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Il messaggio di errore "Purtroppo, le impostazioni si sono interrotte" sembra disturbare alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy A7. Sebbene non sia chiaro il motivo per cui l'errore continua a essere visualizzato, è ovviamente un problema relativo all'app, ma ciò che lo rende un po 'più complicato è il fatto che Impostazioni è in realtà un'app incorporata e copre ogni app, funzione e funzionalità del telefono. È quello che contiene tutte le tue impostazioni e preferenze ed è responsabile della loro implementazione nel momento in cui il telefono si avvia. Quando si arresta in modo anomalo, c'è una maggiore probabilità che alcune altre app siano interessate.
Ora esamineremo questo problema e proveremo a considerare ogni possibilità. Proviamo a vedere se siamo in grado di determinare cosa causa l'errore e di trovare una soluzione che risolverà il problema e farà funzionare di nuovo il telefono perfettamente come prima. Potrebbe non essere facile come il problema che potresti incontrare di tanto in tanto con le tue app, ma stai certo che possiamo risolverlo. Finché il tuo telefono non ha subito danni fisici e liquidi, questo problema è limitato alle app o al firmware. Continua a leggere poiché forniremo alcuni passaggi che ti aiuteranno a risolvere questo problema.
Ma prima di passare effettivamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A7 perché abbiamo già risolto i problemi più comunemente segnalati con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici le informazioni di cui abbiamo bisogno e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.
Risolvi i problemi del Galaxy A7 che mostra l'errore "Impostazioni interrotte"
Per quanto complicato possa sembrare, questo tipo di problema è più facile da risolvere rispetto alla maggior parte degli altri problemi relativi al firmware con il Galaxy A7. Tutto quello che dobbiamo fare è determinare la causa per cui l'app Impostazioni si arresta in modo anomalo e da lì, potremmo essere in grado di formulare una soluzione che eliminerà l'errore. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo ...
Passaggio 1: ripristina l'app Impostazioni
La regola pratica è quella di andare dopo l'app che continua a bloccarsi o specificamente menzionata dall'errore e in questo caso è Impostazioni. Ripristinare un'app significa svuotare la cache ei dati che la riporteranno alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Non preoccuparti perché nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato quando lo fai ...
- Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
Capisco che devi accedere alle Impostazioni per poterlo fare e questo potrebbe essere difficile per te a questo punto considerando il fatto che l'errore potrebbe apparire nel momento in cui apri l'app. Se sei stato in grado di eseguire la procedura precedente ma il problema persiste o se non riesci ad accedere alle impostazioni a causa di un errore, allora dovresti passare al passaggio successivo.
Passaggio 2: scopri se l'errore viene visualizzato in modalità provvisoria
Ci sono momenti in cui le app di terze parti causano l'arresto anomalo delle app integrate e in questo caso è possibile. Ecco perché voglio che tu controlli il tuo telefono per sapere se il messaggio di errore viene ancora visualizzato in modalità provvisoria. Ma ricorda, l'avvio in modalità provvisoria da solo non risolverà il problema. Ti darà solo un'idea di quale sia la causa del problema e se lo sai, sarebbe molto più facile risolverlo. Quindi, ecco come si esegue il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Se l'errore viene visualizzato ancora mentre il telefono è in questa modalità, il problema potrebbe essere un problema con il firmware. Tuttavia, se non viene visualizzato, potrebbe essere causato da una o alcune delle app installate. La prima cosa che dovresti fare in questo caso è aggiornare tutte le app che devono essere aggiornate in quanto potrebbe essere solo un problema di compatibilità.
- Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
- Tocca Play Store.
- Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
- Scegli una delle seguenti opzioni:
- Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
- Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.
Se stai già sospettando una o due app, dovresti svuotare la cache ei dati di ciascuna app e avviarla in modalità normale per vedere se il problema è stato risolto. Se questo non risolve il problema, dovresti disinstallarli tutti.
Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy A7
- Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A7
- Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla.
- Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
Passaggio 3: prova a eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite
Se il messaggio di errore appare ancora in modalità sicura di ir, continua a perseguitarti anche dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti, allora questa è la prossima cosa che dovresti fare. È necessario eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite con quelle nuove. È assolutamente possibile che questo problema sia causato da alcune cache danneggiate, ecco perché è necessario eliminarle in modo che il firmware possa ricrearle. Ecco come lo fai e non preoccuparti, è sicuro sia per il tuo dispositivo che per i file ma è efficace ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Potrebbe volerci un po 'di tempo prima che il telefono si avvii, ma attendi e continua la tua osservazione per sapere se l'errore viene ancora visualizzato. In caso affermativo, non hai altra scelta che eseguire il passaggio successivo.
Passaggio 4: eseguire il backup di file e dati e quindi eseguire il ripristino totale
A questo punto, è necessario un ripristino per risolvere il problema e, in base alla nostra esperienza, risolverebbe questo problema fino a quando il firmware non viene modificato. Tuttavia, devi assicurarti di eseguire un backup di tutti i tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il ripristino. Dopo il backup, disabilita la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo telefono in modo da non essere bloccato, quindi ripristinalo a piacimento.
Come disattivare la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy A7
- Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Cloud e account.
- Tocca Account.
- Tocca Google.
- Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
- Tocca l'icona a 3 punti.
- Tocca Rimuovi account.
- Tocca RIMUOVI ACCOUNT.
Come ripristinare il tuo Galaxy A7
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro.
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