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• Come risolvere i problemi del Galaxy J3 che si riavvia in modo casuale da solo

Essendo un dispositivo entry-level, possiamo aspettarci che il Samsung Galaxy J3 potrebbe non essere in grado di competere con le ammiraglie dell'azienda, soprattutto quando si tratta di prestazioni. In effetti, è quasi previsto che dopo alcuni mesi di utilizzo, le prestazioni del dispositivo possano deteriorarsi lentamente fino a quando non si interviene.

Risoluzione dei problemi: Il più delle volte, i frequenti riavvii avviati dal dispositivo sono collegati a un problema del firmware. Tuttavia, ci sono anche altre possibilità che possono indicare una direzione diversa, ecco perché è necessario risolvere i problemi del telefono per sapere qual è esattamente il problema con esso. In questo caso, questo è quello che devi fare:

Passaggio 1: assicurati che non si tratti di un problema di batteria

I riavvii costanti sono spesso un segno di una batteria difettosa perché la fonte di alimentazione non è più stabile. La buona notizia è che il tuo J3 ha una batteria rimovibile, quindi puoi effettivamente controllarlo fisicamente per vedere se la sua forma, in qualche modo, mostra anomalie come grumi o perdite. Quindi, in questo passaggio, questo è quello che voglio che tu faccia:

1. Rimuovere il coperchio posteriore ed estrarre la batteria.
2. Verificare fisicamente la presenza di eventuali segni di perdite.
3. Su una superficie piana, posiziona la batteria e falla scorrere per vedere se ruota liberamente, in tal caso ha sviluppato un nodulo e deve essere sostituita. Fai lo stesso per l'altro lato.
4. Se tutto sembra a posto, rimettilo e accendi il telefono.
5. Carica il dispositivo per vedere se risponde normalmente e mostra i soliti segnali di ricarica.
6. Lascia che il telefono finisca di caricarsi e poi continua a osservare se si riavvia ancora anche con la batteria carica.
7. Fai attenzione alla percentuale della batteria quando inizia a riavviarsi perché se le sue prestazioni cambiano quando la percentuale della batteria scende, è un problema di batteria.

Supponendo che non ci siano problemi con la batteria e che il telefono si carichi correttamente, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: riavvia il tuo J3 in modalità provvisoria e osserva

Siamo ancora nella fase di osservazione ed è necessario avviare in modalità provvisoria in modo da poter facilmente isolare se il problema è causato da una delle app di terze parti oppure no. Quando in modalità provvisoria, tutti gli elementi di terze parti sono disabilitati, quindi naturalmente, se il problema è causato da loro, i riavvii non si verificheranno in questa modalità. Ecco come avvii il tuo Galaxy J3 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il file Energia , tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilasciare il Volume basso quando vedi "Modalità provvisoria".

Questa osservazione può durare un giorno, ma continua a utilizzare il telefono mentre sei in questa modalità per sapere se si riavvia ancora e, in tal caso, devi passare al passaggio successivo. Tuttavia, se il telefono può durare un giorno senza un riavvio in questa modalità, allora è una delle app di terze parti che sta causando il problema. Devi trovare quelle app e disinstallarle. Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app e riavviare il telefono innumerevoli volte per confermare se il problema persiste.

Ecco come disinstallare un'app dal tuo J3:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona Icona delle app.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Rubinetto Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare Menù icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Rubinetto Disinstalla.
6. Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare.

Passaggio 3: elimina le cache di sistema in modo che vengano sostituite

Ci sono anche casi in cui alcune delle cache di sistema vengono danneggiate e quando ciò accade, potrebbero verificarsi vari problemi di prestazioni, incluso questo. Quindi, per farlo, devi eliminare quelle cache in modo che vengano sostituite con quelle nuove. Ecco come…

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Casa , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il Energia chiave.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. premi il Volume basso tasto più volte tasto per evidenziare "cancella partizione cache".
6. premi il Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Dopo questa procedura, devi continuare la tua osservazione e se i riavvii continuano a verificarsi, è necessario il passaggio successivo.

Passaggio 4: eseguire il backup dei file importanti e ripristinare il telefono

Siamo ora nella fase in cui dobbiamo sapere se si tratta di un problema firmware o hardware. Un ripristino è necessario perché riporta il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica, quindi se il problema persiste dopo il ripristino, c'è una grande possibilità che sia un problema hardware, altrimenti il ​​problema verrà risolto.

Tuttavia, dovrai eseguire il backup dei tuoi file e dati personali importanti poiché verranno eliminati durante il ripristino e assicurati inoltre di disabilitare la funzione Protezione ripristino impostazioni di fabbrica (FRP) o antifurto. Ecco come…

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona Icona delle app.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Rubinetto Cloud e account.
4. Rubinetto Conti.
5. Rubinetto Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Rubinetto Menù.
8. Rubinetto Rimuovi l'account.
9. Rubinetto RIMUOVI L'ACCOUNT.

Dopo questo, segui questi passaggi per ripristinare il tuo dispositivo ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Casa , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il Energia chiave
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. premi il Volume basso tasto più volte tasto per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. stampa Energia pulsante per selezionare.
7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, non installare ancora nulla ma continua a osservare il telefono per vedere se si riavvia ancora anche se funziona senza interferenze di terze parti. In tal caso, dovresti già consultare un tecnico, altrimenti ripristinare i dati e le app ma continuare a osservare il telefono.

Come risolvere i problemi del Galaxy J3 che si riavvia in modo casuale da solo

Problema: Ci sono momenti in cui il mio telefono si riavvia da solo indipendentemente da quello che sto facendo. Un caso di riavvio si è verificato mentre stavo scrivendo, un altro è successo mentre stavo usando Facebook. Anche altri casi si sono verificati in modo diverso, ecco perché sono certo che questi riavvii avvengano in modo casuale e in realtà non vedo uno schema. Quindi, se puoi darmi consigli su cosa fare per risolvere questo problema, sarebbe fantastico.

Risoluzione dei problemi: Fondamentalmente è uguale al primo numero, ma la sfida qui è che non puoi individuare il colpevole o notare uno schema. Quindi, per risolvere questo problema, dobbiamo prima presumere che siano le app a causarlo. Detto questo, ecco cosa penso che dovresti fare:

Passaggio 1: isola immediatamente il problema

Ancora una volta dobbiamo presumere che siano le app a causare il problema considerando che il riavvio si verifica mentre l'utente sta facendo qualcosa. Quindi, dobbiamo sapere se è una terza parte che lo attiva o se è preinstallato. Riavvia il tuo Galaxy J3 in modalità provvisoria per essere in grado di dire ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il pulsante Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il file Energia , tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilasciare il Volume basso quando vedi "Modalità provvisoria".

Supponendo che il problema sia stato risolto in questa modalità, è confermato che uno o alcuni di loro lo stanno causando, quindi trova ciascuno dei colpevoli e disinstallali. Tuttavia, se il telefono si riavvia ancora anche in modalità provvisoria, deve avere qualcosa a che fare con il firmware. Vai al passaggio successivo ...

Passaggio 2: prova a scoprire se le cache di sistema hanno qualcosa a che fare con questo

È sempre possibile che una cache danneggiata causi il riavvio del telefono in modo casuale, quindi in questo passaggio è necessario eliminare tutte le cache di sistema. Ciò potrebbe risolvere il problema e sicuramente renderà il tuo telefono più veloce e fluido.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Casa , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il Energia chiave.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. premi il Volume basso tasto più volte tasto per evidenziare "cancella partizione cache".
6. premi il Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Tuttavia, se il problema persiste dopo questo, è necessario ripristinare il dispositivo.

Passaggio 3: riporta il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica

A questo punto della risoluzione dei problemi, è necessario ripristinare il telefono per escludere la possibilità che il problema sia causato da alcune impostazioni errate o da file e dati di sistema corrotti. Ovviamente, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file prima del ripristino.

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona Icona delle app.
3. Rubinetto impostazioni.
4. Rubinetto Cloud e account.
5. Rubinetto Backup e ripristino.
6. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su SU o OFF.
7. Se lo desideri, tocca Ristabilire per spostare il cursore su SU o OFF.
8. Clicca il indietro due volte per tornare al menu Impostazioni, quindi sfiorare Gestione generale.
9. Rubinetto Ripristina.
10. Rubinetto Ripristino dati di fabbrica.
11. Rubinetto Ripristina il dispositivo.
12. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
13. Rubinetto Continua.
14. Rubinetto Cancella tutto.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.

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