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L'MMS di solito fa parte del normale abbonamento di testo dalla maggior parte dei gestori. Tuttavia, se il tuo Huawei P30 non può inviare MMS o se il servizio smette di funzionare per qualche motivo, devi prima capire la causa. Questo post dovrebbe spiegarti cosa fare.
Come risolvere Huawei P30 non può inviare MMS | risoluzione dei problemi di sms di Huawei P30
Se il tuo Huawei P30 non può inviare MMS e non hai idea da dove iniziare la risoluzione dei problemi, questo post dovrebbe aiutarti. Segui le nostre soluzioni di seguito per risolverlo.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 1: verifica che i dati mobili siano attivi
Affinché gli MMS funzionino, è necessario prima attivare i dati mobili. Se è la prima volta che invii MMS sul tuo Huawei P30, assicurati che i dati cellulari o mobili siano abilitati. Per farlo, ecco i passaggi per attivarlo:
Attiva i dati mobili tramite la barra di stato:
- Fai scorrere due dita verso il basso partendo dalla parte superiore dello schermo.
- Premere Dati mobili per attivare o disattivare la funzione.
Attiva i dati mobili tramite Impostazioni:
Questo metodo ti consente di selezionare le app autorizzate a utilizzare i dati mobili.
- Apri l'app Impostazioni.
- Premi Wireless e reti.
- Premere Dati mobili.
- Premi App in rete.
- Seleziona le app autorizzate a utilizzare i dati mobili.
Ricorda, anche se i dati mobili sono abilitati sul tuo Huawei P30, devi comunque avere il servizio attivato dal lato del tuo operatore. I dati mobili sono un servizio a valore aggiunto, il che significa che non vengono forniti con l'abbonamento di base regolare di chiamate e messaggi. Se il cambio dati mobile è attivato sul tuo dispositivo Huawei ma sembra non funzionare sul tuo dispositivo, contatta il tuo operatore per assicurarti che faccia parte del tuo abbonamento.
Uno dei modi più semplici per sapere se i dati mobili sono abilitati è eseguire un'app come Youtube o Netflix e vedere se può riprodurre in streaming i contenuti. Se i tuoi video funzionano mentre i dati mobili sono attivi (il Wi-Fi deve essere disattivato), i dati mobili devono funzionare.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 2: forza la chiusura dell'app di messaggistica
Se sei sicuro che i dati mobili funzionino ma il tuo Huawei P30 non può inviare MMS, potrebbe esserci un problema con l'app di messaggistica. In questo caso, vuoi forzare la chiusura dell'app e vedere cosa succede. Questo perché la maggior parte dei problemi delle app sono dovuti a bug minori temporanei che scompaiono facilmente. Se devi ancora provare questo passaggio, ecco cosa devi fare:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Trova e seleziona l'app di messaggistica.
- Quindi tocca Forza interruzione.
- Verifica il problema.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 3: eliminare i messaggi
Se ti piacciono gli SMS e lo fai con molti contatti ogni giorno, è possibile che l'app di messaggistica abbia esaurito lo spazio di archiviazione per consentire l'invio di SMS o conservare i messaggi in arrivo. Prova a eliminare i messaggi più vecchi e vedi se risolverà il problema. Dai la priorità all'eliminazione dei messaggi con molti MMS o allegati poiché occupano uno spazio di archiviazione maggiore rispetto ai normali thread di testo.
Huawei P30 non è in grado di inviare la correzione MMS n.4: eseguire un ripristino software
Il riavvio di un dispositivo a volte può fare miracoli. Assicurati di aver forzato il riavvio del telefono se nessuno dei suggerimenti ha funzionato finora. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia.
Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.
Huawei P30 non è in grado di inviare la correzione MMS n. 5: svuota la cache dell'app di messaggistica
L'eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere i problemi di un'app problematica. Di solito è efficace per correggere bug minori causati da cache obsoleta o file temporanei. Può essere fatto in sicurezza senza perdere alcun contenuto relativo all'utente nell'app. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Seleziona la tua app di messaggistica.
- Tocca Cancella cache.
- Verifica il problema.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 6: reimposta l'app di messaggistica
Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all'interno dell'app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un'app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Per i giochi, questa operazione potrebbe cancellare i tuoi progressi. Se non vuoi perdere cose importanti, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Seleziona la tua app di messaggistica.
- Tocca Cancella dati.
- Verifica il problema.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 7: cancella la partizione della cache
L'eliminazione della cache di sistema a volte può aiutare a risolvere i problemi dell'app. Questo tipo di cache è necessario per prestazioni efficienti delle app. Android utilizza la cache di sistema per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache può diventare obsoleta o danneggiata, il che porta a problemi. Nella maggior parte dei casi, le app potrebbero funzionare male o lentamente. Altre volte, alcune app potrebbero smettere di funzionare del tutto. Per assicurarti che la cache di sistema sul tuo dispositivo sia aggiornata, devi cancellare regolarmente la partizione della cache, dove è archiviata questa cache. Ecco come si fa:
- Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
- Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
- Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 8: ripristina le impostazioni di rete
A volte, un'impostazione di rete errata può anche causare problemi. Una configurazione di rete errata può verificarsi per molti motivi. A volte, un'app o un aggiornamento possono portare a nuove impostazioni di rete. Per ripristinare tutte le impostazioni di rete, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Impostazioni avanzate.
- Scorri e tocca Backup e ripristino.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
- Se richiesto, leggi il messaggio di avviso e tocca due volte Ripristina impostazioni di rete per confermare.
- Consenti al dispositivo di terminare il ripristino delle impostazioni di rete e ripristinare i valori predefiniti. Al termine del ripristino delle impostazioni di rete, riavvia il telefono, quindi riconnettiti alla rete Wi-Fi.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n. 9: reinserisci la SIM
Estrarre fisicamente la scheda SIM come soluzione a volte può essere efficace per risolvere tutti i tipi di problemi di rete. Il dispositivo è costretto a riconfigurare le impostazioni di rete una volta che rileva una nuova scheda SIM. Se si è sviluppato un bug che causa impostazioni di rete errate, potrebbe essere utile reinserire la scheda SIM.
Prima di rimuovere e reinserire la SIM, è importante spegnere il dispositivo. Ciò dovrebbe impedire il danneggiamento dei dati.
Huawei P30 non è in grado di inviare la correzione MMS n.10: invia MMS in modalità provvisoria
Un altro motivo comune per molti problemi Android è una cattiva app di terze parti. Non tutte le app sono uguali e, a volte, un'app mal codificata può causare prestazioni scadenti dell'intero sistema. Per verificare se il motivo per cui il tuo Huawei P30 non può inviare MMS è un'app di terze parti non valida, puoi riavviarlo in modalità provvisoria. Una volta riavviato in modalità provvisoria, puoi quindi verificare il problema. Ecco come avviarlo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Riaccendilo.
- Una volta visualizzata l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio.
- Ora che il dispositivo è stato avviato in modalità provvisoria, verifica il problema inviando MMS.
Se il tuo dispositivo invia MMS correttamente, la colpa è di un'app non valida. Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Huawei P30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Huawei P30 non è in grado di inviare la correzione MMS n. 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se non ci sono differenze quando riavvii in modalità provvisoria, dovresti considerare di ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Puoi farlo cancellando il dispositivo con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti e cancellerà tutti i tuoi dati personali. Per evitare di perdere file importanti, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
Esistono due metodi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Huawei P30. Vuoi eseguire prima il primo se non ci sono problemi ad andare nel menu Impostazioni.
Metodo 1: hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni
La cancellazione dei dati dal telefono con il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà automaticamente le informazioni dalla memoria interna del dispositivo. L'ambiente software del tuo dispositivo viene sostanzialmente riportato alla sua forma originale, proprio come quando ha lasciato la fabbrica. Ciò significa che tutto ciò che hai aggiunto al dispositivo come file, foto, video e app verrà eliminato. Se non vuoi perdere dati insostituibili, assicurati di creare un backup in anticipo.
Possono esserci molti motivi diversi per cui un utente potrebbe voler ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo. Se la tua situazione richiede un hard reset su Huawei P30 e sei in grado di accedere al menu delle impostazioni del tuo dispositivo, questo primo metodo è per te. È più facile da fare rispetto al secondo di seguito, quindi questo è un metodo per te.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Accendi il dispositivo.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Scegli Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Conferma l'azione toccando Ripristina tutte le impostazioni.
- Attendi il completamento del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Metodo 2: hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino
Questo metodo è utile in una situazione particolare: quando il menu Impostazioni non è accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il menu Impostazioni potrebbe diventare irraggiungibile. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essersi semplicemente bloccato o non rispondere. Altre volte, può essere dovuto a un problema che stai attualmente cercando di risolvere. In ogni caso, è necessario eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino quando la situazione lo obbliga. Ti consigliamo comunque di utilizzare il primo metodo come opzione principale per motivi di praticità. Dal punto di vista degli effetti, i due metodi non hanno alcuna differenza. Il dispositivo verrà completamente disinfettato e tutti i dati dell'utente verranno eliminati dopo aver eseguito uno qualsiasi di essi.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
- Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
- Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
- Ora scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
- Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Quando vedi le informazioni di Google Verification conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.
Huawei P30 non può inviare la correzione MMS n.12: contatta il tuo operatore di rete
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può fare solo così tanto. Se la causa del problema è un bug del software all'interno del dispositivo, potrebbe essere d'aiuto. Tuttavia, se nessuno è cambiato dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi presumere che la causa del problema sia qualcosa che si trova al di fuori del telefono. Molto probabilmente è correlato all'account o alla rete. Poiché hai già provato di tutto a questo punto, dovresti considerare di chiedere aiuto al tuo operatore di rete.
