Abbiamo ricevuto una nuova e-mail in The Droid Guy Mailbag che dice, “La mia preoccupazione riguarda l'ora visualizzata nei messaggi ricevuti del mio Samsung Galaxy S4. Ogni volta che invio un messaggio di testo, timbra un orario che indica il periodo in cui è stato inviato. Tuttavia, quando la persona a cui ho inviato un messaggio risponde, l'ora visualizzata nel messaggio ricevuto è di cinque minuti prima dell'ora indicata nel messaggio che ho inviato in precedenza. Di conseguenza, il thread nella mia app di messaggistica è piuttosto incasinato e le conversazioni sono difficili da tenere il passo. Come posso risolvere questo?"

Possibili cause dell'orario errato negli SMS Galaxy S4

Una cosa che potrebbe causare il timestamp errato nel tuo Galaxy S4 sono le impostazioni del tuo telefono, in particolare le sue Data e ora configurazione dell'app. Altri problemi potrebbero derivare da app SMS di terze parti (se le utilizzi), da un problema tecnico nel tuo dispositivo o da file di sistema danneggiati.

Probabili modi per correggere l'ora negli SMS Galaxy S4

Ecco le possibili soluzioni al tuo problema:

1. Configurare data e ora

Se la risposta è cinque minuti prima del messaggio di testo inviato in precedenza, è possibile che l'orologio funzioni cinque minuti più velocemente del normale. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:

• Vai a impostazioni.
• Seleziona il Di Più tab.
• Procedi a Data e ora.
• Dai un'occhiata Data e ora automatiche per sincronizzare l'orologio con il provider di rete.

Molto probabilmente questo risolverà il problema. Tuttavia, quando fallisce, prova i passaggi successivi.

2. Cancella cache e data

Svuota la cache della tua app di messaggistica per rimuovere eventuali file temporanei che causano il bug. Se fallisce, cancella anche i suoi dati.

3. Utilizzare solo l'app Stock Messaging

Prova a utilizzare solo l'app di messaggistica stock del tuo dispositivo per verificare se il problema è solo specifico dell'app o universale per il tuo telefono.

4. Riavvia il dispositivo in modalità provvisoria

Verifica se le app di terze parti sono quelle che provocano il problema. Riavvia il tuo Galaxy S4 sotto Modalità sicura. Osserva se il problema persiste. In tal caso, potresti riscontrare un problema che non è solo correlato all'app. Tuttavia, se il problema non si verifica in quella modalità, potrebbero esserci app di terze parti che causano il problema. Rimuovi semplicemente l'app che interferisce.

5. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se tutto il resto fallisce o non è possibile individuare specificamente la radice del problema, eseguire il backup del dispositivo ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà i file di sistema alle impostazioni di fabbrica e rimuoverà qualsiasi programma che potrebbe causare i problemi nel telefono.

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