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Uno #smartphone costoso come l'LG G5 (# G5) dovrebbe funzionare senza intoppi. Ma cosa faresti se si spegnesse da solo e non si accendesse, non importa cosa?
Risolvi i problemi di LG G5 che non si accende
Un'attenta osservazione è sempre la chiave per sapere qual è il vero problema, tuttavia, la maggior parte dei proprietari che hanno riscontrato questo tipo di problema non hanno la più pallida idea del perché si verifichi semplicemente perché spesso si verifica senza una ragione o causa apparente. Ecco uno dei messaggi che riceviamo meglio descrive questo problema:
“Ciao ragazzi. Ho uno smartphone LG G5, il nuovo di LG. Sono passate tre settimane e mi stavo davvero godendo l'esperienza quando si è verificato un problema: il dispositivo non si accende. Non sapevo nemmeno perché o quando si è spento, ma al momento lo è e qualunque cosa faccia, semplicemente non si riaccende. Ho già contattato il mio fornitore e non è stato così utile, intendo il loro supporto tecnico; semplicemente non sapevano cosa fare. Sono venuto al negozio ma il manager ha detto che non poteva essere sostituito con una nuova unità (gratuitamente) perché è oltre il periodo di sostituzione. Quindi ragazzi, se sapete come risolvere questo problema, lo apprezzerei sicuramente. Grazie in anticipo!“
Se questo problema si verifica, ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire:
Passaggio 1: toccare due volte lo schermo per riattivare il telefono, provare ad accenderlo
So che per noi utenti Android viene istintivamente toccare lo schermo per riattivare i nostri telefoni, ma prova a eseguire questo passaggio prima di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi.
Se il telefono non risponde ai tuoi tocchi, prova ad accendere il telefono premendo il tasto di accensione come fai sempre quando lo accendi.
Passaggio 2: provare a caricare il telefono utilizzando il caricabatterie e il cavo originali
Forse, il motivo per cui il telefono si è spento è perché la batteria è completamente scarica e il motivo per cui non risponde quando si preme il tasto di accensione è perché la batteria non è sufficiente per alimentare i suoi componenti.
Durante la ricarica, utilizza il cavo USB e il caricabatterie originali perché a questo punto stiamo anche cercando di scoprire come risponde il telefono se rileva che l'elettricità scorre dalla porta alla batteria.
Potrebbe rispondere bene e caricarsi correttamente, il che è un buon segno poiché significa che il suo hardware è a posto. D'altra parte, se il tuo G5 non risponde quando è collegato, non possiamo escludere la possibilità che sia solo un problema di batteria scarica e stiamo affrontando un problema diverso, caricabatterie o cavo USB.
In questo caso, devi prendere in prestito o acquistare un nuovo caricabatterie oppure puoi far controllare immediatamente il telefono da un tecnico prima di acquistare qualsiasi cosa.
Passaggio 3: estrarre la batteria, tenere premuto il tasto di accensione per 30 secondi
Supponendo che il telefono risponda quando viene messo in carica, è possibile che il sistema si sia bloccato o che l'hardware si sia guastato per qualche motivo. A questo punto, prova a rimuovere la batteria del G5 e poi tieni premuto il tasto Power per 30 secondi per scaricare l'elettricità immagazzinata all'interno dei componenti.
La procedura di estrazione della batteria funziona ed è uno dei vantaggi delle unità con batterie rimovibili. Se disponi di una batteria di riserva, puoi anche sostituire quella attualmente presente nel telefono per vedere se si tratta di un problema di batteria.
Passaggio 4: avviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino generale se necessario
Ora, supponendo che tu abbia fatto tutto e il tuo LG G5 ancora non si accenda, dovresti avviarlo in modalità di ripristino. Questo per verificare se può ancora accendere i suoi componenti anche senza caricare l'interfaccia utente di Android.
Se il telefono può avviarsi correttamente in modalità di ripristino, prova prima a riavviarlo. Se accade la stessa cosa, devi davvero fare il master reset per vedere se fa la differenza. Ecco come avviare il tuo LG G5 in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale:
- Tieni premuto il pulsante Volume basso e Tasti di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente il pulsante Tasto di accensione ma tienilo di nuovo mentre continui a tenere premuto il Volume basso chiave.
- quando 'Ripristino dati di fabbrica' appare, utilizzare il Volume basso per evidenziare Sì.
- premi il Tasto di accensione per confermare il ripristino.
- Quando richiesto con "Cancella tutti i dati utente e ripristina le impostazioni predefinite" Usa il Volume basso tasto per evidenziare Sì.
- premi il Pulsante di accensione per confermare la tua azione.
Passaggio 5: chiedi al tecnico di esaminarlo
Se raggiungi questo punto, significa che hai fatto tutto inutilmente, quindi è ora che invii il telefono per il controllo e / o la riparazione. Qualsiasi cosa oltre al ripristino potrebbe invalidare la garanzia, quindi è necessario un tecnico autorizzato per eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.
