connessa" come una volta. Quello che sembra essere il problema?
Risposta: Questo tipo di problema è spesso correlato alle credenziali di accesso alla rete. La password che hai utilizzato potrebbe non essere corretta. Potresti anche vedere il tuo telefono che cerca di acquisire un indirizzo IP ma non riesce a stabilire una connessione. In questo caso, questo è quello che ti suggerisco di fare:
- Verifica che le tue credenziali di accesso siano corrette.
- Elimina o dimentica la rete a cui stai tentando di connetterti in quanto potrebbe essere solo una sorta di problema tecnico nel sistema a causa di cache o file danneggiati.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono se tutto il resto fallisce.
Ecco come ripristini le impostazioni di fabbrica del tuo Google Pixel:
- Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
- In "Personale", tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica, quindi Ripristina telefono o Ripristina tablet.
- Se hai un blocco schermo, dovrai inserire la sequenza, il PIN o la password.
- Quando richiesto, tocca Cancella tutto per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del dispositivo.
- Quando il dispositivo ha terminato la cancellazione, seleziona l'opzione per riavviare il dispositivo.
- Quando hai finito, ripristina i tuoi dati. Scopri come ripristinare i tuoi dati su un telefono Pixel.
Google Pixel è connesso a una rete Wi-Fi ma non dispone di connettività
Domanda: Ho un telefono Pixel e mi sto davvero divertendo. È bello e veloce. Tuttavia, ho un piccolo problema con il Wi-Fi. Sono connesso alla mia rete domestica ma non ho una connessione Internet. Cosa devo fare?
Risposta: Solo perché il telefono è connesso al Wi-Fi non significa che abbia la connettività. Prova a utilizzare gli altri tuoi dispositivi collegati alla stessa rete. Se hanno una connessione Internet, il problema potrebbe essere con il tuo telefono, altrimenti è un problema con la tua rete Wi-Fi. Prova a seguire la procedura di risoluzione dei problemi sopra, puoi determinare immediatamente il problema e fare ciò che è necessario per risolverlo.
Google Pixel si spegne o si riavvia durante la connessione al Wi-Fi
Domanda: È appena iniziato. Ogni volta che provo a connettermi a una rete Wi-Fi, il mio telefono si riavvia o si spegne completamente. È una specie di virus o qualcosa del genere? A proposito, ho un Google Pixel.
Risposta: Questo è più un problema relativo al firmware, ma non credo che sia una specie di virus a causarlo, penso anche che sia solo una cache o dati corrotti a causarlo. Ti suggerisco di ripristinare il telefono per riportarlo alle impostazioni originali e a una configurazione che funzioni.
Google Pixel si blocca durante la navigazione tramite Wi-Fi
Domanda: C'è un problema con il mio telefono e non so cosa sia. Ma il più delle volte, si blocca quando sono connesso al Wi-Fi e navigo sul Web o semplicemente svolgo le solite faccende. Quando sono connesso tramite dati mobili, tuttavia, il telefono funziona perfettamente senza i blocchi. Quindi è il Wi-Fi che sta rovinando il mio telefono. Può essere risolto?
Risposta: Prima di tutto, non sappiamo con certezza se sia davvero il Wi-Fi a causare il problema o meno. Il telefono deve essere osservato attentamente e adeguatamente per conoscere o determinare qual è la causa del problema. Ma suggerisco, appena prima di consegnare il telefono a un tecnico, di eseguire il ripristino totale. Ovviamente è necessario eseguire il backup dei dati prima di farlo.
- Se il tuo dispositivo è acceso, spegnilo.
- Tieni premuto il pulsante Volume giù. Tenendo premuto il volume, tieni premuto il tasto
- Pulsante di accensione fino all'accensione del telefono. Vedrai la parola "Inizio" circondata da una freccia.
- Premi il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Recovery mode".
- Premere il pulsante di accensione per avviare la modalità di ripristino. Vedrai un'immagine di un robot Android con un punto esclamativo (potresti anche vedere "Nessun comando").
- Tieni premuto il pulsante di accensione. Tenendo premuto il tasto di accensione, premere una volta il pulsante di aumento del volume. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Se "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" non è evidenziato, premi il pulsante Volume giù finché non lo è. Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Premere il pulsante di riduzione del volume fino a evidenziare "Sì" (o "Sì - elimina tutti i dati utente"). Quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Al termine del ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare "Riavvia il sistema ora".
- Quando hai finito, ripristina i tuoi dati.
Google Pixel non rispondeva dopo la connessione al Wi-Fi
Domanda: Ieri, ho provato a connettermi a un hotspot Wi-Fi di pubblicazione, ma il mio telefono non rispondeva più tardi. Ho provato di nuovo ma è successa la stessa cosa. C'è un problema con il mio telefono? Cosa posso fare per risolverlo? Grazie.
Risposta: Fondamentalmente è lo stesso del problema precedente, quindi devi solo ripristinare il telefono e chiedere assistenza se il problema persiste dopo il ripristino.
METTITI IN COMUNICAZIONE CON NOI
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
