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Instagram, essendo una delle app più popolari nel Google Play Store, è ben sviluppato e mantenuto e se ci sono problemi con esso, sarebbero minimi e spesso facili da risolvere. Tuttavia, alcuni dei proprietari del Samsung Galaxy Note 8 si sono lamentati dell'app che, secondo quanto riferito, continua a bloccarsi. Tale problema potrebbe essere limitato alla sola app o potrebbe anche essere un segno di un grave problema del firmware.
In questo post condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere i problemi che hanno a che fare con l'arresto anomalo delle app. Problemi come questo sono abbastanza facili da risolvere a condizione che il firmware non sia stato modificato in alcun modo. Tuttavia, per i proprietari che hanno installato ROM personalizzate, è possibile fare riferimento al log delle modifiche che gli sviluppatori spesso forniscono per far sapere agli utenti cosa funziona e cosa no.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note 8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come riparare il tuo Galaxy Note 8 con l'app di Instagram che continua a bloccarsi
Quando si tratta di problemi con app di terze parti, hai sempre la possibilità di rimuoverle se il problema non viene risolto dalle procedure di risoluzione dei problemi di base. Tuttavia, in base all'esperienza, ci sarebbe sempre un metodo che eliminerebbe il problema o qualsiasi messaggio di errore relativo all'app. Quindi, continua a leggere per imparare come riparare Instagram che continua a bloccarsi ...
Prima soluzione: riavvia il tuo Samsung Galaxy Note 8
È la più semplice delle procedure di risoluzione dei problemi, ma è anche molto efficace contro quasi tutti i problemi che potresti incontrare con il tuo telefono. Il problema è che un riavvio è più che spegnere e riaccendere il telefono, anche i servizi e le funzioni principali in esecuzione in background vengono ricaricati durante la sequenza di avvio.
Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono prima di ogni altra cosa. Una volta riavviato correttamente il telefono, apri Instagram per sapere se si bloccherà ancora o se mostrerà l'errore. In tal caso, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: ripristina Instagram svuotando la cache e i dati
Questa è la procedura più efficace per qualsiasi problema relativo all'app. Anche se il riavvio non lo ha risolto, questa potrebbe essere l'ultima cosa che devi fare per risolvere questo problema. In questo modo, stai effettivamente ripristinando l'app alle impostazioni predefinite eliminando tutte le sue cache e i dati che potrebbero essere stati danneggiati per qualche motivo. Ecco come lo fai:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Instagram.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Successivamente, apri l'app per vedere se si chiude ancora da sola o mostra l'errore. Devi accedere al tuo account per sincronizzare il telefono con i server di Instagram. Tuttavia, se il problema persiste, provare la procedura successiva.
Terza soluzione: disinstalla Instagram e reinstallalo
Il motivo per cui preferisco disinstallare un'app e reinstallarla piuttosto che aggiornarla è che quando rimuovi un'app dal telefono, verranno rimossi anche tutti i file ad essa associati. C'è sempre la possibilità che alcuni di questi file siano la causa del problema, ecco perché è importante eliminarli tutti prima di reinstallare l'app. In questo modo, ti assicuri anche di avere l'ultima versione dell'app. Quindi, per eseguire queste procedure, segui questi passaggi ...
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Instagram.
- Rubinetto DISINSTALLA.
- Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.
Ora, per reinstallare Snapchat, segui questi passaggi ...
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Rubinetto Play Store.
- Digita "instagram" nella casella di ricerca.
- Selezionare Instagram quindi tocca Installare.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.
Dopo questo e il problema persiste, devi eseguire il metodo successivo. I problemi dell'app possono essere risolti in questo modo, ma se per qualche motivo il problema persiste dopo aver reinstallato l'app, ora possiamo dire che il problema è con il firmware. La prossima cosa che dovresti fare è ripristinare il tuo dispositivo.
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file ed eseguire il ripristino totale
Dopo aver eseguito la terza soluzione e il problema persiste, è possibile che il problema riguardi il firmware. I problemi relativi alle app possono sempre essere risolti con le prime tre soluzioni, ma poiché il problema con il telefono persiste, è ora di utilizzare il metodo che ha un impatto davvero notevole sulle prestazioni del telefono. Quindi, esegui il backup di tutti i tuoi file e dati poiché verranno eliminati durante il processo di ripristino, quindi disabilita la protezione del ripristino di fabbrica rimuovendo il tuo ID Google dal telefono. Una volta che tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna.Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se hai difficoltà a rimuovere il tuo account Google, segui questa procedura:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Cloud e account.
- Tocca Account.
- Tocca Google.
- Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
- Tocca l'icona a 3 punti.
- Tocca Rimuovi account.
- Tocca RIMUOVI ACCOUNT.
Spero che questo funzioni per te. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, lascia un commento qui sotto.
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