Contenuto
Abbiamo ricevuto segnalazioni da alcuni proprietari del Motorola Moto X4 che affermavano che i loro telefoni si erano spenti senza una ragione o causa ovvia e non si sarebbero più accesi. Alcuni hanno provato a caricare le loro unità, ma secondo quanto riferito non rispondono ai loro caricatori. Può sembrare un problema relativo all'hardware e all'alimentazione, ma in base alla nostra esperienza potrebbe essere qualcosa di diverso. In effetti, questo problema potrebbe essere più un problema del firmware che un problema hardware.
In questo post condividerò con voi la soluzione che spesso utilizziamo per risolvere problemi simili con altri telefoni. Non è la prima volta che riscontro questo problema, quindi so già una o due cose che potrebbero aiutare a riportare in vita il telefono. Il Moto X4 ha una batteria non rimovibile, quindi non possiamo fare il solito trucco di "estrazione della batteria" che facciamo spesso con i telefoni con batterie rimovibili, ma c'è un'altra cosa che dovrei insegnarti. Quindi, continua a leggere per sapere come risolvere questo problema.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Moto X4 che si è girato da solo e non si accende
Come ho detto prima, avere un telefono che si è spento da solo e non risponde più quando si preme il tasto di accensione è più un problema del firmware che altro. In effetti, è spesso dovuto a un arresto anomalo del sistema in cui il firmware interrompe il suo funzionamento per qualche motivo e poiché l'hardware non è spento correttamente, il telefono non risponde poiché sia il firmware che l'hardware non sono sincronizzati. Ma non preoccuparti, la procedura seguente ti aiuterà sicuramente a risolvere questo problema con il tuo Moto X4 ...
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10-20 secondi, il dispositivo si riavvierà e eseguirà la sequenza di avvio.
Nell'improbabile caso in cui il tuo dispositivo non risponde, si blocca, schermo vuoto o nero o non risponde al pulsante di accensione, puoi eseguire questo metodo per forzare il dispositivo ad avviarsi o rispondere. Simula la procedura di “estrazione della batteria” ed è molto efficace in questo tipo di problemi. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, prova a eseguire questa procedura ...
- Collegare il caricatore originale a una presa CA funzionante.
- Collega il tuo Moto X4 al caricabatterie utilizzando il cavo originale fornito con esso in una scatola.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno dieci minuti.
- Successivamente, tieni premuto di nuovo il tasto di accensione per 10-20 secondi o finché non si accende.
È fondamentalmente lo stesso del ripristino forzato, ma ci stiamo solo assicurando che il tuo telefono abbia una fonte di alimentazione stabile poiché è possibile che la batteria sia già completamente scarica.
Supponendo che questo problema sia iniziato senza ovvi motivi, dovrebbe avviarsi dopo aver eseguito la procedura sopra. Ma nel caso in cui il telefono non risponde, dovresti portarlo al centro di assistenza perché potrebbe essere un problema con l'hardware. In tal caso, puoi fare così tanto al riguardo.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
Post che potresti voler controllare:
- Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus che continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus che ora funziona lentamente dopo un mese di utilizzo [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note8 che non può inviare / ricevere messaggi di testo [Guida alla risoluzione dei problemi]
- I messaggi lunghi di Verizon Galaxy Note 8 si suddividono in messaggi più piccoli, gli SMS non funzionano, altri problemi di invio di messaggi di testo
- Samsung Galaxy S7 Edge si blocca e si riavvia quando è collegato al caricabatterie Problema e altri problemi correlati
