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• Risoluzione dei problemi del Galaxy A7 bloccato sul logo Samsung

Essere bloccato sul logo durante il processo di avvio è un segno che il tuo telefono ha un problema con il firmware. Questo è il caso di alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy A7. Molti di loro hanno riferito che i loro dispositivi si sono bloccati sul logo Samsung mentre altri hanno detto che i loro hanno smesso di avviarsi sullo schermo nero. C'erano anche alcuni che hanno detto che le loro unità A7 si sono fermate davanti al logo dei loro fornitori. Qualunque sia il caso, questi problemi possono essere trattati allo stesso modo.

Quindi, in questo articolo, affronterò questo problema con il Galaxy A7 che è oggetto della nostra risoluzione dei problemi. Cercheremo di esaminare ogni possibilità e governare ciascuna di esse fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il problema e fare qualcosa al riguardo. Tieni presente che non garantiamo che il tuo problema verrà risolto, soprattutto se è dovuto a danni fisici o liquidi. Alla fine della giornata, se il problema persiste dopo aver fatto ciò che suggeriamo in questo articolo, porta il tuo telefono in negozio e lascia che il tecnico si occupi del problema per te.

Ma prima di passare effettivamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A7 perché abbiamo già risolto i problemi più comunemente segnalati con questo dispositivo. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici le informazioni di cui abbiamo bisogno e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Risoluzione dei problemi del Galaxy A7 bloccato sul logo Samsung

Abbiamo visto casi in cui app di terze parti hanno impedito l'avvio corretto dei telefoni. Tali app si bloccano spesso e ciò può influire sulle prestazioni complessive del telefono e, se ciò accade, potrebbero verificarsi problemi come riavvii frequenti, lentezza e blocco su un determinato schermo. Per questo problema, ecco cosa dovresti fare:

Passaggio 1: eseguire la procedura di riavvio forzato

Un problema tecnico potrebbe anche impedire al telefono di avviarsi correttamente e nel corso della giornata, estraiamo la batteria dal telefono quando inizia perché è lento e continua a congelarsi. Ma non possiamo più farlo, soprattutto perché il tuo Galaxy A7 ha una batteria non rimovibile. Quindi, la cosa migliore da fare è eseguire la procedura di riavvio forzato; è equivalente alla tensione della batteria e ha sicuramente lo stesso effetto. Ma tutto quello che devi fare ora è premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per 10 secondi e il telefono potrebbe avviarsi normalmente dopo.

È una procedura molto importante e ti suggerisco di farlo prima di eseguire qualsiasi altra procedura di risoluzione dei problemi. Simula la disconnessione della batteria e aggiorna la memoria del telefono. Potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per riportare in vita il telefono. Tuttavia, se il tuo A7 è ancora bloccato sullo stesso schermo dopo questo, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: prova a riavviare il telefono in modalità provvisoria

L'esecuzione di questa procedura isolerà il problema. Come ho detto prima, è possibile che alcune app stiano causando il problema e per verificarlo, è necessario disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti eseguendo il telefono in modalità provvisoria. In caso di successo, è chiaro che ci sono app di terze parti che causano il problema. È necessario trovare quelle app e disinstallarle una per una finché non è possibile avviare correttamente il telefono in modalità normale.

Come avviare il tuo Galaxy A7 in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A7

1. Dalla schermata Home, tocca la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Dopo aver disinstallato un'app, prova a riavviare il telefono in modalità normale per sapere se è possibile. Se il problema persiste dopo questo o se il telefono può ancora bloccarsi anche durante il tentativo di avvio in modalità provvisoria, eseguire la procedura successiva.

Passaggio 3: riavvia il telefono in modalità di ripristino cancella la partizione della cache

Anche se il tuo telefono ha un grave problema con il firmware, potrebbe comunque essere in grado di avviarsi nel ripristino del sistema Android. Una volta che sei all'interno di questo ambiente, la cosa più logica che dovresti fare dopo è cancellare la partizione della cache. Questo elimina tutte le cache di sistema e le sostituisce durante il processo di avvio. Se questo problema è dovuto ad alcune cache danneggiate, questa procedura si prenderà cura del problema per te:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il dispositivo non può continuare l'avvio dopo aver cancellato la partizione della cache, è necessario ripristinarlo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino totale

Questa è la tua ultima risorsa e il più delle volte questo tipo di problema può essere risolto con un ripristino. Ma il fatto è che non sarai in grado di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti. Quindi, verranno eliminati durante il processo. Questo è il motivo per cui questa procedura si trova alla fine della nostra guida alla risoluzione dei problemi.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, porta il telefono al centro servizi e chiedi al tecnico di eseguire alcuni test per determinare il problema e, si spera, risolverlo.

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