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• Risolvi Netflix che continua a bloccarsi su Galaxy Note 8

Quando si tratta di film e programmi TV in streaming, Netflix è il nome di cui fidarsi e lo stesso vale se utilizzi i telefoni cellulari quando guardi i tuoi programmi preferiti. Alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note 8 ci hanno contattato di recente chiedendoci aiuto perché, secondo alcuni, ricevono l'errore "Sfortunatamente, Netflix si è fermato" mentre altri hanno problemi di streaming di film a causa di ritardi e blocchi.

In questo articolo, ti spiegherò come eliminare l'errore "Sfortunatamente, Netflix si è fermato", nonché i blocchi e i ritardi in modo da poter continuare a utilizzare l'app e riprodurre film in streaming senza problemi. Se sei uno dei proprietari del Galaxy Note 8 e stai attualmente riscontrando problemi con Netflix, continua a leggere questo post perché potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Risolvi Netflix che continua a bloccarsi su Galaxy Note 8

Problemi come questo sono spesso limitati all'app che presenta un problema. In altre parole, è un problema minore e può essere facilmente risolto. Detto questo, ecco le soluzioni che sappiamo funzionano per questo tipo di problema ...

Prima soluzione: riavvia il tuo Note 8

Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, è meglio riavviare il Galaxy Note 8 perché è possibile che questo problema sia solo un problema tecnico nell'app o nel sistema stesso.Una semplice sequenza di riavvio può effettivamente fare molte cose utili al tuo telefono; aggiorna la memoria del tuo dispositivo, chiude tutte le app in esecuzione in background, riavvia tutte le funzioni e i servizi, ecc.

Ma invece di eseguire la normale sequenza di riavvio, ti consiglio di eseguire la procedura di riavvio forzato che spesso risolve molti piccoli problemi. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi e il tuo Note 8 si riavvierà normalmente. Successivamente, apri Netflix per sapere se mostra ancora l'errore, si blocca o ritarda. In tal caso, è necessario eseguire il metodo successivo.

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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati di Netflix

In questo modo si ripristinerà l'app ed eliminerà le cache e i file di dati. Per la maggior parte dei problemi relativi all'app, questo è il tipo di soluzione che li risolverà. Infatti, sulla base dei rapporti dei nostri lettori che hanno riscontrato problemi simili in passato, svuotare la cache e cancellare i dati è il metodo migliore che puoi utilizzare per risolvere questo problema ed ecco come lo fai:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Netflix.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.
9. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria.

Dopo il riavvio, apri Netflix per verificare se l'errore viene ancora visualizzato o se i blocchi e i ritardi si verificano ancora. Sebbene sia possibile che questo non risolva il problema, il più delle volte lo farà e spero che questo sia il più lontano possibile. Ma in ogni caso che il problema continui a infastidirti, quindi fai il metodo successivo.

Terza soluzione: disinstalla Netflix e reinstallalo

Voglio che tu faccia questo per assicurarti di avere l'ultima versione di Netflix sul tuo Galaxy Note 8. So che l'aggiornamento dell'app farebbe il lavoro, ma questo lo fa meglio. Disinstallando l'app, rimuovi tutti i suoi componenti e i file associati, compresi quelli eventualmente danneggiati. In altre parole, rimuove tutti i resti dell'app dal telefono. Dopodiché, reinstalla l'app per assicurarti di avere l'ultima versione. Potrebbe essere necessario accedere al tuo account Netflix dopo averlo fatto, ma questo fa parte della configurazione.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Netflix.
5. Rubinetto DISINSTALLA.
6. Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.

Ora, per reinstallare Pandora, segui questi passaggi ...

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Rubinetto Play Store.
3. Digita "netflix" nella casella di ricerca.
4. Selezionare Netflix quindi tocca Installare.
5. Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.

Nel caso in cui il problema persista dopo questo, il passaggio successivo si prenderà sicuramente cura del problema.

Quarta soluzione: esegui il backup di tutti i tuoi file e dati, quindi ripristina il telefono

Sì, questa è la soluzione definitiva a qualsiasi problema relativo alle app e alla maggior parte dei problemi del firmware che potresti incontrare di volta in volta se possiedi un telefono Android. Prima di eseguire il ripristino, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti, quindi disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo questo, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

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