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I problemi di ricarica stanno perseguitando i proprietari di Nexus 6P (# Nexus6P) nelle ultime settimane. In effetti, riceviamo diversi reclami di natura simile in cui gli utenti hanno segnalato che il loro nuovo dispositivo non si ricarica.
Risoluzione dei problemi del Nexus 6P che non si ricarica
Per problemi di non ricarica, dobbiamo esaminare la batteria del dispositivo, il firmware e l'hardware. Il fatto è che il Nexus 6P non ha una batteria rimovibile, quindi non possiamo acquistarne un'altra e collegarla al telefono. Esistono modi per determinare se si tratta di un problema di batteria o meno.
Per quanto riguarda il firmware, se ci stai chiedendo perché dobbiamo esaminarlo, è perché svolge un ruolo importante nel caricare il telefono. Il processo di ricarica non riguarda solo la corrente elettrica che viene spinta nella batteria. Passa attraverso una serie di chip e il sistema operativo è responsabile di assicurarsi che la quantità corretta di corrente scorra attraverso i circuiti.
Infine, l'hardware potrebbe anche essere in errore qui. Se un componente è rotto o danneggiato, c'è già un'interruzione nel circuito. Naturalmente è così, la corrente non scorrerà correttamente. Detto questo, ecco le cose che puoi fare per risolvere questo problema.
Passaggio 1: esclude la possibilità di un problema con la batteria
Sembra un po 'complicato ma non lo è. Basta provare a collegare il telefono e vedere se si carica. Potresti averlo già fatto cento volte da quando si è verificato il problema, ma questa volta prova a tenere il telefono da varie angolazioni per vedere se rileva il caricabatterie a un certo punto. È possibile che si tratti di un problema di connessione allentata in cui il cavo non entra in contatto corretto con i recettori del telefono. In questo caso, hai bisogno di un tecnico che lo aggiusti per te, ma per aggirare il problema, devi solo trovare una certa angolazione in cui il telefono si carica.
Supponendo che non sia possibile caricare il telefono mentre lo si tiene da varie angolazioni, è necessario controllare il caricabatterie, quindi il cavo e quindi la porta di ricarica USB del telefono. Per controllare il caricabatterie, guarda nella sua porta per vedere se riesci a trovare lanugine, detriti o corrosione sui perni. Dovresti anche esaminare se ci sono pin che sono stati disallineati. È possibile utilizzare l'aria compressa per eliminare i materiali estranei che potrebbero impedire la ricarica. Puoi anche usare uno stuzzicadenti o una pinzetta per raddrizzare gli spilli piegati.
A volte l'alimentatore si brucia e anche se non è possibile aprirlo, basta avvicinare il caricabatterie al naso. Se qualcosa si è bruciato, dovresti essere in grado di capirlo dall'odore.
Per quanto riguarda il cavo, tutto quello che devi fare è passare le dita da un'estremità all'altra per sentire qualcosa di normale. Naturalmente, non possiamo vedere se ci sono rotture all'interno, ma possiamo sicuramente dire se qualcosa non va bene all'esterno. Dopo questo, controllare entrambe le estremità per detriti e corrosione. Se c'è dello sporco in una qualsiasi delle estremità, puoi usare una spazzola per pulirlo. L'uso di alcol per pulire quei connettori è il modo migliore per assicurarsi che la corrosione venga rimossa.
Infine, controlla se la porta di ricarica USB del tuo telefono è pulita e priva di detriti e sporco e assicurati che non vi siano pin piegati o mancanti. Utilizzare aria compressa per pulire la porta e oggetti appuntiti per raddrizzare i perni piegati. Se manca un pin, è necessario un tecnico per ripararlo.
Se qualcuno prende in prestito un caricabatterie, ciò renderebbe le cose un po 'più facili perché se il telefono non si carica ancora con altri caricabatterie, allora è un problema con il firmware o l'hardware.
Passaggio 2: esclude la possibilità di un arresto anomalo del sistema
Come ho detto prima, il firmware gioca un ruolo importante nella ricarica del telefono, quindi dopo aver escluso la possibilità di un problema di batteria, è ora di seguirlo.
Quando il sistema si arresta in modo anomalo, lo schermo diventa nero e non risponde e il dispositivo potrebbe non rispondere quando si preme uno dei pulsanti o anche se lo si carica. La prima cosa che dovresti fare in questo caso è tenere premuto il tasto di accensione per 10-20 secondi mentre il dispositivo è collegato.
Se fosse solo un problema minore del firmware, il telefono si avvierà correttamente a condizione che ci sia abbastanza batteria rimasta per accenderlo o, almeno, i segni di ricarica diventeranno visibili come l'icona di ricarica sullo schermo e le luci LED e dopo tutto questo, il telefono potrebbe caricarsi correttamente questa volta.
Supponendo che tu abbia riportato in vita il telefono, dovresti provare a scoprire cosa ha causato l'arresto anomalo del sistema perché in caso contrario, il problema potrebbe verificarsi prima o poi. Una cosa che puoi fare per assicurarti che tutto sia corretto è eseguire il ripristino generale, ma prima di farlo, assicurati di aver eseguito il backup di tutto poiché verranno eliminati tutti.
Per avviare in modalità di ripristino, segui questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Volume basso prima il pulsante, quindi premere e tenere premuto il tasto di accensione.
- Una volta visualizzate alcune informazioni sullo schermo, rilascia i pulsanti.
- Il telefono si avvierà in Modalità Bootloader.
- Utilizzando i pulsanti del volume, evidenziare Modalità di recupero.
- premi il Tasto di accensione per confermare che desideri avviare la modalità di ripristino.
- Sullo schermo verrà visualizzato un Android con un punto esclamativo.
- Tieni premuto il pulsante Tasto di accensione quindi tenere premuto Alza il volume.
- Le opzioni di ripristino appariranno presto sullo schermo.
- Evidenziare 'cancella i dati / Impostazioni di fabbrica' opzione utilizzando i tasti del volume.
- Premere il tasto di accensione per confermare che si desidera cancellare la partizione della cache.
- Evidenziare 'Sì' opzione e quindi premere nuovamente il tasto di accensione per selezionarlo.
- Attendi che il dispositivo finisca di eliminare la cache di sistema, quindi evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
Cosa succede se il telefono non si carica né si accende dopo questo passaggio? Bene, è ora di richiedere l'assistenza di un tecnico.
Passaggio 3: inviare il telefono per la riparazione
Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, hai fatto abbastanza, quindi è ora che qualcuno che può eseguire ulteriori test gestisca il caso per te. Probabilmente è un problema hardware, ecco perché non possiamo far sì che il telefono si carichi o si accenda.
Se, tuttavia, la batteria è ancora sufficiente nel telefono, eseguire il ripristino prima di inviare il telefono. Potrebbe risolvere il problema, ma lo scopo principale è eliminare tutte le informazioni personali e i file sensibili.
